Timhotel Opéra Madeleine
Advantageously located opposite the Gare Saint-Lazare and a few hours away from Normandy, the Timhotel Opéra Madeleine gives you access to all the advantages of the central business district and the train station.
The Timhotel Opéra Madeleine welcomes you to a lovely Haussmann-style building located right near the Saint-Lazare metro station, where you have a choice of four lines that serve the entire city. With its warm welcome in any of five languages, its 24-hour reception, its luggage hold open night and day and its top-quality buffet breakfast, you can be sure of having a pleasant stay. The hotel can also host your business meetings. The district offers a full range of services and restaurants at all hours of the day.
Timhotel Opéra Madeleine
113 rue Saint Lazare
75008 Paris- France(+33) 01 43 87 53 53
opera.madeleine@timhotel.com
Paris | Opéra
In the heart of the 9th district of Paris is the Opéra Garnier, a real architectural masterpiece of the 19th century. The building's architecture with its metal substructure, in spite of appearances, remains impressive by the majesty of its eclecticism. Overhanging the Huge Staircase, Library-Museum, Foyers and theatre, the Chagall ceiling will sing for you, from the top of its 73...
Tourism & Leisure
Whether you're travelling alone or with others, the hotel Timhotel Opéra Madeleine will be happy to accommodate you in one of its 83 rooms, each equipped with a bathroom with bathtub or shower.
All of our rooms feature air conditioning, a coffee/Tea maker Kettle, and free unlimited high-speed Wi-Fi.
You may also book two adjoining Comfort rooms and enjoy an exclusive 20% discount on the price of the second room. These rooms are either adjoining or located opposite each other. They are equipped with the same amenities as all our Comfort rooms.
* Offer may be combined with any of our other special offers which are valid on the guest's date of arrival. For more information, click on "I DISCOVER."
Our Single Comfort rooms feature a 90 x 140cm bed and a bathroom with a shower or a bathtub. You will also have access to free unlimited Wi-Fi.
Our Double Comfort rooms feature a 140x160cm bed or two 80cm beds and a bathroom with a shower or and a bathtub. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.
Our Superior Double rooms feature a 140 x 160cm bed or two 80cm beds and a bathroom with a shower or and a bathtub. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.
Our TIM Triple rooms feature a 160cm bed and a 90cm bed or three 90cm beds and a bathroom with a shower or a bathtub. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.
Our Superior Family rooms, which can accommodate up to 4 people in the same room, feature a 160cm bed and two 80cm beds or two 160cm beds or four 80cm beds and a bathroom with a shower. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.
To ensure the safety of our customers and employees, we offer a breakfast served in your room or to take away.
It is composed of:
Schedules of service:
Timhotel Opéra Madeleine
113 rue Saint Lazare
75008 Paris- France(+33) 01 43 87 53 53
opera.madeleine@timhotel.com
Transportations
- Subway
- M 3-12-13-14 - Saint-Lazare - 50m
- RER
- RER E - Haussmann Saint-Lazare - 100m
- RER A - Auber - 300m
- SNCF train station
- Saint-Lazare à 50m
Note moyenne sur 1419 avis
| Propreté | 8.2/10 | |
| Chambre | 7.5/10 | |
| Rapport qualité/prix | 7.6/10 | |
| Restauration | 7.8/10 | |
| Literie | 7.8/10 | |
| Situation Géographique | 9.2/10 | |
| Cadre | 7.6/10 | |
| Equipements / Activités | 6.9/10 | |
| Accueil et services | 8.3/10 |
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Bruno Tiron
Redirigé sur cet hôtel car celui de porte de Clichy n'avait pas rouvert (malgré une réservation possible sur Booking).
La chambre et la salle de bain sont un peu petites et il ne faut être trop "fort" pour s'y mouvoir!
Par contre la vue du 7éme étage en cours intérieur sur la tour eiffel est juste magique!!!
La chambre a un confort agréable avec le nécessaire a café/thé, c'est toujours un plus.
La version petit-dej en sac avec un café en gobelet...ça mériterait tout de même un plateau avec un café digne d'un 3 étoile et éviter les sacs tout fait car personnellement j'en ai laissé la moitié, du gâchis.
Accueil sympa et localisation plutôt cool malgré que ce n'était pas mon 1er choix.
