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ORGANIZZARE E CONTRIBUIRE A UN MONDO PIÙ SICURO

In seguito agli annunci del governo, dal 14 marzo 2022 la maschera e il pass per la vaccinazione non sono più obbligatori nei nostri stabilimenti. Tuttavia, la decisione di indossare una maschera spetta al cliente. Gel idroalcolico a disposizione del cliente.

POLITICA DI CANCELLAZIONE

Modifiche e cancellazioni gratuite fino alle 16:00 del giorno prima dell'arrivo.

Nessuna eccezione può essere fatta per le prenotazioni a tariffe non modificabili e non annullabili. Non possono essere emessi buoni o rimborsi. 
 
Visitate il nostro sito web per prenotare con fiducia il vostro prossimo soggiorno a Parigi.

Timhotel Paris Gare de Lyon

  • Di fronte alla famosa rue Crémieux
  • 2 minuti a piedi dalla Gare de Lyon, in una strada tranquilla
  • A 5 minuti dal Accorhotels Arena POPB
  • 15 minuti a piedi dal Marais e di Place des Vosges
  • Ben servito da metropolitana e accesso RER Gare d'Austerlitz, La Défense, Disneyland Paris
Check-in: da 14H Check-out: fino a 12h


Timhotel Paris Gare de Lyon Timhotel Paris Gare de Lyon – Hotel 3 stelle a 500 m dalla Gare de Lyon


La gare de Lyon collega tutte le metropoli del Sud-Est della Francia a Parigi. A 10 minuti a piedi, la gare d'Austerlitz collega al Sud-Est e alla Spagna. E proprio accanto, la gare de Bercy collega la Borgogna, l'Italia e tutta la Francia in auto-train. Il che vuol dire che il quartiere Gare de Lyon è strategico, poiché è collocato a meno di 15 minuti da Auber, l'Étoile e la Défense e a meno di 35 minuti da Disneyland Paris®

Nel cuore di questa piattaforma girevole ma in una via molto calma, il Timhotel Paris Gare de Lyon è la porta d'ingresso ideale ai posti della Capitale che contano. Il Timhotel Paris Gare de Lyon vi accoglie 24 ore su 24 in quattro lingue e vi propone una biancheria da letto di alto livello, una colazione a buffet e un deposito bagagli gratuito molto pratico a qualsiasi ora. A partire da questa struttura sarete nelle migliori condizioni per dirigervi ovunque nella Grande Parigi. 

 

Timhotel Paris Gare de Lyon Timhotel Paris Gare de Lyon – 3 stelle – Gare de Lyon


Cultura

< 15 minuti a piedi :

  • AccorHotels Arena POPB
  • Opéra de Paris Bastille
  • Musée Carnavalet

< 15 min in transporti :

  • Musée du Louvre
  • Notre-Dame de Paris
  • Parc Zoologique de Vincennes

Passeggiate e attività

< 15 minuti a piedi :

  • Port de l'Arsenal/Bastille

< 15 min in transporti :

  • Cours St Emilion/ Bercy Village

Business

< 15 minuti a piedi :

  • Quai de la Rapée

< 15 min in transporti :

  • La Défense
  • Boulevard Haussmann

Shopping

< 15 min in transporti :

  • Bazar de l'Hôtel de Ville (BHV)
  • Rue Rivoli
  • Printemps Nation
  • Les Galeries Lafayette

Vita notturna

< 15 minuti a piedi :

  • Barrio Latino
  • Bastille - Rue de la Roquette

< 15 min in transporti :

  • Cour St-Emilion / Bercy Village
  • Marais

Timhotel Paris Gare de Lyon Situazione & accessibilità


Timhotel Paris Gare de Lyon

3, rue d'Austerlitz
75012 Paris- France

(+33) 01 43 44 13 47
gare.de.lyon@timhotel.com


Gare de Lyon | Nation

La celebre torre campanaria della gare de Lyon, costruita per l'Esposizione universale del 1900, ha ormai la concorrenza dell'audace opera architettonica del Ministero delle finanze che corre lungo la Senna. Proprio accanto, l'immensa scena di 17.000 posti del Accorhotels Arena POPB (ex: Palais Omnisport di Paris Bercy) con i suoi muri inerbiti, la Biblioteca...

Turismo & Divertimenti

Le Camere dell'Hotel
Timhotel Paris Gare de Lyon

Soli o accompagnati, l'Hotel Timhotel Paris Gare de Lyon vi propose di soggiornare in una delle sue 54 camere, dotate di bagno con vasca o box doccia.

Tutte le nostre camere dispongono di un vassoio di cortesia, di un accesso Wi-fi alta velocità, gratuito e illimitato.

Timhotel Paris Gare de Lyon Camera Comfort Singola

Le nostre camere Comfort Single sono attrezzate con un letto 90 x 200 cm, un bagno con e doccia. Disporrete inoltre di un accesso Wi-Fi gratuito e illimitato.

A partire da 107 Migliore tariffa garantita nei prossimi 30 giorni
PRENOTO

Timhotel Paris Gare de Lyon Camera Comfort Matrimoniale

Le nostre camere Comfort Matrimoniale sono attrezzate con un letto 140 x 200 cm, un bagno con e doccia. Disporrete inoltre di un accesso Wi-Fi gratuito e illimitato.

A partire da 107 Migliore tariffa garantita nei prossimi 30 giorni
PRENOTO

Timhotel Paris Gare de Lyon Camera Comfort con 2 letti singoli

Le nostre camere Comfort Doppia sono attrezzate con due letti 90 x 200 cm, un bagno con WC e doccia. Disporrete inoltre di un accesso Wi-Fi gratuito e illimitato.

A partire da 142 Migliore tariffa garantita nei prossimi 30 giorni
PRENOTO

Timhotel Paris Gare de Lyon Camera Comfort Triple

Le nostre camere Confort Triple sono attrezzate con un letto da 3 90 x 200 cm, un bagno con WC e doccia. Disporrete inoltre di un accesso Wi-Fi gratuito e illimitato.

