Mesures COVID-19 & pass vaccinal: cliquez-ici pour plus de détails

ORGANISER ET CONTRIBUER À UN MONDE PLUS SÛR

Suite aux annonces gouvernementales, depuis le 14 mars 2022 le masque et le pass vaccinal ne sont plus obligatoires au sein de nos établissements. Néanmoins, la décision du port du masque revient au choix du client. Du gel hydroalcolique reste à la disposition du client dans les parties communes.

POLITIQUE D'ANNULATION

Nos tarifs flexibles sont annulables sans frais jusqu’à la veille de votre arrivée 16h.

Les réservations aux tarifs non modifiables et non annulables ne pourront faire l'objet d'aucune exception. Auncun voucher ou remboursement ne pourront être émis. 

Consultez notre site pour réserver votre prochain séjour à Paris en toute confiance.

 

Timhotel Paris Gare de Lyon

  • Face à la célèbre rue Crémieux
  • A 2 min de la Gare de Lyon dans une rue très calme
  • Accorhotels Arena POPB à 5 minutes
  • A 15 minutes du Marais et de la Place des Vosges
  • Accès direct La Défense & Disneyland Paris
  • Wi-Fi haut-débit gratuit & illimité
Check-in : à partir de 14h Check-out : jusqu'à 12h


Timhotel Paris Gare de Lyon Timhotel Paris Gare de Lyon – hôtel 3 étoiles à 500 m de la Gare de Lyon


La gare de Lyon relie toutes les métropoles du sud-est de la France à Paris. À 10 minutes à pied, la gare d'Austerlitz irrigue le sud-ouest et l'Espagne. Et juste à côté, la gare de Bercy dessert la Bourgogne, l'Italie et toute la France en auto train. Le quartier Gare de Lyon est stratégique puisqu'il est placé à moins de 15 minutes d'Auber et de l'Étoile, à 20 minutes de la Défense et à moins de 35 minutes de Disneyland Paris®

Au coeur de cette plaque tournante mais dans une rue très calme, l'hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon est la porte d'entrée idéale aux lieux de la Capitale qui comptent. Le personnel multilingue du Timhotel Paris Gare de Lyon vous accueille 24h/24 et vous propose une literie haut de gamme, un petit-déjeuner buffet et une bagagerie gratuite très pratique à toute heure.


À partir de cet hôtel proche de Gare de Lyon, vous serez dans les meilleures conditions pour rayonner n'importe où dans le Grand Paris.

 

Timhotel Paris Gare de Lyon Hôtel Gare de Lyon - Timhotel Paris Gare de Lyon - 3 étoiles


Culture

< 15 min à pied :

  • AccorHotels Arena POPB
  • Opéra de Paris Bastille
  • Musée Carnavalet

< 15 min en transports :

  • Musée du Louvre
  • Notre-Dame de Paris
  • Parc Zoologique de Vincennes

Balades & activités

< 15 min à pied :

  • Port de l'Arsenal/Bastille

< 15 min en transports :

  • Cours St Emilion/ Bercy Village

Business

< 15 min à pied :

  • Quai de la Rapée

< 15 min en transports :

  • La Défense
  • Boulevard Haussmann

Shopping

< 15 min en transports :

  • Bazar de l'Hôtel de Ville (BHV)
  • Rue Rivoli
  • Printemps Nation
  • Les Galeries Lafayette

Nightlife

< 15 min à pied :

  • Barrio Latino
  • Bastille - Rue de la Roquette

< 15 min en transports :

  • Cour St-Emilion / Bercy Village
  • Marais

Timhotel Paris Gare de Lyon Situation & accès


Timhotel Paris Gare de Lyon

3, rue d'Austerlitz
75012 Paris- France

(+33) 01 43 44 13 47
gare.de.lyon@timhotel.com


Gare de Lyon | Nation

Partez à la découverte de notre Timhotel Gare de Lyon et de son quartier du 12ème arrondissement de Paris. Un quartier rive droite, riche en divertissements.      Notre hôtel Timhotel Gare de Lyon : face à la célèbre rue...

Tourisme & Loisirs

Les Chambres de l'Hôtel
Timhotel Paris Gare de Lyon

Que vous soyez seul(e) ou accompagné(e) votre hôtel Paris Gare de Lyon vous propose de séjourner dans l'une de ses 54 chambres, toutes munies d'une salle de bain avec baignoire ou douche.

Toutes nos chambres sont équipées d'un plateau courtoisie, d'un accès Wi-fi haut débit, gratuit et illimité.

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Individuelle

Nos chambres Confort Individuelle sont équipées d'un lit de 90 x 200 cm, d’une salle de bain avec douche. Vous y disposerez également d’un accès W-Fi gratuit et illimité.

À partir de 86 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Double

Nos chambres Confort Double sont équipées d'un lit de 140 x 200 cm et d'une salle de bain avec douche. Vous y disposerez également d’un accès Wi-Fi gratuit et illimité.

