Timhotel Paris Gare de Lyon

  • A 5 min de la Gare de Lyon
  • Face à la rue Crémieux et ses maisons colorées
  • A 15 minutes du Marais ou de Bastille
  • A 15 minutes de l'Accor Arena
  • Accès direct à l'Opéra, La Défense & Disneyland Paris
Check-in : à partir de 14h Check-out : jusqu'à 12h


Timhotel Paris Gare de Lyon Bienvenue


Découvrez dans notre hôtel 3 étoiles, idéalement niché dans une rue calme à seulement 350 mètres de la Gare de Lyon, à 5 minutes à pied. Notre emplacement offre une atmosphère paisible tout en étant stratégiquement positionné à proximité de points d'intérêt incontournables de Paris.

Située en parallèle à la célèbre rue Crémieux, connue pour ses maisons aux multiples couleurs, notre rue vous invite à une balade pittoresque. Les quartiers animés de Bastille et du Marais sont facilement accessibles à pied, tandis que l'Accor Arena, hôte de grands événements et concerts, se trouve à seulement 15 minutes de marche.

Que vous soyez ici pour un séjour d'affaires ou de loisirs, notre hôtel est un choix pratique pour explorer Paris. Profitez de la proximité de toutes les lignes de transport, notamment le RER A, qui vous conduit directement à l'Opéra, à La Défense ou au plus grand parc d'attractions d'Île-de-France. Les gares de Bercy et d'Austerlitz sont également à portée de main.

Nos 53 chambres confortables offrent une literie de qualité pour un repos optimal. Bénéficiez de notre bagagerie gratuite et d'un accueil chaleureux disponible 24h/24 dans plusieurs langues. Commencez votre journée avec un petit-déjeuner buffet copieux, préparé pour satisfaire tous les goûts.

Réservez dès maintenant pour une expérience agréable au cœur de la capitale française.

 

Timhotel Paris Gare de Lyon Hôtel Gare de Lyon - Hôtel et quartier


Culture

< 15 min à pied :

  • AccorHotels Arena POPB
  • Opéra de Paris Bastille
  • Musée Carnavalet

< 15 min en transports :

  • Musée du Louvre
  • Notre-Dame de Paris
  • Parc Zoologique de Vincennes

Balades & activités

< 15 min à pied :

  • Port de l'Arsenal/Bastille

< 15 min en transports :

  • Cours St Emilion/ Bercy Village

Business

< 15 min à pied :

  • Quai de la Rapée

< 15 min en transports :

  • La Défense
  • Boulevard Haussmann

Shopping

< 15 min en transports :

  • Bazar de l'Hôtel de Ville (BHV)
  • Rue Rivoli
  • Printemps Nation
  • Les Galeries Lafayette

Nightlife

< 15 min à pied :

  • Barrio Latino
  • Bastille - Rue de la Roquette

< 15 min en transports :

  • Cour St-Emilion / Bercy Village
  • Marais

Timhotel Paris Gare de Lyon Situation & accès


Timhotel Paris Gare de Lyon

3, rue d'Austerlitz
75012 Paris- France

+33 (0)1 43 44 13 47
gare.de.lyon@timhotel.com


Gare de Lyon | Nation

Partez à la découverte de notre Timhotel Gare de Lyon et de son quartier du 12ème arrondissement de Paris. Un quartier rive droite, riche en divertissements.      Notre hôtel Timhotel Gare de Lyon : face à la célèbre rue...

Tourisme & Loisirs

Les Chambres de l'Hôtel
Timhotel Paris Gare de Lyon

Que vous soyez seul(e) ou accompagné(e) votre hôtel Paris Gare de Lyon vous propose de séjourner dans l'une de ses 54 chambres, toutes munies d'une salle de bain avec baignoire ou douche.

Toutes nos chambres sont équipées d'un plateau courtoisie, d'un accès Wi-fi haut débit, gratuit et illimité.

Découvrez ici nos 4 types de chambres en détail.

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Individuelle

Nos chambres Confort Individuelle sont équipées d'un lit de 90 x 200 cm, d’une salle de bain avec douche. Vous y disposerez également d’un accès W-Fi gratuit et illimité.

À partir de 94 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Double

Nos chambres Confort Double sont équipées d'un lit de 140 x 200 cm et d'une salle de bain avec douche. Vous y disposerez également d’un accès Wi-Fi gratuit et illimité.

À partir de 81 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Lits jumeaux

Nos chambres Comfort Twin sont équipées de deux lits simples de 90 x 200 cm, d'une salle de bain avec WC et Douche. Vous y disposerez également d’un accès wifi gratuit et illimité.