A partire da 325 Migliore tariffa garantita nei prossimi 30 giorni
PRENOTO

I Servizi dell'Hotel
Timhotel Paris Gare de Lyon

Servizi principali

  • Albergo non fumatori
  • Accoglienza reception 24/24
  • Wi-Fi gratuito e illimitato ad alta velocità
  • Ascensore
  • Servizio bagagli gratuito (su richiesta)
  • Non sono ammessi animali

Altri servizi

  • Stampa digitale gratuita
  • Servizio di sveglia su richiesta
  • Francese, Inglese, Spagnolo

Materiale

  • Climatizzazione
  • 1 Bottiglia d'acqua/pers all'arrivo
  • Asciugacapelli
  • Ferro da stiro (su richiesta)

Accessibilità

  • Camere per persone con mobilità ridotta (escluse le sedie a rotelle)
  • Adatto a persone con problemi di vista.
  • Adatto alle persone sorde e con problemi di udito.
PRIMA COLAZIONE A BUFFET A 15€ A PERSONA

Prima-colazione buffet composta di *: 

Prodotti di pasticceria dolce, pane ai cereali e tradizionale, pane per toast, tè, caffè, cioccolato, latte, succo d’arancia, succo multivitaminico, acqua minerale, cereali, marmellata, burro, crema spalmabile, miele, macedonia, yogurt naturali e yogurt ai frutti, composta di mele, prosciutto, formaggi.

Orari di servizio: 

  • Lunedì al venerdì: 6:30 a 10:30 
  • Sabato e Domenica: 6:30 a 11:00 

Gratuito per i bambini di meno di 12 anni

* soggetto a disponibilità e modifiche nel contesto COVID

Modalità di pagamento

  • Contanti
  • American Express
  • VISA
  • MasterCard
  • ANCV (chèque vacances)

Notizie pratiche

Trasporti
Autobus : Bus 20, 24, 29, 61, 63, 65, 87, 91
Biciclette pubbliche : Station 12102 - 224 rue de Bercy - 75012 Paris
Circonvallazione : Porte de Bercy
Aeroporto : Roissy CDG 31km - 50€ | Orly 16km - 35€
Metropolitana : M 1 &14 : Gare de Lyon - 200m
Rer - treni : RER A & D : Gare de Lyon - 200m
Stazione ferroviaria SNCF : Gare de Lyon - 200m

Recensioni sull'hotel
Timhotel Paris Gare de Lyon

7.6
10

Timhotel Paris Gare de Lyon

Note moyenne sur 1296 avis

Propreté 8.2/10
Chambre 7.3/10
Rapport qualité/prix 7.5/10
Restauration 7.4/10
Literie 8.4/10
Situation Géographique 8.9/10
Cadre 7.2/10
Equipements / Activités 6.8/10
Accueil et services 8.3/10
7 10

trop bruyant mal insonorisé

Expérience du 29/06/2022
Publié le 30/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
0 10

Comment faire une chambre plus petite? Comment faire une chambre plus sale? Comment faire une chambre plus bruyante? Et tout cela pour 234€ la nuit!
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je suis navré de lire que vous avez été déçu de votre séjour parmi nous. Je tiens réellement à m’en excuser. Notre établissement ne manque pas d'hygiène, chaque chambre est faite avec soin par notre équipe de nettoyage avant l’arrivée de chaque client, mais une erreur humaine est parfois possible et j’en suis désolé. Je ne manquerai pas de faire le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus. La propreté et le confort de nos hôtes sont nos priorités absolues et j'espère avoir l'occasion de vous le prouver lors d'un prochain séjour. Sachez que notre hôtel est situé dans un quartier très fréquenté de Paris, je suppose, d'ailleurs que c'est, entre autres, pour notre emplacement que vous nous avez choisi. Il est donc possible d'entendre la vie nocturne parisienne. Cependant, cela est indépendant de notre volonté. Je prends également note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris. J’espère que vous avez eu l’occasion de partir à la découverte du quartier, flâner du port de l'Arsenal jusqu'à la Place des Vosges en traversant la place de la Bastille.... Anis Rais Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 27/06/2022


Expérience du 24/06/2022
Publié le 25/06/2022 (Voir plus)

Situation Géographique 4/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon accueil. Chambre trop petite. En passant au pied du lit on heurte le téléviseur. Une seconde serviette par personne serait bienvenue. Manque de systèmes d'accrochage des vêtements dans la chambre et dans la salle de bain.

Expérience du 23/06/2022
Publié le 25/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Minmaliste et cher
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Je peux parfaitement ressentir votre frustration à travers votre commentaire cependant je le trouve extrêmement sévère. Je ne me souviens pas d'avoir eu un retour de votre part. En effet, nous sommes disponibles pour répondre au moindre de vos besoins. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter sur place. Nous vous aurions, dans la mesure du possible, proposé une chambre plus adaptée à vos envies. Il est important pour nous de vous apporter satisfaction. J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale
Le 27/06/2022


Expérience du 08/06/2022
Publié le 22/06/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Das Hotel ist sehr einfach, aber ruhig und zentral gelegen. Nahe am Bahnhof Gare de Lyon. Praktisch um die Stadt zu erobern. Preis für so ein kleines Zimmer eher an der oberen Grenze. Wir kommen wieder. LG Sandra
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Vielen Dank für Ihr positives Feedback und diese hervorragende Bewertung. Ihre wenigen Worte fassen das Versprechen des Timhotel Gare de Lyon zusammen: ein ordentlicher Service, der Ihnen nach einem Tag voller Spaziergänge durch die Hauptstadt eine Zeit der Ruhe bietet, zu einem vernünftigen Preis und in einer außergewöhnlichen Lage. Das gesamte Team hofft, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Anis Rais Direktor des Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 18/06/2022
Publié le 19/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