Expérience du 19/06/2020 Publié le 19/06/2020 (Voir plus) |
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ANNEMARIE SCHUH
Très bien placé. Bon rapport qualité / prix . Accueil sympathique et personnalisé.
Vous devriez mettre une poignée au dessus de la baignoire pour éviter de tomber en glissant ou en sortant de la baignoire .
Expérience du 18/06/2020 Publié le 19/06/2020 (Voir plus) |
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CLAUDE
Tout est "petit" dés l'ascenseur..... L'entrée n'est pas très engageante, il faut résoudre ce problème. Un simple peintre suffirait pour améliorer ce premier contact.
L'accueil est chaleureux. Si vous prenez un train à Saint Lazare, vous n'avez que la rue a traverser.....c'est un point très positif.
Expérience du 17/06/2020 Publié le 17/06/2020 (Voir plus) |
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RL
hôtel agréable, mais chambre un peu petite
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Toute l’équipe vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Expérience du 14/03/2020 Publié le 14/03/2020 (Voir plus) |
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SIMONA
The rooms are small but nice.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hello and thank you for your great note. We are delighted that everything has gone well and hope to see you again soon. Kind regards.
Expérience du 29/02/2020 Publié le 29/02/2020 (Voir plus) |
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Al
L hotel est bien, il est propre,
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci pour votre sympathique commentaire et toute l’équipe vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Expérience du 28/02/2020 Publié le 28/02/2020 (Voir plus) |
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FREDERIQUE
Bon accueil
Hotel situé face à la gare saint Lazare
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous vous remercions d’avoir répondu au questionnaire et nous sommes heureux de lire que votre séjour vous a plu. Merci et à bientôt. Cordialement. Expérience du 26/02/2020 Publié le 26/02/2020 (Voir plus) |
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BLANK
Ho avuto delle difficoltà con la prenotazione
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Ciao, grazie per aver risposto e dare la tua opinione. Prendiamo in considerazione il suo commento. Molto cordialmente.
Expérience du 26/02/2020 Publié le 26/02/2020 (Voir plus) |
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Anonyme
L'hôtel est très bien situé, le petit déjeuner parfait pour moi, et le personnel très agréable.
Les chambres sont par contre inégales, certaines très confortables, d'autres beaucoup moins.
Les prix varient beaucoup d'un jour à l'autre.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci pour votre sympathique commentaire. En espérant vous revoir très bientôt, toute l’équipe vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Expérience du 24/02/2020 Publié le 24/02/2020 (Voir plus) |
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Majupa
Seul point négatif salle deau petite sinon rien à dire
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci pour votre sympathique commentaire et toute l’équipe vous souhaite une agréable journée. Cordialement. Expérience du 20/02/2020 Publié le 20/02/2020 (Voir plus) |
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FRANCOISE
Petit probleme de plomberie (la douche fuyait ; semble mal installée). Chambre petite mais excellent rapport qualité/prix.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci d’avoir contribué à l’amélioration de nos services. Nous allons regarder de très près ce qu’il s’est passé dans votre salle de bains afin de remédier à ce désagrément. Nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement.
Expérience du 19/02/2020 Publié le 19/02/2020 (Voir plus) |
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JEAN Charles
Trop de chaleur.... La clim ne fonctionne pas... Et un bruit infernal de soufflerie H24..
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Pour le petit déjeuner, nous avons un choix de viennoiseries cuitent sur place, 3 sortes de pains,des crêpes et brioche. Des jus de fruits frais pressés, 4 sortes de yaourts, 2 sortes de beurre, des œufs brouillés, du bacon, du jambon, de la dinde, 3 sortes de céréales, plusieurs sortes de confitures, du Nutella, du miel, des œufs durs, de la salade de fruit fraîche, toutes les boissons chaudes (capuccino, café, Mokaccino, 10 choix de thé etc... ), nous ne pensons pas que cela soit un prix démesuré. Concernant la climatisation, les 25 degrés affichés, c'est la température que vous désirez dans la chambre. vous pouvez la régler comme vous voulez. En effet, étant en hiver la climatisation froide est coupée. Nous allons regarder de très près le bruit que vous mentionner afin de régler cette gène, veuillez nous en excuser. Bonne journée. Cordialement. Expérience du 18/02/2020 Publié le 18/02/2020 (Voir plus) |
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CELINE
Ascenseur très lent, sdb minuscule le reste RAS prestation correspondant à un 3 étoiles
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci pour votre note. Désolé pour ce souci d'acenseur, en effet suivant certaines heures il est beaucoup sollicité. Pour les salle de bains, nous avons plusieurs tailles suivant les étages, ne pas hésitez de demander à changer à la réception, quand cela est possible, afin de satisfaire au mieux à vos attentes. bien cordialement. Expérience du 30/01/2020 Publié le 30/01/2020 (Voir plus) |
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EMMANUEL
Pour les mauvais points :
Douche ridiculement petite - vraiment gênant.