À partir de 86 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Lits jumeaux

Nos chambres Comfort Twin sont équipées de deux lits simples de 90 x 200 cm, d'une salle de bain avec WC et Douche. Vous y disposerez également d’un accès wifi gratuit et illimité.

À partir de 86 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Triple

Nos chambres Confort Triple sont équipées d'un lit de 3x 90 x 200 cm, d'une salle de bain avec WC et Douche. Vous y disposerez également d’un accès Wi-Fi gratuit et illimité.

À partir de 112 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Les Services de l'Hôtel
Timhotel Paris Gare de Lyon

Services principaux

  • Hôtel non-fumeur
  • Accueil Réception 24/24
  • Wi-Fi haut débit gratuit & illimité
  • Ascenseur
  • Animaux non admis

Autres services

  • Presse digitale gratuite
  • Service de réveil (sur demande)
  • Service de Bagagerie gratuite (Sur demande)
  • Français, Anglais, Espagnol

Matériel

  • Air conditionné
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser (Sur demande)

Accessibilité

  • Chambre pour personnes à mobilité réduite (Hors fauteuil roulant)
  • Adapté aux personnes malvoyantes
  • Adapté aux personnes sourdes, malentendantes
PETIT-DÉJEUNER BUFFET À 15€ PAR PERSONNE

Petit-déjeuner buffet composé de* : 

Viennoiseries, Baguettes céréales et tradition, Pain de mie tranché, Thé, Café, Chocolat, Lait, Jus de fruits, Eau minérale, Céréales, Confiture, Beurre, Pâte à tartiner, Miel, Salade de fruits, Yaourts nature et Yaourts aux fruits, Fromage blanc, Compote des pommes, Jambon, Blanc de poulet ou de dinde, beurre, Œufs brouillés, Bacon, Fromages. 

Horaires de service : 

  • Lundi au vendredi : 6:30 à 10:00 
  • Samedi et Dimanche: 6:30 à 11:00 

GRATUIT pour les enfants de moins de 12 ans 

*sous réserve de disponibilité et de modifications dans le contexte COVID

Modes de paiement

  • Espèces
  • American Express
  • VISA
  • MasterCard
  • ANCV (chèque vacances)

Informations pratiques

Transports
Bus : Bus 20, 24, 29, 61, 63, 65, 87, 91
Vélib : Station 12102 - 224 rue de Bercy - 75012 Paris
Borne de recharge électrique : Borne payante à 500m – Charge accélérée – 11 prises disponibles (Domestique UE, Type 2, Type 3C, Combo CCS EU, Chademo) – 2 rue abel 75012 Paris
Périphérique : Porte de Bercy
Aéroport : Roissy CDG 31km - 50€ | Orly 16km - 35€
Métro : M 1 &14 : Gare de Lyon - 200m
RER : RER A & D : Gare de Lyon - 200m
Gare SNCF : Gare de Lyon - 200m

Avis concernant l'Hôtel
Timhotel Paris Gare de Lyon

7.7
10

Timhotel Paris Gare de Lyon

Note moyenne sur 1344 avis

Propreté 8.2/10
Chambre 7.3/10
Rapport qualité/prix 7.5/10
Restauration 7.4/10
Literie 8.4/10
Situation Géographique 8.9/10
Cadre 7.2/10
Equipements / Activités 6.8/10
Accueil et services 8.3/10
10 10

Très bon accueil, j'y suis sensible.

Expérience du 17/08/2022
Publié le 18/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil, hôtel propre, proche de la gare, mon seul bémol est l'absence de réfrigérateur dans la chambre.

Expérience du 15/08/2022
Publié le 16/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

nuit tranquille,un peu bruyant aumatin

Expérience du 15/08/2022
Publié le 16/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Amazingly quiet. Perfect location for onward travel.

Expérience du 14/08/2022
Publié le 15/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Camere troppo piccole, ma buon rapporto qualità prezzo. Personale cordiale e non invadente che comprende sufficientemente l'italiano. Ottima colazione consigliata se compresa nella prenotazione.Ci torneremo.

Expérience du 13/08/2022
Publié le 14/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

La habitación correcta para una noche. El baño más limpio que he visto en un hotel. Felicidades al equipo de limpieza

Expérience du 09/08/2022
Publié le 13/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hotel très agréable. Personnels très sympatique. Bien située et très bonne literie.

Expérience du 12/08/2022
Publié le 13/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

SEUL PETIT BEMOL : LES CHAMBRES SONT MAL INSONORISEES ET LES PORTES Y ACCEDANT SONT BRUYANTES. PAS DE PROBLEME SI LES CLIENTS SONT RESPECTUEUX DU VOISINAGE.

Expérience du 11/08/2022
Publié le 12/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

We were happy with this hotel

Expérience du 10/08/2022
Publié le 11/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bonne adresse, accueil sympathique. Je reviendrai.