RAS sur le fond mais 444 € pour une nuit dans une chambre étroite où on rase les murs pour faire le tour du lit n'est tout simplement pas admissible !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Merci beaucoup pour ce message positif et cette très bonne note. Je suis navré que l'agencement de votre chambre n'ait pas parfaitement répondu à vos attentes. Je tiens à vous assurer que la taille de nos chambres est standard pour un hôtel parisien et respecte la classification française des hôtels 3*. Je prends également note de vos remarques sur le prix, mais sachez que notre établissement a des tarifs plutôt attractifs pour Paris. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons une prochaine fois pour un nouveau séjour calme et serein. Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 17/06/2022
Publié le 18/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Rien à rajouter
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à cœur et nous sommes touchés par votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Paris Gare de Lyon lors de votre prochain séjour à Paris. Anis Raïs Directeur Timhotel Paris Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 12/06/2022
Publié le 15/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Propreté douteuse. Odeurs de transpiration nauséabonde. Beaucoup trop cher. Il y a propre, lumineux et largement moins cher dans le quartier. A fuir.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je regrette sincèrement que votre séjour ne se soit pas déroulé comme vous l'espériez. Je peux parfaitement ressentir votre frustration à travers votre commentaire cependant je le trouve extrêmement sévère. Je ne me souviens pas d'avoir eu un retour de votre part. En effet, nous sommes disponibles pour répondre au moindre de vos besoins. Il ne faut surtout pas hésiter à nous solliciter sur place. Nous vous aurions, dans la mesure du possible, proposé une chambre plus adaptée à vos envies. Il est important pour nous de vous apporter satisfaction. J’espère que malgré ces contrariétés vous avez apprécié votre découverte de notre belle capitale Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 05/06/2022
Publié le 14/06/2022 (Voir plus)

Propreté 2/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Idealement situé près de la gare de Lyon, parfait pour nous. Personnel très accueillant. Très bon petit dejeuner. Chambre propre. On reviendra pour notre prochain sejour à Paris.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Tous vos compliments nous font chaud au cœur...merci de les avoir partagés avec gentillesse et bienveillance. Nous sommes tous enchantés d'avoir pu vous satisfaire durant ce séjour parisien. Un accueil "au top", des prestations de qualités, une chambre propre, un emplacement optimal... ce sont des éléments que nous sommes fiers de garantir quotidiennement à nos hôtes. Votre recommandation et votre excellente note ne manquent pas de nous ravir et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de la même manière de nouveau dans votre hôtel parisien. Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 21/06/2022


Expérience du 12/06/2022
Publié le 13/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hotel comodissimo alla stazione, ottima posizione. Pulito e funzionale. Colazione semplice ma di qualità (prodotto da forno freschi ottimi). Stanze piccole ma insonorizzate e climatizzate. Lo consiglio!
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Tutti i tuoi complimenti scaldano i nostri cuori... grazie per averli condivisi con gentilezza e gentilezza. Siamo tutti lieti di aver potuto soddisfarvi durante questo soggiorno parigino. Un'accoglienza "top", servizi di qualità, una camera pulita, una posizione ottimale... sono questi gli elementi che siamo orgogliosi di garantire quotidianamente ai nostri ospiti. La tua raccomandazione e la tua eccellente valutazione non mancano di deliziarci e speriamo sinceramente di poterti accogliere nuovamente allo stesso modo nel tuo hotel parigino. Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 27/06/2022


Expérience du 11/06/2022
Publié le 12/06/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bien situé
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre service et de nos prestations, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant, proche de la gare de Lyon, du métro, avec le port de l'Arsenal et la Place de la Bastille et a 10 minutes à pied, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Timhotel Gare de Lyon. Cordialement Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 08/06/2022
Publié le 09/06/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Ottimo servizio di pulizia e colazione
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Gabriele, Che grande ricompensa per il mio team leggere i tuoi commenti sul tuo soggiorno! Grazie per aver sottolineato la pulizia dell'hotel. Il nostro procedimento di pulizia, già molto meticoloso prima dell'epidemia di Covid, lo è ancora di più oggi per garantirvi un soggiorno sereno. Sappiamo che una buona colazione è foriera di una buona giornata, per questo ci piace deliziarvi con prodotti vari e di qualità, grazie per aver dedicato del tempo a citarlo e per l'ottima accoglienza che avete ricevuto. La tua raccomandazione ci rende molto felici. L'intero team ti ringrazia per i tuoi complimenti e spera di rivederti presto a Parigi! Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 07/06/2022
Publié le 08/06/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
1 10

Camera poco pulita e un solo asciugamano a testa ..
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Roberta, Mi dispiace leggere che sei rimasto deluso dal tuo soggiorno con noi. Voglio davvero scusarmi per questo incidente, che è davvero anormale. La nostra struttura non manca di igiene, ogni camera viene accuratamente pulita dal nostro team di pulizia prima dell'arrivo di ogni cliente, ma a volte è possibile un errore umano e me ne scuso. Che peccato non aver comunicato con noi sugli asciugamani! Saremmo stati lieti di aggiungervi alcuni. La pulizia e il comfort dei nostri ospiti sono le nostre priorità assolute e spero di avere l'opportunità di dimostrarvelo durante un futuro soggiorno. Sono a tua disposizione se necessario. Anis Rais Direttore del Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 05/06/2022
Publié le 06/06/2022 (Voir plus)

Propreté 1/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 2/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Super !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Un grand merci pour cet élogieux retour d'expérience ! Nous sommes toujours très touchés lorsque l'expérience au Timhotel gare de Lyon correspond aux attentes de nos hôtes... En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous souhaitons une merveilleuse fin de semaine ;-) Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 09/06/2022


Expérience du 02/06/2022
Publié le 03/06/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre très vielle mais propre
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Merci beaucoup pour ce commentaire très positif et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre recommandation et de souligner la propreté de l'établissement. Nos femmes de chambre sont très consciencieuses et mettent tout en œuvre pour vous garantir des nuits agréables dans des draps propres et frais. Toute l'équipe est ravie que vous ayez passé un très bon séjour. A très bientôt ! Anis Rais Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/06/2022