À partir de 81 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Timhotel Paris Gare de Lyon Chambre Confort Triple

Nos chambres Confort Triple sont équipées d'un lit de 3x 90 x 200 cm, d'une salle de bain avec WC et Douche. Vous y disposerez également d’un accès Wi-Fi gratuit et illimité.

À partir de 130 Meilleur tarif garanti dans les 7 jours
Je réserve

Les Services de l'Hôtel
Timhotel Paris Gare de Lyon

Services principaux

  • Wi-Fi haut débit gratuit & illimité
  • Climatisation
  • Bagagerie gratuite

Autres services

  • Accueil Réception 24/24
  • Presse digitale gratuite
  • Service de réveil (sur demande)
  • Hôtel non-fumeur
  • Animaux non admis (sauf animaux d’assistance)
  • Français, Anglais, Italien, Espagnol

Matériel

  • Ascenseur
  • Sèche-cheveux
  • Fer à repasser (Sur demande)

Accessibilité

  • Chambre pour personnes à mobilité réduite (Hors fauteuil roulant)
  • Adapté aux personnes malvoyantes
  • Adapté aux personnes sourdes, malentendantes
PETIT-DÉJEUNER BUFFET À 15€ PAR PERSONNE

Petit-déjeuner buffet composé de : 

Viennoiseries, Baguettes céréales et tradition, Pain de mie tranché, Thé, Café, Chocolat, Lait, Jus de fruits, Eau minérale, Céréales, Confiture, Beurre, Pâte à tartiner, Miel, Salade de fruits, Fruits frais, Yaourts nature et Yaourts aux fruits, Fromage blanc, Compote des pommes, Jambon, Blanc de poulet ou de dinde, Beurre, Œufs brouillés, Œufs durs, Bacon, Fromages, Crêpes.

Horaires de service : 

  • Lundi au vendredi : 6:30 à 10:00 
  • Samedi et Dimanche: 6:30 à 11:00 

GRATUIT pour les enfants de moins de 12 ans 

Modes de paiement

  • Espèces
  • American Express
  • VISA
  • MasterCard
  • ANCV (chèque vacances)

Informations pratiques

Transports
Bus : Bus 20, 24, 29, 61, 63, 65, 87, 91
Vélib : Station 12102 - 224 rue de Bercy - 75012 Paris
Borne de recharge électrique : Borne payante à 500m – Charge accélérée – 11 prises disponibles (Domestique UE, Type 2, Type 3C, Combo CCS EU, Chademo) – 2 rue abel 75012 Paris
Périphérique : Porte de Bercy
Aéroport : Roissy CDG 31km - 50€ | Orly 16km - 35€
Métro : M 1 &14 : Gare de Lyon - 200m
RER : RER A & D : Gare de Lyon - 200m
Gare SNCF : Gare de Lyon - 200m

Avis concernant l'Hôtel
Timhotel Paris Gare de Lyon

7.7
10

Timhotel Paris Gare de Lyon

Note moyenne sur 1747 avis

Propreté 8.3/10
Chambre 7.3/10
Rapport qualité/prix 7.5/10
Restauration 7.5/10
Literie 8.4/10
Situation Géographique 9/10
Cadre 7.2/10
Equipements / Activités 6.8/10
Accueil et services 8.4/10
10 10

RAS très bien
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour, Je vous sais gré d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Gare de Lyon. Votre retour est une réelle satisfaction pour nous, signifiant que votre séjour a été à la hauteur de vos attentes. Vos quelques mots résument bien la promesse du Timhotel Gare de Lyon : une prestation soignée pour vous offrir un temps de repos après une journée à déambuler dans la capitale, à un prix raisonnable, avec un emplacement exceptionnel. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments mettant en valeur notre établissement ainsi que les personnes qui le font vivre au quotidien. Nous espérons que vous avez pu profiter de la richesse du patrimoine Parisien et que nous aurons le plaisir de vous revoir bientôt pour une nouvelle escapade Parisienne. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle capitale. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 29/09/2023


Expérience du 27/09/2023
Publié le 28/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Great breakfast. Room was very clean and quiet
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

bonjour Desmond, I would like to express my sincere gratitude for your kind words regarding your recent stay at Timhotel Gare de Lyon. We are thrilled to hear that you found our breakfast to be great and that your room was very clean and quiet. Providing a comfortable and peaceful environment for our guests is of utmost importance to us, and it's always rewarding to know that we've succeeded in this regard. Your feedback is greatly appreciated, and it serves as motivation for our team to continue delivering excellent service and maintaining high standards. We hope you had a wonderful time exploring Paris, and we look forward to welcoming you back to Timhotel Gare de Lyon for another enjoyable stay when you return to our beautiful city. Warm regards, Anis Raïs Director of Timhotel Gare de Lyon
Le 02/10/2023