Expérience du 10/08/2022
Publié le 11/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

posizione magnifica. personale gentilissimo però camere minuscole nel complesso raccomandabile

Expérience du 06/08/2022
Publié le 08/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Friendly staff very clean

Expérience du 28/07/2022
Publié le 05/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon hôtel pas loin de la gare

Expérience du 04/08/2022
Publié le 05/08/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hôtel très bien situé car tout proche de la gare de Lyon mais dans une rue calme. Chambre toute petite mais avec tout le confort. Idéal pour u'e nuit "etape".

Expérience du 04/08/2022
Publié le 05/08/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rien de plus

Expérience du 02/08/2022
Publié le 04/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 4/10
Situation Géographique 5/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Correct sans plus.

Expérience du 02/08/2022
Publié le 03/08/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Merci beaucoup pour votre questionnaire.

Expérience du 01/08/2022
Publié le 02/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

très bien situé pour prendre le train, très calme. Accueil sympathique. Nous avons apprécié le plateau thé/café. Chambre un peu petite mais literie très confortable.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Un grand merci pour cet élogieux retour d'expérience ! Nous sommes toujours très touchés lorsque l'expérience au Timhotel Gare de Lyon correspond aux attentes de nos hôtes... En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous souhaitons une merveilleuse fin de semaine ;-) *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 28/07/2022
Publié le 02/08/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Idéalement placé pour un accès à la Gare de Lyon
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre service et de nos prestations, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant, proche de la gare de Lyon, du métro, avec le port de l'Arsenal et la Place de la Bastille et a 10 minutes à pied, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Timhotel Gare de Lyon. Cordialement *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 30/07/2022
Publié le 02/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Très pratique a 5 mn de la Gare de Lyon. Chambre calme, propre, lit confortable mais petite pour 3 et donnant sur une cour. Personnel efficace
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Corinne, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à coeur et nous sommes touchés par votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Paris Gare de Lyon lors de votre prochain séjour à Paris. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 31/07/2022
Publié le 01/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Nothing else to add
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Justin, Thank you for choosing the Timhotel Paris Gare de Lyon hotel for your recent stay in Paris and for sharing your feelings. We are delighted to read that your stay was pleasant and that the staff contributed to your well-being because our goal is to make you feel at home. We hope to have the pleasure of seeing you again soon. Good for you *Anis Rais Director of the Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 31/07/2022
Publié le 01/08/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Très très bien
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Tous vos compliments nous font chaud au cœur...merci de les avoir partagés avec gentillesse et bienveillance. Nous sommes tous enchantés d'avoir pu vous satisfaire durant ce séjour parisien. Un accueil "au top", des prestations de qualités, une chambre propre, un emplacement optimal... ce sont des éléments que nous sommes fiers de garantir quotidiennement à nos hôtes. Votre recommandation et votre excellente note ne manquent pas de nous ravir et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de la même manière de nouveau dans votre hôtel parisien. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 31/07/2022
Publié le 01/08/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Cela reste cher , les chambres sont très petites , une paroi de douche pourrait être installée au lieu d’un rideau ! Matelas de bonne qualité mais trop mou à mon gout . Aucune pression d’eau lors de la douche . Accueil agréable malgré ces petits désagréments et l'emplacement est très bien .
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Toute l'équipe de l'Hôtel Timhotel Gare de Lyon tient à vous remercier pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Soyez assuré que nous avons vivement apprécié cette opportunité de vous accueillir et de vous servir. Vos remarques sont des plus constructives et nous permettent d'améliorer notre qualité de prestation, toujours et encore. Lors d'une future réservation n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse m'assurer personnellement au bon déroulement de votre séjour. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 30/07/2022
Publié le 31/07/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bonne impression
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôyte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel. Au Timhotel Paris Gare de Lyon, notre objectif est vous faire sentir comme chez vous. Nous vous attendons donc de retour très vite dans votre nouvelle maison Parisienne. Bien cordialement, *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 29/07/2022
Publié le 30/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Il lavandino era otturato. Non scendeva l’acqua
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Susanna, L'intero team del Timhotel Gare de Lyon Hotel desidera ringraziarti per il tuo recente soggiorno e per aver dedicato del tempo per condividere le tue impressioni. Siate certi che abbiamo molto apprezzato questa opportunità di accogliervi e servirvi. Le tue osservazioni sono molto costruttive e ci consentono di migliorare la nostra qualità del servizio, ancora e ancora. Grazie mille per il tuo buon incoraggiamento e non vedo l'ora di rivederti. Con i nostri più cordiali saluti *Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 29/07/2022
Publié le 30/07/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel propre, calme, très bonne literie. Chambre un peu petite.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je suis vraiment très touché par votre commentaire. Savoir que vous vous êtes sentis comme chez vous au Timhotel Gare de Lyon est notre plus beau cadeau. Merci de souligner la propreté de l'hôtel. Notre procédure de ménage, déjà très pointilleuse avant l’épidémie de Covid, l'est encore plus aujourd'hui pour vous garantir un séjour serein. Votre recommandation nous fait très plaisir. Toute l'équipe vous remercie pour vos compliments et espère vous revoir bientôt à Paris ! *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 27/07/2022
Publié le 29/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Goede bedden, heerlijk geslapen
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Monique, Bedankt voor deze waardevolle feedback. We zijn verheugd om te zien dat u het comfort van onze kamers en in het bijzonder het beddengoed, dat we met zorg hebben geselecteerd, op prijs stelde. Ik kijk ernaar uit u weer bij ons te zien in uw Parijse hotel. *Anis Rais Directeur van het Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 27/07/2022
Publié le 29/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