Expérience du 31/05/2022
Publié le 03/06/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Buona la posizione, camera trascurata (porta del bagno rotta che non si chiedeva).
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Tania, Grazie per aver dedicato del tempo a pubblicare queste poche righe sulla tua recente visita al Timhotel Paris Gare de Lyon Siamo lieti che la posizione della nostra struttura sia stata in grado di soddisfarti pienamente. Il nostro team è a tua completa disposizione durante tutto il tuo soggiorno per rendere indimenticabili questi pochi momenti... È con un occhio molto attento che ho preso atto delle tue osservazioni. Il feedback dei nostri clienti è un'area essenziale per il miglioramento. Speriamo di rivederti alla tua prossima visita a Parigi! Anis Raïs - Regista
Le 30/05/2022


Expérience du 23/05/2022
Publié le 24/05/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Ci siamo trovati molto bene per la nostra visita a Parigi. La vicinanza a 2 diverse fermate della Metro è stata strategica per visitare la città
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Andrea, Grazie per aver soggiornato nel nostro hotel. Grazie per il tuo commento sulla qualità del nostro servizio e dei nostri servizi, è un vero piacere avere il ritorno dei nostri ospiti. Siamo lieti di leggere che ha apprezzato la nostra posizione, infatti siamo in un quartiere molto vivace, vicino alla Gare de Lyon, alla metropolitana, con il Port de l'Arsenal e Place de la Bastille e a 10 minuti a piedi, È con piacere che ti diamo il benvenuto per il tuo prossimo soggiorno al Timhotel Gare de Lyon. Cordiali saluti Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 22/05/2022
Publié le 23/05/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

La personne à l'accueil le soir où nous sommes arriver, un Mr d'un certains âge était assez désagréable, on lui a fait part d'un problème dans la chambre il a été encore plus désagréable, visage fermé, ignorance , ça ne donne pas envie, mais le Mr du matin lui très agréable, c'est ce genre d'accueil que l'on attend de c régente d'établissement. manque d'un frigo pour garder un matériel médical dans la chambre, heureusement on nous a trouvé une autre solution
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, je vous remerce d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. Je suis désolé que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. Je suis également navré d'apprendre que vous n'ayez apprécié notre accueil qui est généralement plébiscité par notre clientèle. J'ai transféré votre commentaire à mon chef de Réception afin qu'il rappelle a ses équipes les bonnes règles de conduite envers nos hôtes. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Lors d'une future réservation n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse m'assurer personnellement au bon déroulement de votre séjour. Anis Raïs - Directeur
Le 30/05/2022


Expérience du 21/05/2022
Publié le 22/05/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Clean and comfortable very close to Railway Station
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Thank you for taking the time to share this positive comment following your recent visit to the Timhotel Gare de Lyon. We are delighted to read that you enjoyed the setting of our hotel and that you had a good night, We hope to have the pleasure of welcoming you back to our establishment soon. Best regards, Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 12/05/2022
Publié le 22/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Trop cher !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avois pris le temps de nous évaluer et de nous laisser ce commentaire. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 21/05/2022
Publié le 22/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rapport qualité prix correct bonne situation
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Merci pour ce commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt pour votre futur séjour ! Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 20/05/2022
Publié le 21/05/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Excellent service and great staff
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Sarah-Jane, These compliments really touch us. It is a daily job to satisfy our customers. It is always satisfying to have such positive feedback, and we appreciate that. Looking forward to welcoming you again, Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 19/05/2022
Publié le 20/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

La chambre n'était pas très lumineuse... Fenêtres donnant sur un mur ! Mais je suppose que c'est en relation avec le tarif qui m'avait été proposé.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Je suis navré que votre chambre vous ait paru sombre. Comme la majorité des hôtels Parisiens nous avons des chambres qui sont toutes différentes alors lors de votre prochain séjour n'hésitez pas a solliciter l'équipe de réception pour qu'il vous en propose une autre. Nous ne selectionnons pas les chambres par rapport au tarif que les clients payent Je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt pour votre futur séjour ! Anis
Le 17/05/2022


Expérience du 15/05/2022
Publié le 16/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Room perfect. Shower functional but had to be hand held as bracket to secure and hold in place missing/broken. More milk could have been offered for making tea/coffees for tired travellers!
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Jane, The entire Timhotel Paris Gare de Lyon team would like to thank you for your recent stay and for taking the time to share this moment. We are delighted that you were able to appreciate the quality of our various services and our most attentive staff. Know that it is a great pleasure to welcome you and we are at your entire disposal to renew such a successful experience. Hoping to have the opportunity to welcome you again, in order to confirm your choice, Best regards Anis - Director
Le 17/05/2022


Expérience du 14/05/2022
Publié le 15/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Siamo stati benissimo. Personale davvero gentile ed efficiente. E struttura comodissima a tutto. Ci tornerò molto volentieri.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Annalisa, È un piacere leggere che l'Hotel Timhotel Paris Gare de Lyon ti ha incantato per questa prima visita. Sappi che i tuoi complimenti sono stati condivisi con tutto il nostro team e che tutti sono stati sinceramente commossi. Siamo felici di sapere che abbia apprezzato la nostra struttura e l'ospitalità del nostro personale. In effetti, ci sforziamo di offrire a ciascuno dei nostri clienti un'attenzione personalizzata, un'attenzione discreta e un'atmosfera calda per rendere il loro soggiorno indimenticabile. Non vedo l'ora di darti il ​​benvenuto di nuovo molto presto, Cordiali saluti Anis
Le 17/05/2022


Expérience du 14/05/2022
Publié le 15/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

WIFI GRATUIT TROP FAIBLE
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite. Nous sommes vraiment désolés pour les soucis d'internet indépendants de notre volonté. En effet, des techniciens de la fibre ont travaillé dans la rue et ont visiblement endommagé notre cable. Sincères salutations. Anis - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 10/05/2022
Publié le 11/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon accueil, bonne chambre, bon petit déjeuner. Le prix était le plus bas trouvé dans le quartier. Ça reste un prix sur Paris.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre visite et de nous avoir témoigné votre satisfaction au travers de la très bonne note que vous nous avez communiquée sur ce site. Vous récompensez ainsi les efforts que nous faisons tous les jours afin de rendre votre séjour le plus agréable possible et vos commentaires nous sont d'une aide précieuse à la réalisation de cet objectif. Ce fut un plaisir de vous accueillir et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. Nous vous prions de croire, cher hôte, à l'expression de nos sentiments dévoués. Anis
Le 10/05/2022