Expérience du 25/09/2023
Publié le 26/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon accueil, excellente situation, mais chambre vraiment très petite
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravi d'apprendre que vous avez reçu un bon accueil et que vous avez apprécié notre excellente situation en plein cœur de Paris. Nous nous efforçons d'offrir à nos hôtes un emplacement privilégié pour faciliter leur exploration de la ville. Cependant, je tiens à présenter nos excuses pour la taille très réduite de votre chambre. Paris est une ville où chaque mètre carré est précieux, ce qui peut parfois entraîner des contraintes en termes d'espace dans les hôtels. Nous essayons de compenser cela en maximisant le confort et la fonctionnalité de nos chambres, mais nous comprenons que cela puisse poser des défis pour certains clients. Nous prenons en compte vos commentaires, car ils nous aident à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer pour offrir une expérience plus satisfaisante à nos hôtes. Nous espérons que, malgré cette contrainte, vous avez pu profiter pleinement de votre visite à Paris. Si vous décidez de revenir dans notre belle capitale, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon et de vous proposer une chambre qui correspond davantage à vos attentes. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 02/10/2023


Expérience du 25/09/2023
Publié le 26/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bien dans l'ensemble.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un séjour globalement satisfaisant parmi nous. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous nous efforçons de fournir à nos hôtes une expérience agréable et mémorable. Si vous avez des commentaires spécifiques ou des suggestions pour améliorer votre prochain séjour, n'hésitez pas à nous en faire part. Votre retour d'expérience est précieux pour nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de votre prochaine visite à Paris. Nous nous efforcerons de rendre votre séjour encore plus agréable. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 02/10/2023


Expérience du 24/09/2023
Publié le 25/09/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Personnel très aimable, chambre correcte, mais salle de douche beaucoup trop petite. Emplacement parfait et prix corrects
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Gare de Lyon. Nous sommes ravis de lire que vous avez trouvé notre personnel très aimable et que vous avez apprécié l'emplacement de notre établissement ainsi que nos tarifs. Cependant, nous regrettons que la salle de douche n'ait pas répondu à vos attentes en termes d'espace. À Paris, l'espace est souvent limité, mais nous nous efforçons toujours de garantir le confort de nos hôtes. Vos commentaires sont précieux, et nous les prendrons en considération pour améliorer notre offre. Nous sommes heureux que la chambre elle-même ait été à la hauteur de vos attentes. Si vous décidez de revenir à Paris, nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Au plaisir de vous revoir dans notre belle capitale. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 22/09/2023


Expérience du 18/09/2023
Publié le 20/09/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Chambre manque beaucoup de propreté

Expérience du 19/09/2023
Publié le 20/09/2023 (Voir plus)

Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

J'y suis venue en avril dernier et j'ai payé beaucoup moins cher.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience suite à votre récent séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravi de voir que vous avez attribué une note parfaite à notre établissement, et je tiens à vous exprimer ma gratitude pour votre fidélité. Il est vrai que Paris est une ville réputée pour ses tarifs parfois élevés, mais je tiens à souligner que nous mettons un point d'honneur à proposer des tarifs plutôt attractifs, en dépit de la demande touristique de cette magnifique capitale. Nous croyons fermement qu'une prestation soignée et un service de qualité ne devraient pas nécessairement être inaccessibles. C'est pourquoi nous nous efforçons de maintenir un équilibre entre le confort, l'emplacement exceptionnel de notre hôtel et des tarifs raisonnables pour nos hôtes. Nous espérons que malgré cette différence de tarif par rapport à votre précédent séjour, vous avez pu apprécier la qualité de notre service et le confort de nos chambres. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre belle capitale pour une expérience tout aussi agréable. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 20/09/2023


Expérience du 17/09/2023
Publié le 18/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 2/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Je conseille cet hôtel
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chere hôte, Un grand merci pour votre recommandation chaleureuse du Timhotel Gare de Lyon ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour votre prochaine réservation. À bientôt ! Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 20/09/2023


Expérience du 15/09/2023
Publié le 16/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

A good location nr the station. Close to buses and metro links. We only stayed one night as a stop over and for us it was very convenient. Nice clean room and friendly staff. Thank you.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Dear guest, I am truly delighted to read your kind words and learn that your brief stay with us at Timhotel Gare de Lyon was both enjoyable and convenient. Indeed, our hotel's strategic location, in proximity to the Gare de Lyon, excellent bus and metro connections, makes it an ideal choice for travelers looking for ease of access. I am pleased that you found your room to be clean and comfortable, and our staff to be friendly. Your appreciation is the greatest reward for our efforts to make you feel at home. Thank you for choosing us for your stopover, and should your travels bring you back to Paris, we would be honored to host you once more. Warm regards, Chloé Receptionist, Timhotel Gare de Lyon
Le 15/09/2023