Propreté à désirer (pas de brosse wc, le me suis aperçu trop tard que les draps étaient tâchés de gras ou pire ...)
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci pour votre commentaire. Nous allons faire un recadrage du personnel d'étage afin que ce problème ne se reproduise pas. Concernant les brosses, nous n'en mettons plus . Merci de nous l’avoir signalé et nous vous présentons toutes nos excuses. Bien cordialement Expérience du 16/01/2020 Publié le 16/01/2020 (Voir plus) |
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MADELEINE
Me hubiese gustado que la habitación hubiese tenido vista a la calle
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hola, gracias por su amable comentario. Estamos encantados de leer que su estancia ha sido agradable. Llevamos tu mensaje a los equipos. Muy cordialmente.
Expérience du 13/01/2020 Publié le 13/01/2020 (Voir plus) |
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DIEGO ALEJANDRO
Great place an great location
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hello, thank you for your kind comment. One enjoys a perfect location, eating, shopping or visiting monuments. We are happy to read that your stay has been enjoyable. Happy holidays. Kind regards. Expérience du 25/12/2019 Publié le 25/12/2019 (Voir plus) |
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NURIA
Estuvimos muy bien. La ubicación inmejorable
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hola, gracias por su amable comentario. De hecho, tenemos una ubicación geográfica perfecta para moverse, comer, comprar o visitar monumentos. Estamos encantados de leer que su estancia ha sido agradable. Muy cordialmente. Expérience du 16/12/2019 Publié le 16/12/2019 (Voir plus) |
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PAVALUTA
services are good,location is good
Expérience du 03/12/2019 Publié le 03/12/2019 (Voir plus) |
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BERRY
L'accès ascensseur est compliqué au RDC avec bagages
Expérience du 20/11/2019 Publié le 20/11/2019 (Voir plus) |
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Mery
Lo que mas me gusto fue la ubicacion y la atencion de la recepcionista que nos realizó el checkin Muy profesional, atenta y simpatica
Expérience du 17/11/2019 Publié le 18/11/2019 (Voir plus) |
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ROSA
very clean and well positioned
Expérience du 12/11/2019 Publié le 12/11/2019 (Voir plus) |
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BONNEMAINS
Hôtel qui aurait besoin d'un peu d'entretien.
° A l'heure de se coucher drap non-changer de l'ancien locataire, poil et cheveux présents la classe.
° Fenêtre ne fermant plus élément de crémone non présent ; laisse donc entrée le bruit comme si nous étions dehors.
° Et le grand final réveillé dès 7h00 du matin par l'homme de chambrer avec son chariot qui tape dans la cloison, Et qui bouge la tête de lit.
° Départ dans l'après-midi, reprise des bagages aux consignes aucun contrôles de ce que nous prenons de la chance que personne ne se serve avant nous.
Expérience du 12/11/2019 Publié le 12/11/2019 (Voir plus) |
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AURELIE
Je trouve dommage que les 2 petits déjeuners consommés le 30 octobre, mais que nous n'avons pas consommés le 31 octobre n'ont pas pu être échangés tout simplement. Ils nous ont été facturés alors que franchement 2 de + ou 2 de - quand on voit votre organisation cela ne changeait rien pour vous. Bien dommage car l'hôtel que nous testions en vue de réservations fréquentes pour des raisons professionnelles, ne retiendra désormais plus notre attention.
Expérience du 03/11/2019 Publié le 03/11/2019 (Voir plus) |
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ABDELJALIL
Bon accueil. Lit très confortable. Chambre très propre
Expérience du 01/11/2019 Publié le 01/11/2019 (Voir plus) |
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OLIVIER
Il manque juste un espace "détente" (salon) permettant de se retrouver en fin de journée autour d'un dernier verre.