Expérience du 06/04/2022
Publié le 09/05/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Hôtel vieillissant. Salle de bain avec douche rideau, problème d’évacuation de l’eau. Pas de brosse dans les wc. Viennoiseries sèches certains jours, Personnel accueillant et souriant.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Paris Gare de Lyon.Soyez assuréE que nous avons pris bonne note de vos remarques qui nous permettront de vous offrir une prestation de services plus adaptée à vos besoins lors de votre prochain séjour. Le département concerné a été informé de votre déconvenue et saura prendre ses dispositions lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. Nous vous prions de croire, à l'expression de nos sentiments dévoués. Anis - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 08/05/2022
Publié le 09/05/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Very simple and basic. Clean carpets and very good mattress. I had a small request to change bookings after the booking was done. But as it was a non flexible booking, my request was never entertained. You have to be a little more flexible if you had the option.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Thank you very much for taking the time to publish these few lines about your recent visit to the Timhotel Paris Gare de Lyon. We are delighted that the little attentions reserved for you have fully satisfied you. Our team is at your entire disposal throughout your stay to make these few moments unforgettable... It is with a very attentive eye that I have taken note of your remarks. Feedback from our customers is an essential area for improvement. We hope to see you again on your next visit to Paris! Anis - Director
Le 17/05/2022


Expérience du 07/05/2022
Publié le 08/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel très agréable
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Merci au nom de toute l'équipe du Timhotel Gare de Lyon d'avoir pris de votre temps afin d'écrire un commentaire suite à votre séjour dans notre hôtel, En espérant vous accueillir de nouveau très prochainement, Sincèrement, Anis / Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 01/05/2022
Publié le 02/05/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon emplacement Confort Calme
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Nous vous remercions infiniment pour votre retour et vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon vous ait ravi. Prendre soin de chaque client, à chaque étape de son séjour, nous tient à coeur et nous sommes touchés par votre appréciation. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Timhotel Paris Gare de Lyon lors de votre prochain séjour à Paris. Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 30/04/2022
Publié le 01/05/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hôtel très correct, chambre propre, personnel super, le petit plateau café, thé et bouilloire au top. A 5 minutes de la gare de Lyon à pied. Je recommande.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel proche de la Gare de Lyon. Notre accueil se veut convivial, professionnel et discret, avec la capacité de s’adapter aux besoins de chacun de nos clients. Nous faisons notre possible pour que vous vous sentiez comme à la maison. Nous sommes ravis de constater que vous avez pleinement profité de votre plateau courtoisie. Votre commentaire nous encourage toujours plus dans nos efforts pour faire de chaque séjour un moment inoubliable. Nous espérons avoir le plaisir de vous retrouver au Timhotel Paris Gare de Lyon prochainement et serions ravis de nous occuper personnellement de votre future réservation. Bien cordialement Anis
Le 30/05/2022


Expérience du 29/04/2022
Publié le 30/04/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon séjour.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous évaluer et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Anis
Le 17/05/2022


Expérience du 28/04/2022
Publié le 29/04/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

salle de bain douche trop petite rideau douche ne convient pas
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Timhotel Paris Gare de Lyon, Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… C’est avec un regard très attentif que j’ai pris note de vos remarques. Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel. Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris ! Anis Raïs - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 27/04/2022
Publié le 28/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Le stanze non sono proprio nelle moderne e soprattutto il bagno non era completamente comodo e pulito.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Grazie per aver dedicato del tempo per condividere la sua esperienza al Timhotel Paris Gare de Lyon.Le assicuro che abbiamo preso nota delle sue osservazioni che ci consentiranno di offrirle un servizio più adatto alle sue esigenze durante il suo prossimo restare. È stato un piacere darvi il benvenuto e non vediamo l'ora della vostra prossima visita. Vi chiediamo di credere nell'espressione dei nostri devoti sentimenti.
Le 17/05/2022


Expérience du 26/04/2022
Publié le 27/04/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très satisfaisant, emplacement, propreté et confort ok
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Un grand merci pour cet élogieux retour d'expérience ! Nous sommes toujours très touchés lorsque l'expérience au Timhotel Gare de Lyon correspond aux attentes de nos hôtes... En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous souhaitons une merveilleuse fin de semaine ;-) Anis - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 26/04/2022
Publié le 27/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Hôtel agréable, bien situé par rapport à la gare de Lyon. Bon petit déjeuner. Un seul petit défaut : étroitesse de la chambre.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Nous tenons tout d'abord à vous remercier de votre visite et de nous avoir témoigné votre satisfaction au travers de la très bonne note que vous nous avez communiquée sur ce site. Vous récompensez ainsi les efforts que nous faisons tous les jours afin de rendre votre séjour le plus agréable possible et vos commentaires nous sont d'une aide précieuse à la réalisation de cet objectif. Ce fut un plaisir de vous accueillir et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. Nous vous prions de croire, cher hôte, à l'expression de nos sentiments dévoués. Anis - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 24/04/2022
Publié le 25/04/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Tarifs quelque peu élevé pour un service sans petit déjeuner inclus, absence de documents essentiels (cartes simples de Paris) pendant tout le séjour, ascenseur bruyant à proximité immédiate de la chambre. Personnel très accueillant, merci à eux.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Timhotel Paris Gare de Lyon, Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… C’est avec un regard très attentif que j’ai pris note de vos remarques. Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel. Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris ! Anis - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 21/04/2022
Publié le 23/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Camera troppo piccola per aprire 2 valigie e senza armadi..
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Grazie per aver scelto il Timhotel PAris Gare de Lyon per il vostro soggiorno a Parigi. Vorrei assicurarvi che la dimensione delle nostre camere è standard per un hotel parigino e rispetta la classificazione francese degli hotel 3*. In una futura visita, vi invito a farci sapere le vostre preferenze al momento della prenotazione, alcune camere più spaziose e potrebbero adattarsi perfettamente a voi. Anis - Direttore
Le 17/05/2022