It was an okay stay
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Morten, We are delighted that you took the time to review us and that you enjoyed your stay with us. We hope to be able to welcome you again soon. Cordially *Anis Rais Director of the Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 24/07/2022
Publié le 29/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ras tout est ok
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager cet élogieux commentaire à la suite de votre récente visite au Timhotel Gare de Lyon. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le cadre de notre hôtel et que vous ayez passé une bonne nuit, Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement dans notre établissement. Bien cordialement, *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 20/07/2022
Publié le 27/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Chambre propre mais petite. Prix très acceptable pour un hôtel proche de la gare. 2 hôtesses jeunes peu sympathiques...
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Merci de souligner la propreté de l'hôtel. Notre procédure de ménage, déjà très pointilleuse avant l’épidémie de Covid, l'est encore plus aujourd'hui pour vous garantir un séjour serein. Votre recommandation nous fait très plaisir. Comme partout à Paris et dans les grandes capitales européennes, les hôtels ont dû s'adapter à l'architecture présente des bâtiments historiques où ils se trouvent. Nous avons donc optimisé l'aménagement de nos chambres afin de vous permettre de profiter de tout le confort possible. Je suis également navré d'apprendre que vous n'ayez apprécié notre accueil qui est généralement plébiscité par notre clientèle. J'ai transféré votre commentaire à mon chef de Réception afin qu'il rappelle a ses équipes les bonnes règles de conduite envers nos hôtes. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Lors d'une future réservation n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse m'assurer personnellement au bon déroulement de votre séjour. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2022


Expérience du 22/07/2022
Publié le 26/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Complètement satisfait
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à coeur et nous sommes touchés par votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Paris Gare de Lyon lors de votre prochain séjour à Paris. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 24/07/2022
Publié le 25/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Un hôtel idéalement placé quand on doit prendre un train tôt à la gare de Lyon. La chambre que nous avons eue était très petite, il était difficile de circuler autour du lit.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant la taille des chambres. Notre immeuble a conservé le charme de l'ancien alors la taille des chambres est variable. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour a solliciter notre équipe de réceptionnistes afin qu'ils vous propose une chambre différente. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 24/07/2022
Publié le 25/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

très bien situé, rue très calme
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Un GRAND MERCI pour l'excellente note de 9/10. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Place de la Bastille, de la gare de Lyon et du port de l'Arsenal . Toute l’équipe travail au quotidien pour réserver, à chacun de nos clients, un accueil personnalisé et rendre leur séjour des plus agréables. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le calme de notre rue. A très bientôt j'espère. Nous serions heureux de pouvoir nous en occuper de votre réservation personnellement. Bien cordialement *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 23/07/2022
Publié le 24/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien placé, confortable, propreté irréprochable. Les salles de bains auraient besoin d’être rafraîchies…. À conseiller
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte Merci beaucoup pour ce commentaire très positif et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre recommandation et de souligner la propreté de l'établissement. Nos femmes de chambre sont très consciencieuses et mettent tout en œuvre pour vous garantir des nuits agréables dans des draps propres et frais. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un très bon séjour. A très bientôt ! *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 23/07/2022
Publié le 24/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel très bien. Ça aurait put un sans faute mais la salle de bain est trop petite. Sinon 1 nuit passée sans encombre.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Merci beaucoup pour ce message positif et cette très bonne note. Offrir de beaux séjours chaleureux et tout confort, au coeur de Paris, est notre engagement au quotidien. Lire que nous avons atteint cet objectif est un réel plaisir. Je suis navré que l'agencement de notre salle de bain n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 18/07/2022
Publié le 20/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Muy buena atención y ubicación y la habitación muy bien
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Todos sus elogios calientan nuestros corazones... gracias por compartirlos con amabilidad y amabilidad. Estamos todos encantados de haber podido satisfacerle durante esta estancia parisina. Una acogida "top", servicios de calidad, una habitación limpia, una ubicación óptima... son elementos que nos enorgullecemos de garantizar a diario a nuestros huéspedes. Su recomendación y su excelente calificación no dejan de deleitarnos y esperamos sinceramente poder darle la bienvenida de la misma manera nuevamente en su hotel parisino. *Anis Rais Director del Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 19/07/2022
Publié le 20/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel très bien placé pour prendre un train tôt. Très efficace
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous accordons toujours beaucoup d'importance aux ressentis de nos hôtes. Merci de nous avoir communiqué les vôtres. C'est une joie de lire que vous avez apprécié nos nombreux atouts : une propreté irréprochable, une localisation remarquable à quelques pas de la Gare de Lyon et nos petites attentions qui ont pour but de vous faire sentir chez vous. Nous espérons vous revoir prochainement pour une nouvelle expérience, *Anis Rais Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 18/07/2022
Publié le 19/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Emplacement idéal à 2 pas de la gare de Lyon dans une rue calme. Accueil sympathique et bienveillant. Chambre propre et spacieuse (504 😉) ! Idéal pour notre court séjour !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon. Toute l'équipe et moi même nous étions ravis de vous accueillir alors lire que nous étions très attentifs à vos besoins est une grande satisfaction pour nous. Votre bien être représente notre mission journalière et c'est avec plaisir que nous sommes à vos cotés. J'espère vous accueillir très prochainement. Bien cordialement *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 18/07/2022
Publié le 19/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