Expérience du 29/10/2019 Publié le 29/10/2019 (Voir plus) |
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MIGUEL ANGEL
lo único que no nos ha gustado es la escalera desde la calle y que cerraban el ascensor y había que subir a pie.
Expérience du 21/10/2019 Publié le 21/10/2019 (Voir plus) |
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RAFAEL
He estado un fin de semana en el Timhotel Opera Madeleine. Buenas habitaciones (camas muy confortables). Muy bien situado y unos empleados serviciales. Buena relación calidad-precio
Expérience du 14/10/2019 Publié le 14/10/2019 (Voir plus) |
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MADELEINE
No comment
Expérience du 13/10/2019 Publié le 13/10/2019 (Voir plus) |
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Jp
Déçu par rapport au timhotel grands magasins plus convivial et avec des chambres plus agréables et moins exigues (surtout la salle de bain)
Expérience du 11/10/2019 Publié le 11/10/2019 (Voir plus) |
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PIERRE-MARIE
Bruit ds les couloirs en pleine nuit. Grrr
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire, cependant nous nous excusons pour la gêne occasionnée par des clients qui ne respectent pas le sommeil des autres, mais malheureusement pas de notre fait. Bien cordialement. Expérience du 03/10/2019 Publié le 03/10/2019 (Voir plus) |
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BERRUYER
Trop cher par rapport à l état général de l hôtel
Expérience du 30/09/2019 Publié le 30/09/2019 (Voir plus) |
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PAMELA
Ottima la posizione
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Ciao, grazie per il tuo commento amichevole. In fatti, abbiamo una posizione geografica perfetta per andare in giro, mangiare, fare shopping o visitare monumenti. Siamo felici di leggere che il vostro soggiorno è stato piacevole. Molto cordialmente. Expérience du 09/09/2019 Publié le 09/09/2019 (Voir plus) |
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PABLO
Excelente ubicación
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hola y gracias por su gran nota. Estamos encantados de que todo haya ido bien y esperamos volver a verte pronto. Atentamente. Expérience du 17/08/2019 Publié le 17/08/2019 (Voir plus) |
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CHRISTIAN
Salle de bains exiguë qui aurait besoin d'entretien (patères mal fixées sur la porte). Pas de brosse pour les WC.
Certaines chaises de la salle petit déjeuner sont tachées.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci d'avoir laissé votre commentaire. Pour des raisons d’hygiène, les brosses ont été supprimées dans les salles de bain. Nous prenons en compte vos remarques et encore merci. Bien cordialement. Expérience du 13/08/2019 Publié le 13/08/2019 (Voir plus) |
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ANAIS
C'est un très bon hôtel avec des prix raisonnables, une chambre très propre et calme. Le personnel était très gentils et à l'écoute.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour Madame Alliaume,
Quelle plaisir de lire votre commentaire !
Je ne manquerais pas de le partager avec toute notre équipe qui sera ravi de voir leur travail quotidien porté ses fruits grâce à votre satisfaction, notre but premier.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement
Cordialement
Aurélie-Adjointe de direction.
Expérience du 10/08/2019 Publié le 10/08/2019 (Voir plus) |
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Yann
Très bon lit, salle de bain minuscule, aurait besoin d’un bon rafraîchissement des moquettes et peintures, en particulier à l’entree
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et nous vous remercions pour votre avis. Des travaux pour améliorer l’entrée et l’escalier sont prévus pour 2020. N’hésitez pas à demander à la réception une chambre qui répond à vos attentes. Bien cordialement. Expérience du 08/08/2019 Publié le 08/08/2019 (Voir plus) |
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GERARDO
Los conserges muy bueno . Nos comunicábamos en español
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hola, gracias por su amable comentario y todo el equipo le desea un día agradable. Expérience du 07/08/2019 Publié le 08/08/2019 (Voir plus) |
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HELEN
Chambres agréables bien insonorisées, très propres. Emplacement idéal, le métro est au pied de l'hôtel. Bon petit déjeuner et bonne écoute du personnel. Literie excellente.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. On bénéficie d’un excellent emplacement près de toutes les commodités. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été agréable, bien cordialement. Expérience du 05/08/2019 Publié le 05/08/2019 (Voir plus) |
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ULFAR
very good
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Good morning and thank you for your comment. The whole team wishes you a pleasant day. Kind regards. Expérience du 21/07/2019 Publié le 22/07/2019 (Voir plus) |
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THIERRY WUIDART
Hôtel bon rapport qualité/prix situé à 5 m de la station de métro Saint Lazare. Bien sécurisé (porte extérieure électrique) et sas de sécurité vers les chambres. Bon accueil et petit déjeuner très correct.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire. En effet, nous avons une situation géographique parfaite pour se déplacer, se restaurer, faire les magasins ou visiter les monuments. Nous sommes heureux de lire que votre séjour a été agréable. Bien cordialement. Expérience du 21/07/2019 Publié le 21/07/2019 (Voir plus) |
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FRANCOIS
Chambre et intérieur propre.