Expérience du 20/04/2022
Publié le 21/04/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Hôtel très bien situé, 5min à pied de la gare de Lyon et donc du métro. Et 5min à pied de la place de la Bastille.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre service et de nos prestations, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant, proche de la gare de Lyon, du métro, avec le port de l'Arsenal et la Place de la Bastille et a 10 minutes à pied, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Timhotel Gare de Lyon. Cordialement Anis - Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 11/04/2022
Publié le 18/04/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Rien à redire de particulier sauf le manque d’isolation aux bruits internes, bruits du couloir ( portes des chambres claquent), bruits d’eau type forte chasse dans la salle bains m’ayant réveillée 3 fois vers 1 h, on entend le bruit d’un des voisins de chambre. Sinon chambre bien tenue et personnel très agréable. Vérifier prise électrique non fonctionnelle sous chevet ch 509. Ajouter sachets tisane serait un + (il y a thé et café).
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Paris Gare de Lyon. Soyez assurée que nous avons pris bonne note de vos remarques qui nous permettront de vous offrir une prestation de services plus adaptée à vos besoins lors de votre prochain séjour. Le département concerné a été informé de votre déconvenue et saura prendre ses dispositions lors de votre prochaine visite. Ce fut un plaisir de vous accueillir et c'est avec impatience que nous attendons votre prochaine visite. Nous vous prions de croire, à l'expression de nos sentiments dévoués. Anis / Directeur
Le 17/05/2022


Expérience du 16/04/2022
Publié le 17/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Super bien
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Un grand merci pour cet élogieux retour d'expérience ! Nous sommes toujours très touchés lorsque l'expérience au Timhotel Gare de Lyon correspond aux attentes de nos hôtes... En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très vite, nous vous souhaitons une merveilleuse fin de semaine ;-) Anis
Le 13/04/2022


Expérience du 09/04/2022
Publié le 11/04/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Situation géographique adaptée à mon séjour Rapport qualité prix correct Performance correspondant à mon besoin
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Tous vos compliments nous font chaud au cœur...merci de les avoir partagés avec gentillesse et bienveillance. Nous sommes tous enchantés d'avoir pu vous satisfaire durant ce séjour parisien. Un accueil "au top", des prestations de qualités, un emplacement optimal... ce sont des éléments que nous sommes fiers de garantir quotidiennement à nos hôtes. Votre recommandation et votre excellente note ne manquent pas de nous ravir et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de la même manière de nouveau dans votre hôtel parisien. Anis
Le 13/04/2022


Expérience du 10/04/2022
Publié le 11/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Tout s'est bien passé
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher(e) Hôte, Nous sommes ravis que vous ayez pris le temps de nous évaluer et que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement Chloé
Le 13/04/2022


Expérience du 10/04/2022
Publié le 11/04/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Une bonne surprise et un personnel très agréable et efficace
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Hôte, Merci pour votre retour positif et pour cette excellente note. Vos quelques mots résument bien la promesse duTimhotel Gare de Lyon : une prestation soignée pour vous offrir un temps de repos après une journée à déambuler dans la capitale, à un prix raisonnable, avec un emplacement exceptionnel. L'ensemble de l'équipe espère avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Anis
Le 13/04/2022


Expérience du 09/04/2022
Publié le 10/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Rrés bon raport qualité / prix Bien situé près de la gare de Lyon et Austerlitz
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Toute l'équipe de l'Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon tient à vous remercier pour votre récent séjour et d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Soyez assuré que l'ensemble des équipes de notre établissement était ravi de vous accueillir et est fière d'être parvenue à faire de votre séjour, une expérience des plus agréables. En vous remerciant infiniment pour vos bons compliments, vivement partagés avec l'ensemble de nos différents services et au plaisir de vous accueillir à nouveau, en plein cœur de la vie parisienne ! Bien cordialement Anis
Le 13/04/2022


Expérience du 08/04/2022
Publié le 09/04/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Tv mal visible par rapport à la tête de lit : rideaux retombants devant
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Un grand merci d’avoir pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre récente visite au Timhotel Paris Gare de Lyon, Nous sommes ravis que les petites attentions qui vous ont été réservées ont su pleinement vous satisfaire. Notre équipe est à votre entière disposition tout au long de votre séjour pour rendre ces quelques moments inoubliables… C’est avec un regard très attentif que j’ai pris note de vos remarques. Le retour de nos clients constitue un axe d’amélioration essentiel. Nous espérons vous revoir à votre prochaine visite à Paris ! Antoine
Le 08/04/2022


Expérience du 07/04/2022
Publié le 08/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Un séjour professionnel facilité, réservation facile, hôtel proche de la gare de Lyon, chambre mignonne, propre et confortable .
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Tous vos compliments nous font chaud au cœur...merci de les avoir partagés avec gentillesse et bienveillance. Nous sommes tous enchantés d'avoir pu vous satisfaire durant ce séjour parisien. Un accueil "au top", des prestations de qualités, un emplacement optimal... ce sont des éléments que nous sommes fiers de garantir quotidiennement à nos hôtes. Votre recommandation et votre note ne manquent pas de nous ravir et nous espérons sincèrement pouvoir vous accueillir de la même manière de nouveau dans votre hôtel parisien. Chloé
Le 08/04/2022


Expérience du 07/04/2022
Publié le 08/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Après un léger souci dans la première chambre attribuée au RDC (pas de serviettes de toilette et placard pas propre) une autre chambre au 4e le fut attribuée, plus grande avec un bon lit et un agencement très correct.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte Toute l'équipe de l'Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon tient à vous remercier pour votre récent séjour et avoir pris le temps de partager cet instant. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité de nos différents services et de notre personnel des plus attentionnés. Sachez que c'est un immense plaisir de vous accueillir et nous tenons à votre entière disposition afin de renouveler une expérience aussi réussie. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, afin de vous conforter dans votre choix, Bien cordialement Anis Raïs - Directeur
Le 06/04/2022