très satisfait
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Un grand merci pour cet élogieux retour d'expérience ! Nous sommes toujours très touchés lorsque l'expérience au Timhotel Gare de Lyon correspond aux attentes de nos hôtes... En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous souhaitons une merveilleuse fin de semaine ;-) *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 26/07/2022


Expérience du 16/07/2022
Publié le 17/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Sur les 2 chambres, une était très bien (501), la 2e beaucoup moins (410). Les chambres étaient propres, mais dans la 410 une très forte odeur de moisi. Le petit déjeuner était correct. Nous avons reçu un très bon service à la réception. L'emplacement était parfait.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon pour votre récent séjour à Paris et d'avoir partagé votre ressenti Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été plaisant et que le personnel ait contribué à votre bien-être car notre objectif est de vous faire sentir comme chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon www.timhotel.com
Le 15/07/2022


Expérience du 14/07/2022
Publié le 15/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Bonjour, Ce que je regrette pour un établissement 3 étoiles, c'est le bruit d'ouverture et surtout de fermeture des portes des chambres. Dans la chambre que nous occupions carrelage défectueux dans la salle de bain et pommeau de douche qui fuyait. Cela devrait pouvoir se régler facilement et enlèverait ce petit côté négatif que nous avons retenu de notre séjour. Pour le reste rien à dire.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Paris Gare de Lyon.Soyez assurée que nous avons pris bonne note de vos remarques qui nous permettront de vous offrir une prestation de services plus adaptée à vos besoins lors de votre prochain séjour. Le département concerné a été informé de votre déconvenue et saura prendre ses dispositions lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. Nous vous prions de croire, à l'expression de nos sentiments dévoués. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 10/07/2022
Publié le 11/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

La chambre était petite mais cela suffit pour une nuit sur Paris
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de remonter vos impressions suite à votre séjour dans notre Timhotel Paris Gare de Lyon. Je suis navré que votre chambre vous ait paru petite. Comme la majorité des hôtels Parisiens nous avons des chambres qui sont toutes différentes alors lors de votre prochain séjour n'hésitez pas a solliciter l'équipe de réception pour qu'il vous en propose une autre. Encore merci, en espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous, *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 10/07/2022
Publié le 11/07/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Good location for Gare de Lyon. Room clean but very small: only one person could walk around at a time. Excellent breakfast and the staff in the restaurant area couldn’t have been more polite and helpful.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, What a great reward for my team to read your comments about your stay! We know that a good breakfast is a harbinger of a good day, that's why we like to delight you with varied and quality products, thank you for taking the time to mention it as well as the very good welcome you received. As everywhere in Paris and in the major European capitals, the hotels have had to adapt to the architecture of the historic buildings where they are located. We have therefore optimized the layout of our rooms to allow you to enjoy all the comfort possible. Did you appreciate our decoration of our hotel? It is generally estimated by our hosts. I hope you had the opportunity to explore the neighborhood, stroll from the port of Arsenal to Place des Vosges, crossing Place de la Bastille.... During your next visit to Paris, do not hesitate to contact us so that we can best accompany you according to your expectations. We are waiting for you with a smile for a next comfortable and equally successful Parisian stay :). *Anis Rais Director of the Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 07/07/2022
Publié le 08/07/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

je nai pas pu profiter du petit dejeuner ou l'annuler car notre train était à 6h
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous évaluer et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 21/06/2022
Publié le 05/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