Personnel d’accueil et au service du petit déjeuner très serviable et professionnel.
Je recommande.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, Nous sommes heureux de lire que vous avez été satisfait de votre séjour dans notre établissement. Merci encore et bonne journée. Cordialement. Expérience du 20/07/2019 Publié le 20/07/2019 (Voir plus) |
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VERONIQUE
Chambre 115 très bruyante situé au dessus des climatiseurs
Nous avions effectué un séjour au mois de mars et avions apprécié fortement votre établissement, ce weekend fortement dessus du bruit et de la superficie de la chambre.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous somme désolés que cette chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, n’hésitez pas à demander à la réception lors de votre réservation, vos desiderata. bien cordialement. Expérience du 01/07/2019 Publié le 03/07/2019 (Voir plus) |
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Ryuta
It was pleasant stay in your hotel with many thanks.
I requested something strange which was put my stuff in refrigerator, but the guy at reception kindly accepted this.
One thing, this is rather more request.
I could not receive the receipt from taxi driver who was arranged by hotel. Could you kindly ask him to send the receipt as soon as possible? 60 euro from hotel to CDG airport
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hello, thank you for your comment and we will try to work with the taxi company to get a receipt. But the driver should have put it back you on. It keeps you informed by mail. Well cordially. Expérience du 29/06/2019 Publié le 03/07/2019 (Voir plus) |
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JONATHAN
The front desk staffs were very friendly especially the one named (Christina?) when I checked in on June 21st evening. On the other hand, the elevator is kind of small and needs to wait quite a long time in the "rush" hours.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hello, thanks for your nice comment and sorry for this little problem of lift. The entire team wish you a nice day. Expérience du 22/06/2019 Publié le 24/06/2019 (Voir plus) |
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MARIE
Chambre très petite
Prix élevé
Service et accueil correct
Hôtel bien situé
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci d'avoir pris le temps de répondre au commentaire. Cette semaine est l'une des plus chargée de l'année sur Paris et le marché Parisien a subi une forte hausse. Concernant votre chambre, nous disposons de plusieurs types de chambre, la réception est à votre écoute afin de satisfaire au mieux vos attentes. En espérant vous revoir bientôt dans notre établissement, bien cordialement. Expérience du 18/06/2019 Publié le 20/06/2019 (Voir plus) |
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ERIC
Très bon hôtel, bon accueil. Le personnel agréable, petit déjeuner copieux, chambre confortable, bonne literie.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre sympathique commentaire et nous sommes heureux de voir notre travail récompensé. Encore merci et bonne journée. Cordialement. Expérience du 12/06/2019 Publié le 13/06/2019 (Voir plus) |
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BJORN
Friendly and accomodating staff both at reception and breakfast. Overall nice experience.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hello and thanks for your comment. We are pleased to read that your stay was enjoyable and we hope to see you soon, best regards. Expérience du 29/05/2019 Publié le 02/06/2019 (Voir plus) |
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KIKACHU
Problème d'ouverture de la porte à l'entrée le soir; j'ai du sonner au moins 4 fois et lorsque j'ai fini par essayer d’appeler (mais je n'ai eu que la musique d'attente), la porte s'ouvre enfin!
Il était plus de 23h, je commençais à m'inquiéter; et si personne n'ouvre? Je ne sais pas pourquoi il y a eu un tel retard à l'ouverture. Faut-il prévoir un code? un numéro de téléphone à appeler?
Autre souci, l'ascenseur était en panne; j'ai eu un souci d'ouverture de la porte de la chambre, il a fallu tout redescendre et tout remonter pour essayer de régler le problème (il suffisait de monter la poignée avant de mettre la carte): peut être le transmettre au client lors de l'arrivée?