Expérience du 03/04/2022
Publié le 04/04/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Idéalement situé près de la Gare de Lyon, calme et propre. Chambre très petite mais taille classique à Paris. Ce qui est classique aussi malheureusement à Paris c'est l'accueil qui sans être froid, n'est pas aussi chaleureux que celui qu'on trouve dans les mêmes petits hôtels de Province...
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur votre ressenti, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant, proche de la gare de Lyon, du métro, avec le port de l'Arsenal et la Place de la Bastille et a 10 minutes à pied, Je suis sincèrement navré d'apprendre que vous n'ayez apprécié notre accueil qui est généralement fortement apprécié par notre clientèle. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Timhotel Gare de Lyon. Cordialement Anis Raïs / Directeur
Le 06/04/2022


Expérience du 03/04/2022
Publié le 04/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Personnel accueillant et chaleureux l’état général de l’hôtel est bien propre . Correct pour le prix
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Merci pour ce commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié le confort de nos chambres. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute mon équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. A très bientôt pour votre futur séjour ! Anis Raïs - Directeur
Le 06/04/2022


Expérience du 03/04/2022
Publié le 04/04/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

TRES BON RAPPORT QUALITE PRIX
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Ces compliments nous touchent vraiment. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients. Il est toujours satisfaisant d'avoir des retours si positifs, et nous vous en savons gré. Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Anis Raïs - Directeur
Le 06/04/2022


Expérience du 01/04/2022
Publié le 03/04/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Stanza piccola, ma posizione ottima e comoda per spostarsi
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Grazie a nome dell'intero team di Timhotel Gare de Lyon per aver dedicato del tempo a scrivere una recensione dopo il tuo soggiorno nel nostro hotel, Sperando di accoglierla nuovamente molto presto, Veramente, Anis Raïs / Direttore Seguici su Instagram!
Le 06/04/2022


Expérience du 01/04/2022
Publié le 02/04/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Irréprochable au niveau propreté et géographique.Seul bémol chambre et salle de bain minuscule pas de rangements .
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de remonter vos impressions suite à votre séjour dans notre Timhotel Paris Gare de Lyon. Vos remarques sont très intéressantes, et je vous sais gré d'avoir noté à quel point notre établissement est bien situé pour visiter Paris en peu de temps. Merci pour mes équipes qui sont très dévouées depuis plusieurs années dans l'établissement pour vous offrir l’accueil que vous méritez. Je suis navré que votre chambre vous ait paru etriquée. Comme la majorité des hôtels Parisiens nous avons des chambres qui sont toutes différentes alors lors de votre prochain séjour n'hésitez pas a solliciter l'équipe de réception pour qu'il vous en propose une autre Encore merci, en espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau. Bien à vous,
Le 31/03/2022


Expérience du 29/03/2022
Publié le 30/03/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très correct
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Toute l'équipe de l'Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon tient à vous remercier pour votre récent séjour et avoir pris le temps de partager cet instant. Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier la qualité de nos différents services et de notre personnel des plus attentionnés. Sachez que c'est un immense plaisir de vous accueillir et nous tenons à votre entière disposition afin de renouveler une expérience aussi réussie. En espérant avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau, afin de vous conforter dans votre choix, Bien cordialement Anis Raïs - Directeur
Le 30/03/2022


Expérience du 28/03/2022
Publié le 30/03/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bon rapport qualité prix
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Paris Gare de Lyon Je suis ravi que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mon équipe qui n'est jamais rassasiée de compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien Anis Raïs - Directeur
Le 29/03/2022


Expérience du 27/03/2022
Publié le 28/03/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Nous avons été satisfait de notre séjour. Le personnels était tres agréable et serviable
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous touche profondément. Toute l'équipe travaille au quotidien pour faire plaisir à notre clientèle alors l'expression de votre satisfaction nous donne de l'énergie pour persévérer. Au plaisir de vous revoir parmi nous dans votre hôtel Parisien Anis Raïs - Directeur
Le 28/03/2022


Expérience du 24/03/2022
Publié le 26/03/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Manque de modernité des chambres notamment avec rideau de douche pas top au niveau hygiene ca
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite. Nous sommes vraiment désolés que le service et le niveau de service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons. Nos rideaux de douches ne manquent pas d'hygiène car ils sont lavés chaque mois et changés tous les ans Sincères salutations. Anis Raïs - Directeur
Le 23/03/2022


Expérience du 22/03/2022
Publié le 23/03/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

En dehors de l'accueil tres froid, tout sest bien passé.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour , je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à l’Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. Je suis navré d'apprendre que vous n'ayez apprécié notre accueil qui est généralement plébiscité par notre clientèle. J'ai transféré votre commentaire à mon chef de Réception afin qu'il rappelle a ses équipes les bonnes règles de conduite envers nos hôtes. Malgré cet incident, nous espérons garder votre confiance et restons à votre écoute. Lors d'une future réservation n'hésitez pas à me contacter afin que je puisse m'assurer personnellement au bon déroulement de votre séjour. Anis Raïs - Directeur d'hôtel
Le 22/03/2022


Expérience du 21/03/2022
Publié le 22/03/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Excellent rapport qualité prix.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Philippe, Nous vous remercions d'avoir choisi l'hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon pour votre récent séjour à Paris et d'avoir partagé votre ressenti Nous sommes ravis de lire que votre séjour ait été plaisant et que le personnel ait contribué à votre bien-être car notre objectif est de vous faire sentir comme chez vous. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir prochainement. Bien à vous Anis Raïs - Directeur
Le 21/03/2022


Expérience du 20/03/2022
Publié le 21/03/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