C'est scandaleux de proposer un prix aussi élevé (361,88 €) pour une qualité de ce niveau. Exemple : La chambre est très petite, il est difficile de traverser la chambre sans passer par dessus le lit, tellement l'espace est restreint entre le bout du lit et le mur...
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Monsieur, Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite. Nous sommes vraiment désolés que le service et le niveau de service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons. Je suis navré que l'agencement de votre n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. Je prends également note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 23/06/2022
Publié le 05/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 2/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Very nice quiet location on 4 th floor; probably the best nights of sleeps I ever had in Paris. wifi was not working in my room so I had to go to Gare the Lyon regularly to use their free wifi. Otherwise good value for money
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Thank you for choosing the Timhotel Paris Gare de Lyon hotel for your recent stay in Paris and for sharing your feelings. We are delighted to read that your stay was pleasant and that the staff contributed to your well-being because our goal is to make you feel at home. Sorry for the Wifi, technicians had done some work in the street and had torn out our fiber cable. The problem has since been resolved We hope to have the pleasure of seeing you again soon. *Anis Rais Director of the Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 03/07/2022
Publié le 04/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Habitaciones cómodas hotel bien situado personal muy amable
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Gloria, Todos sus elogios calientan nuestros corazones... gracias por compartirlos con amabilidad y amabilidad. Estamos todos encantados de haber podido satisfacerle durante esta estancia parisina. Una acogida "top", servicios de calidad, una habitación limpia, una ubicación óptima... son elementos que nos enorgullecemos de garantizar a diario a nuestros huéspedes. Su recomendación y su excelente calificación no dejan de deleitarnos y esperamos sinceramente poder darle la bienvenida de la misma manera nuevamente en su hotel parisino. *Anis Rais Director del Timhotel Gare de Lyon
Le 15/07/2022


Expérience du 02/07/2022
Publié le 03/07/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bien dans l'ensemble. il manquait juste une brosse à récurer pour les toilettes
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Toute l'équipe de l'Hôtel Timhotel Gare de Lyon tient à vous remercier pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Soyez assuré que nous avons vivement apprécié cette opportunité de vous accueillir et de vous servir. Vos remarques sont des plus constructives et nous permettent d'améliorer notre qualité de prestation, toujours et encore. Merci infiniment pour vos bons encouragements et au plaisir de vous revoir. Avec nos plus cordiales salutations *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 01/07/2022


Expérience du 30/06/2022
Publié le 01/07/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

trop bruyant mal insonorisé
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je regrette de lire votre ressentie suite à votre séjour dans notre établissement. Sachez que notre hôtel est situé dans un quartier très fréquenté de Paris, je suppose, d'ailleurs que c'est, entre autres, pour notre emplacement que vous nous avez choisi. Il est donc possible d'entendre la vie nocturne parisienne. Cependant, cela est indépendant de notre volonté. En espérant que vous nous laisserez une seconde chance. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 30/06/2022


Expérience du 29/06/2022
Publié le 30/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

Comment faire une chambre plus petite? Comment faire une chambre plus sale? Comment faire une chambre plus bruyante? Et tout cela pour 234€ la nuit!
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je suis navré de lire que vous avez été déçu de votre séjour parmi nous. Je tiens réellement à m’en excuser. Notre établissement ne manque pas d'hygiène, chaque chambre est faite avec soin par notre équipe de nettoyage avant l’arrivée de chaque client, mais une erreur humaine est parfois possible et j’en suis désolé. Je ne manquerai pas de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. La propreté et le confort de nos hôtes sont nos priorités absolues et j'espère avoir l'occasion de vous le prouver lors d'un prochain séjour. Sachez que notre hôtel est situé dans un quartier très fréquenté de Paris, je suppose, d'ailleurs que c'est, entre autres, pour notre emplacement que vous nous avez choisi. Il est donc possible d'entendre la vie nocturne parisienne. Cependant, cela est indépendant de notre volonté. Je prends également note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris. J’espère que vous avez eu l’occasion de partir à la découverte du quartier, flâner du port de l'Arsenal jusqu'à la Place des Vosges en traversant la place de la Bastille.... Anis Rais Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 27/06/2022


Expérience du 24/06/2022
Publié le 25/06/2022 (Voir plus)

Situation Géographique 4/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon accueil. Chambre trop petite. En passant au pied du lit on heurte le téléviseur. Une seconde serviette par personne serait bienvenue. Manque de systèmes d'accrochage des vêtements dans la chambre et dans la salle de bain.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Merci d'avoir choisi le Timhotel Paris Gare de Lyon pour votre passage à Paris. L'équipe est ravie de lire votre compliment à son égard et se réjouit de savoir que vous avez été sensible à son accueil chaleureux et bienveillant. Je tiens à vous assurer que la taille de nos chambres est standard pour un hôtel parisien et respecte la classification française des hôtels 3*. Lors d'une prochaine visite , je vous invite à nous faire part de vos préférences lors de la réservation, certaines chambresplus spacieuses et pourraient parfaitement vous correspondre. *Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 13/07/2022