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous nous excusons pour ce problème d’ascenseur, le moteur a cassé. L’entrée de l’hôtel est fermée le soir, le veilleur de nuit devait faire sa ronde et n’a pas entendu la sonnerie. Nous nous excusons encore. Bien cordialement. Expérience du 19/05/2019 Publié le 21/05/2019 (Voir plus) |
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DELPHINE
ascenseur en panne toutefois on m a monté la valise dans la chambre. En revanche pas d anticipation de proposition pour le départ
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, nous vous remercions pour votre commentaire. Nous nous excusons pour ce problème d'ascenseur lors de votre séjour et un bagagiste était pourtant prévu le matin aussi. Encore toutes nous excuses. Bien cordialement. Expérience du 15/05/2019 Publié le 19/05/2019 (Voir plus) |
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MANUELA
Mi è piaciuto che c’erano due bagli in camera... la stanza molto pulita calda e confortevole
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Ciao e grazie per il vostro grande nota. Siamo soddisfatti che tutto va bene e spero di vedervi presto. Cordiali saluti. Expérience du 14/05/2019 Publié le 16/05/2019 (Voir plus) |
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JAVIER
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hola, nosotros gracias por su nota y están felices que te ha gustado el hotel y sus servicios. Buen día. Expérience du 05/05/2019 Publié le 06/05/2019 (Voir plus) |
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PATRICIA
Las fotos que se ven en la página web, nada tienen que ver con la realidad.
No se respeta el tipo de habitación solicitado y RESERVADO con lo que cuando llegas al hotel te ofrecen.
El baño de la habitación doble es muy pequeño, no hay luz suficiente y en la ducha es tan pequeña que si una persona es un poco grande, no entra.
El buffet es muy escaso.
El servicio de recepción, aunque es agradable, no ayudan en exceso.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hola, En primer lugar gracias por dejar tu comentario. Lo sentimos por las molestias en su asignación de habitación, la recepción debe haber dado el tipo de habitación reservado. Sobre las fotos en el sitio web, corresponden a la categoría de habitación que Reserve. Pedimos disculpas nuevamente y le deseamos un agradable día. Atentamente. Expérience du 29/04/2019 Publié le 30/04/2019 (Voir plus) |
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JURGEN
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns zu lesen, dass Ihr Aufenthalt angenehm war und wir hoffen, wir sehen uns bald, mit freundlichen Grüssen. Expérience du 15/04/2019 Publié le 16/04/2019 (Voir plus) |
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DIPTEE
It has been one of the horrible experience so far. There is nothing to do with staff but it’s just the room, which is non comparable with the price I paid. Likewise, breakfast was shocking. Timing for breakfast is till 1030hrs but guys if you turn up at 0930 there will be nothing left for you.
I don’t recommend to anyone and I’ll never gonna stay here and whoever is staying here please expect for the worst. So SHOCKING...
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Dear Diptee, thank you for making back a malfunction during your stay. We will react immediately on the problem encountered during your breakfast, because this is not acceptable. Breakfast is one of our strong points, even if a band passes before you, replenishment must be done in good time. We apologize again for the inconvenience suffered during your visit, best regards. Expérience du 08/04/2019 Publié le 09/04/2019 (Voir plus) |
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STEPHANIE
My friend and I had a great stay! We only had two people total, but got put in the family style room which was very spacious and clean! The beds were comfortable and the bathroom was very clean and new.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Dear, thank you for having responded to the comment. We are pleased to read that our room and bathroom was nice. They were renovated in 2018. We hope to see you very soon. Kind regards. Expérience du 06/04/2019 Publié le 08/04/2019 (Voir plus) |
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Lou Nissart
Salle de bain très exiguë
Chambre un peu petite mais confortable
Pas très bonne isolation
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci d'avoir répondu au commentaire. Nous vous remercions votre note et espérons vous revoir très bientôt chez Timhotel. Cordialement. Expérience du 05/04/2019 Publié le 06/04/2019 (Voir plus) |
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FILOMENA
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Ciao, grazie per il tempo dedicato a rispondere al commento. Possiamo vedere che la nostra posizione e i nostri servizi sono stati eccellenti, tuttavia meno apprezzato molto la camera e la tariffa. Siamo spiacenti per questo. Bene cordialmente. Expérience du 02/04/2019 Publié le 04/04/2019 (Voir plus) |