CHAMBRE ET SALLE DE BAIN EXIGUS : Impossible d'installer 2 valises cabine ; Salle de Bain : douche avec un rideau douche pas net aucune serviette mains. Literie très confortable Le 2ème jour aucun fruit même en conserve à 9 Heures... Aucune comparaison avec TIMOHOTEL DE MONTPARNASSE où tout était Parfait. Trés déçue par TIMOHOTEL Gare de Lyon
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Christiane, Suite à votre séjour, toute l’équipe vous remercie de votre visite. Nous sommes vraiment désolés que le service et le niveau de service n'aient pas répondu à vos attentes, et nous nous en excusons. Nous vous demandons de croire que toutes les mesures nécessaires seront rapidement mises en œuvre pour améliorer la qualité du service mentionné. Sincères salutations. Anis Raïs - Directeur
Le 21/03/2022


Expérience du 17/03/2022
Publié le 18/03/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bonnes prestations hôtelières.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Merci pour ce commentaire qui nous touche profondément. Toute l'équipe travaille au quotidien pour faire plaisir à notre clientèle alors l'expression de votre satisfaction nous donne de l'énergie pour persévérer. Au plaisir de vous revoir parmi nous dans votre hôtel Parisien Anis Raïs - Directeur
Le 28/03/2022


Expérience du 17/03/2022
Publié le 18/03/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Hay demasiado ruido que no permite descansar bien. La puerta del baño no servía.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Querida señora, Tras su estancia, todo el equipo le agradece su visita. Lamentamos mucho que el servicio y el nivel de servicio no cumplieron con sus expectativas, y nos disculpamos. En cuanto al aislamiento acústico, sé que no depende de su atención y es responsabilidad de quienes recuerdan futuras reformas. Esperando darle la bienvenida nuevamente entre nosotros, por favor crea en la expresión de mis sentimientos, Bueno para usted, Anis Rais - Directora
Le 17/03/2022


Expérience du 13/03/2022
Publié le 16/03/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Camera piccola, ma dovendo solo dormirci, non è stato un problema. Vicina alla stazione Gare de Lyon. Nelle vicinanze è presente un Conad e la boulangerie Erik. Abbiamo apprezzato il bollitore in camera, Consiglierei però di aggiungere un frigo.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Caro ospite, Grazie per i tuoi commenti dopo il tuo soggiorno all'Hotel Timhotel Paris Gare de Lyon. È con grande piacere che riceviamo i vostri complimenti. Inoltre, non mancheremo di condividere il tuo apprezzamento con tutto il nostro team. La vostra soddisfazione è la migliore ricompensa per il nostro personale che lavora giorno dopo giorno per offrirvi un servizio impeccabile. Abbiamo preso nota del tuo commento sulle dimensioni delle camere. Il nostro edificio ha mantenuto il fascino del vecchio quindi la dimensione delle camere è variabile. Non esitate durante il vostro prossimo soggiorno a chiedere al nostro team di receptionist in modo che possano offrirvi una stanza diversa. In attesa di accogliervi nuovamente, vi chiediamo di credere, nell'espressione dei nostri migliori sentimenti. Cordiali saluti, Anis Raïs - Direttore Follow us on Instagram !
Le 17/03/2022


Expérience du 13/03/2022
Publié le 16/03/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Prise de courant Salle de douche Hors Service
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience au sein de notre hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. Notre équipe s'investit au quotidien afin de vous offrir un service irréprochable et votre satisfaction est pour elle la plus belle des récompenses. Je vous remercie pour votre retour sur la prise hors service dans la salle de bain et ai transmis votre remarque à notre technicien qui va s'occuper de régler ce dysfonctionnement. Au plaisir de vous recevoir à nouveau lors de votre prochain séjour Bien cordialement, Anis Raïs - Directeur Suivez-nous sur Instagram !
Le 17/03/2022


Expérience du 14/03/2022
Publié le 16/03/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait Le personnel est charmant !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je vous remercie de votre retour suite à votre séjour au Timhotel Paris Gare de Lyon. Toute l'équipe et moi même nous étions ravis de vous accueillir alors lire que nous étions très attentifs à vos besoins est une grande satisfaction pour nous. Votre bien être représente notre mission journalière et c'est avec plaisir que nous sommes à vos cotés. J'espère vous accueillir très prochainement. Bien cordialement Anis Raïs / Directeur ​
Le 17/03/2022


Expérience du 12/03/2022
Publié le 13/03/2022
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres agreable. A deux pas de la gzre de Lyon
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher Hôte, Nous vous remercions d'avoir séjourné dans notre hôtel. Merci pour votre commentaire sur la qualité de notre service et de nos prestations, c'est un réel plaisir d'avoir le retour de nos hôtes. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre localisation, en effet nous sommes dans un quartier très vivant, proche de la gare de Lyon, du métro, avec le port de l'Arsenal et la Place de la Bastille et a 10 minutes à pied, C'est avec plaisir que nous vous accueillerons pour un prochain séjour au Timhotel Gare de Lyon. Cordialement Anis Raïs Rejoignez notre communauté sur Instagram !
Le 17/03/2022


Expérience du 12/03/2022
Publié le 13/03/2022
Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tout le Personnel a été accueillant, très agréable et souriant. Quant on reviendra à Paris, promis on posera nos valises à TIMHOTEL 😉
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, je ne manquerai pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. En effet, nous aimons faire de notre hôtel, un lieu intimiste, où chacun peut se sentir comme à la maison. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anis Raïs - Directeur Suivez-nous sur Instagram !
Le 17/03/2022


Expérience du 09/03/2022
Publié le 11/03/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

personnel très sympa; chambre un peux petite mais ca va pour une nuit, très propre, bouilloir et café, très bien, le petit inconvénient c,est la télé pas beaucoup de chaines..
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel Timhotel Paris Gare de Lyon. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant la taille des chambres. Notre immeuble a conservé le charme de l'ancien alors la taille des chambres est variable. N'hésitez pas lors de votre prochain séjour a solliciter notre équipe de réceptionnistes afin qu'ils vous propose une chambre différente. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Cordialement, Anis Raïs - Directeur
Le 17/03/2022


Expérience du 06/03/2022
Publié le 07/03/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10