Expérience du 23/06/2022
Publié le 25/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Minmaliste et cher
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Je peux parfaitement ressentir votre frustration à travers votre commentaire cependant je le trouve extrêmement sévère. Je ne me souviens pas d'avoir eu un retour de votre part. En effet, nous sommes disponibles pour répondre au moindre de vos besoins. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter sur place. Nous vous aurions, dans la mesure du possible, proposé une chambre plus adaptée à vos envies. Il est important pour nous de vous apporter satisfaction. J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale
Le 27/06/2022


Expérience du 08/06/2022
Publié le 22/06/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Das Hotel ist sehr einfach, aber ruhig und zentral gelegen. Nahe am Bahnhof Gare de Lyon. Praktisch um die Stadt zu erobern. Preis für so ein kleines Zimmer eher an der oberen Grenze. Wir kommen wieder. LG Sandra
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und diese hervorragende Bewertung. Ihre wenigen Worte fassen das Versprechen des Timhotel Gare de Lyon zusammen: ein ordentlicher Service, der Ihnen nach einem Tag voller Spaziergänge durch die Hauptstadt eine Zeit der Ruhe bietet, zu einem vernünftigen Preis und in einer außergewöhnlichen Lage. Das gesamte Team hofft, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Anis Rais Direktor des Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 18/06/2022
Publié le 19/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

RAS sur le fond mais 444 € pour une nuit dans une chambre étroite où on rase les murs pour faire le tour du lit n'est tout simplement pas admissible !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Merci beaucoup pour ce message positif et cette très bonne note. Je suis navré que l'agencement de votre chambre n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. Je tiens à vous assurer que la taille de nos chambres est standard pour un hôtel parisien et respecte la classification française des hôtels 3*. Je prends également note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein. Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 17/06/2022
Publié le 18/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rien à rajouter
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à cœur et nous sommes touchés par votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Paris Gare de Lyon lors de votre prochain séjour à Paris. Anis Raïs Directeur Timhotel Paris Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 12/06/2022
Publié le 15/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Propreté douteuse. Odeurs de transpiration nauséabonde. Beaucoup trop cher. Il y a propre, lumineux et largement moins cher dans le quartier. A fuir.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Je peux parfaitement ressentir votre frustration à travers votre commentaire cependant je le trouve extrêmement sévère. Je ne me souviens pas d'avoir eu un retour de votre part. En effet, nous sommes disponibles pour répondre au moindre de vos besoins. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter sur place. Nous vous aurions, dans la mesure du possible, proposé une chambre plus adaptée à vos envies. Il est important pour nous de vous apporter satisfaction. J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 05/06/2022
Publié le 14/06/2022 (Voir plus)

Propreté 2/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Idealement situé près de la gare de Lyon, parfait pour nous. Personnel très accueillant. Très bon petit dejeuner. Chambre propre. On reviendra pour notre prochain sejour à Paris.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Tous vos compliments nous font chaud au cœur...merci de les avoir partagés avec gentillesse et bienveillance. Nous sommes tous enchantés d'avoir pu vous satisfaire durant ce séjour parisien. Un accueil "au top", des prestations de qualités, une chambre propre, un emplacement optimal... ce sont des éléments que nous sommes fiers de garantir quotidiennement à nos hôtes. Votre recommandation et votre excellente note ne manquent pas de nous ravir et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de la même manière de nouveau dans votre hôtel parisien. Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 12/06/2022
Publié le 13/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hotel comodissimo alla stazione, ottima posizione. Pulito e funzionale. Colazione semplice ma di qualità (prodotto da forno freschi ottimi). Stanze piccole ma insonorizzate e climatizzate. Lo consiglio!
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Tutti i tuoi complimenti scaldano i nostri cuori... grazie per averli condivisi con gentilezza e gentilezza. Siamo tutti lieti di aver potuto soddisfarvi durante questo soggiorno parigino. Un'accoglienza "top", servizi di qualità, una camera pulita, una posizione ottimale... sono questi gli elementi che siamo orgogliosi di garantire quotidianamente ai nostri ospiti. La tua raccomandazione e la tua eccellente valutazione non mancano di deliziarci e speriamo sinceramente di poterti accogliere nuovamente allo stesso modo nel tuo hotel parigino. Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 27/06/2022