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ROBERT
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour M Robert, nous vous remercions pour votre sympathique commentaire et vous souhaitons une très belle journée. Cordialement. Expérience du 03/04/2019 Publié le 04/04/2019 (Voir plus) |
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CHRISTINE
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour et merci d'avoir répondu au commentaire. En espérant être à la hauteur de vos attentes la prochaine fois. Bien cordialement. Expérience du 27/02/2019 Publié le 20/03/2019 (Voir plus) |
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KONSTANTINOS
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci pour votre commentaire mitigé, nous aurions aimé savoir pourquoi afin d'en discuter avec vous. Nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Expérience du 19/03/2019 Publié le 20/03/2019 (Voir plus) |
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TIMOTHY
Only concern is that I had to catch a train at 5:15 am and I was locked in the hotel. In other words I did not know how to get out of the hotel until I finally found someone to let me out at the last minute. This caused a lot of anxiety and stress. Other than that everything was great.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Dear, thanks for your comment and despite our lack of understanding about your inconvenience, we present our apologies. Could the exit of the hotel being open access, you give us more information. Very soon. Kind regards. Expérience du 17/03/2019 Publié le 19/03/2019 (Voir plus) |
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ANDRE
Eine junge Frau aus unserer Gruppe fühlte sich ab Abreisetag nicht wohl - Timhotel hat uns einen ganzen Nachmittag lang das Zimmer bis zur Abfahrt zur Verfügung gestellt - und das kostenlos! Das hat uns alle sehr gefreut. Vielen Dank nochmals! Im Übrigen können wir das Timhotel Madeleine wegen der tollen Lage und den freundlichen Mitarbeitern sehr empfehlen.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Hallo, das ist normal, wir versuchen unsere Kunden zufrieden zu stellen. Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Sehr bald. Herzliche Grüße Expérience du 03/03/2019 Publié le 04/03/2019 (Voir plus) |
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JEAN
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, Merci d'avoir laissé votre commentaire et nous vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. Expérience du 17/02/2019 Publié le 18/02/2019 (Voir plus) |
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MARIE LISE
La 1ère approche : arriver à la réception au 1° étage n'a pas été évident à cause de la configuration de l'ascenseur.
Par la suite, ce désagrément a été estompé par la qualité de l'accueil et le confort de la chambre.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, merci pour votre avis, depuis votre séjour, nous avons refait notre ascenseur et des travaux de rénovations du hall d'entrée sont prévus pour cet été. Bien cordialement, Expérience du 30/01/2019 Publié le 03/02/2019 (Voir plus) |
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JUAN
- En couple
Lindo sólo q no tenía frigobar en la habitación y el baño era bastante pequeño
Expérience du 29/01/2019 Publié le 30/01/2019 (Voir plus) |
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ALAIN
- Seul
Accueil très ,efficace et aimable, avec possibilité de laisser les bagages en consigne gratuite.
Petit-déjeuner très varié et très frais.
Situation exceptionnelle entre gare Saint-Lazare, grands magasins et le cœur de Paris.
Chambre très calme et fonctionnelle.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire. En effet nous avons une bagagerie pour vous permettre de laisser vos bagages. nous ravis de lire que vous avez été satisfait de nos prestations. A bientôt. Cordialement. Expérience du 29/01/2019 Publié le 30/01/2019 (Voir plus) |
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FRANCOISE
- Seul
Bien, mais sans plus. Exiguite des couloirs, de l ascenseur, c'est pas du tout pratique.
Expérience du 20/01/2019 Publié le 21/01/2019 (Voir plus) |
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Aurel
- Seul
Chambre très au calme très propre, très bien située dans Paris. Hôtel très agréable. Possibilité de laisser son bagage, très appréciable.
Dommage que le personnel frappe à votre porte à 10h30, vous montrant clairement que vous devez quitter la chambre afin que le ménage soit effectué..... Il me semble pourtant que la chambre devait être rendue pour 12h00...
Petit déjeuner en self où l'on semble vouloir nous "rationner" en limitant volontairement la quantité de produits mis à disposition... A l'étranger la politique du "self au petit déjeuner" est tout autre.
Expérience du 30/12/2018 Publié le 31/12/2018 (Voir plus) |
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