Expérience du 11/06/2022
Publié le 12/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bien situé
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre service et de nos prestations, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant, proche de la gare de Lyon, du métro, avec le port de l'Arsenal et la Place de la Bastille et a 10 minutes à pied, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Timhotel Gare de Lyon. Cordialement Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 08/06/2022
Publié le 09/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ottimo servizio di pulizia e colazione
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Gabriele, Che grande ricompensa per il mio team leggere i tuoi commenti sul tuo soggiorno! Grazie per aver sottolineato la pulizia dell'hotel. Il nostro procedimento di pulizia, già molto meticoloso prima dell'epidemia di Covid, lo è ancora di più oggi per garantirvi un soggiorno sereno. Sappiamo che una buona colazione è foriera di una buona giornata, per questo ci piace deliziarvi con prodotti vari e di qualità, grazie per aver dedicato del tempo a citarlo e per l'ottima accoglienza che avete ricevuto. La tua raccomandazione ci rende molto felici. L'intero team ti ringrazia per i tuoi complimenti e spera di rivederti presto a Parigi! Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 07/06/2022
Publié le 08/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Camera poco pulita e un solo asciugamano a testa ..
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Roberta, Mi dispiace leggere che sei rimasto deluso dal tuo soggiorno con noi. Voglio davvero scusarmi per questo incidente, che è davvero anormale. La nostra struttura non manca di igiene, ogni camera viene accuratamente pulita dal nostro team di pulizia prima dell'arrivo di ogni cliente, ma a volte è possibile un errore umano e me ne scuso. Che peccato non aver comunicato con noi sugli asciugamani! Saremmo stati lieti di aggiungervi alcuni. La pulizia e il comfort dei nostri ospiti sono le nostre priorità assolute e spero di avere l'opportunità di dimostrarvelo durante un futuro soggiorno. Sono a tua disposizione se necessario. Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 05/06/2022
Publié le 06/06/2022 (Voir plus)

Propreté 1/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Super !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Un grand merci pour cet élogieux retour d'expérience ! Nous sommes toujours très touchés lorsque l'expérience au Timhotel gare de Lyon correspond aux attentes de nos hôtes... En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous souhaitons une merveilleuse fin de semaine ;-) Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 02/06/2022
Publié le 03/06/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre très vielle mais propre
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre recommandation et de souligner la propreté de l'établissement. Nos femmes de chambre sont très consciencieuses et mettent tout en œuvre pour vous garantir des nuits agréables dans des draps propres et frais. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un très bon séjour. A très bientôt ! Anis Rais Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/06/2022


Expérience du 31/05/2022
Publié le 03/06/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Buona la posizione, camera trascurata (porta del bagno rotta che non si chiedeva).
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Tania, Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare queste poche righe sulla tua recente visita al Timhotel Paris Gare de Lyon Siamo lieti che la posizione della nostra struttura sia stata in grado di soddisfarti pienamente. Il nostro team è a tua completa disposizione durante tutto il tuo soggiorno per rendere indimenticabili questi pochi momenti... È con un occhio molto attento che ho preso atto delle tue osservazioni. Il feedback dei nostri clienti è un'area essenziale per il miglioramento. Speriamo di rivederti alla tua prossima visita a Parigi! Anis Raïs - Regista
Le 30/05/2022


Expérience du 23/05/2022
Publié le 24/05/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Ci siamo trovati molto bene per la nostra visita a Parigi. La vicinanza a 2 diverse fermate della Metro è stata strategica per visitare la città
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Andrea, Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Grazie per il tuo commento sulla qualità del nostro servizio e dei nostri servizi, è un vero piacere avere il ritorno dei nostri ospiti. Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la nostra posizione, infatti siamo in un quartiere molto vivace, vicino alla Gare de Lyon, alla metropolitana, con il Port de l'Arsenal e Place de la Bastille e a 10 minuti a piedi, È con piacere che ti diamo il benvenuto per il tuo prossimo soggiorno al Timhotel Gare de Lyon. Cordiali saluti Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 22/05/2022
Publié le 23/05/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

La personne à l'accueil le soir où nous sommes arriver, un Mr d'un certains âge était assez désagréable, on lui a fait part d'un problème dans la chambre il a été encore plus désagréable, visage fermé, ignorance , ça ne donne pas envie, mais le Mr du matin lui très agréable, c'est ce genre d'accueil que l'on attend de c régente d'établissement. manque d'un frigo pour garder un matériel médical dans la chambre, heureusement on nous a trouvé une autre solution
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, je vous remerce d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Je suis également navré d'apprendre que vous n'ayez apprécié notre accueil qui est généralement plébiscité par notre clientèle. J'ai transféré votre commentaire à mon chef de Réception afin qu'il rappelle a ses équipes les bonnes règles de conduite envers nos hôtes. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Lors d'une future réservation n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse m'assurer personnellement au bon déroulement de votre séjour. Anis Raïs - Directeur
Le 30/05/2022


Expérience du 21/05/2022
Publié le 22/05/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Clean and comfortable very close to Railway Station
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Thank you for taking the time to share this positive comment following your recent visit to the Timhotel Gare de Lyon. We are delighted to read that you enjoyed the setting of our hotel and that you had a good night, We hope to have the pleasure of welcoming you back to our establishment soon. Best regards, Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 12/05/2022
Publié le 22/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Trop cher !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avois pris le temps de nous évaluer et de nous laisser ce commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 21/05/2022
Publié le 22/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rapport qualité prix correct bonne situation
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Merci pour ce commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt pour votre futur séjour ! Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 20/05/2022
Publié le 21/05/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent service and great staff
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Sarah-Jane, These compliments really touch us. It is a daily job to satisfy our customers. It is always satisfying to have such positive feedback, and we appreciate that. Looking forward to welcoming you again, Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 19/05/2022
Publié le 20/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10