Expérience du 14/09/2023
Publié le 15/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

correct
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour, même si vous avez attribué une note de 7/10. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de continuer à améliorer nos services. Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans l'ensemble. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos remarques pour nous assurer de répondre encore mieux à vos attentes à l'avenir. Si vous avez des suggestions spécifiques ou des points que vous aimeriez voir améliorés lors de votre prochaine visite, n'hésitez pas à nous en faire part. Nous travaillons constamment pour offrir la meilleure expérience possible à nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans notre établissement lors de votre prochain séjour à Paris. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Bien cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 12/09/2023


Expérience du 11/09/2023
Publié le 12/09/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Ravies de notre séjour, chambre impeccable et personnel très sympathique et accueillant
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous sais gré d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous et de nous avoir attribué la note parfaite de 10/10. Vos mots chaleureux sont une source de grande satisfaction pour toute notre équipe. 😊 Nous sommes enchantés de lire que vous avez été ravies de votre séjour parmi nous. Une chambre impeccable et un personnel sympathique et accueillant sont au cœur de notre promesse de service, et il est gratifiant de savoir que nous avons réussi à répondre à vos attentes. 👍 Nous mettons un point d'honneur à offrir à nos hôtes une expérience mémorable, et votre commentaire est une véritable récompense pour nos efforts quotidiens. 🌟 Nous espérons que vous avez apprécié la découverte de la ville et de son riche patrimoine. Si vous souhaitez renouveler cette expérience agréable, tout le personnel vous accueillera une nouvelle fois avec joie. 😄 Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre belle capitale. 🗼 Bien cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 12/09/2023


Expérience du 11/09/2023
Publié le 12/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bon, la loi du marché est la, mais le yo yo sur le prix des chambres est insupportable.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier pour votre avis et pour avoir attribué une note de 8/10 à notre hôtel bien placé. Vos commentaires sont précieux pour nous. Je comprends votre préoccupation concernant les fluctuations des prix des chambres. La situation des tarifs à Paris peut en effet varier en fonction de différents facteurs. Cependant, je tiens à vous assurer que nous nous efforçons toujours de maintenir des prix raisonnables pour nos clients tout en offrant une prestation de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre emplacement idéal. Si vous avez des préoccupations spécifiques concernant les tarifs lors de votre prochaine réservation, n'hésitez pas à nous contacter directement. Nous ferons de notre mieux pour vous offrir la meilleure solution possible. Nous espérons que vous avez pu profiter pleinement de votre séjour à Paris et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un avenir proche. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Bien cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 12/09/2023


Expérience du 10/09/2023
Publié le 11/09/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Chambre immense au dernier étage ... une vraie Salle de Bal (rarissime à Paris)
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie d'avoir partagé vos impressions après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravie d'apprendre que vous avez apprécié la chambre spacieuse que nous avons eu le plaisir de vous offrir. Nous sommes heureux d'avoir pu contribuer à rendre votre séjour exceptionnel. Votre confort et votre satisfaction sont nos priorités. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable lors de votre prochaine visite. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 08/09/2023


Expérience du 06/09/2023
Publié le 08/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Contente de mon séjour
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie sincèrement d'avoir pris le temps de partager votre satisfaction après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été une réussite. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 08/09/2023


Expérience du 06/09/2023
Publié le 07/09/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Would definitely stay here again
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback following your stay at Timhotel Gare de Lyon. We are delighted to hear that you had a positive experience and that you would consider staying with us again. Your satisfaction is our priority, and we look forward to welcoming you back in the future. If you have any specific preferences or requests for your next visit, please feel free to let us know, and we will do our best to accommodate them. Once again, thank you for your kind words, and we look forward to serving you again. Warm regards, Chloé Receptionist, Timhotel Gare de Lyon
Le 08/09/2023


Expérience du 05/09/2023
Publié le 06/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Nous sommes arrivés à l'hôtel à 17 heure et avons été surpris de constater que les sacs poubelle étaient présents dans la chambre. Les serviettes de toilette non remplacées, 'e savon avait déjà été utilisé et traces de dentifrice dans le lavabo.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à vous présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Veuillez noter que l'on vous avait proposé de changer de chambre et que nous vous avions prévenu que la chambre n'était pas encore prête. Votre confort et votre satisfaction sont de la plus haute importance pour nous, et nous sommes déterminés à nous améliorer en continu. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus agréable. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 08/09/2023


Expérience du 02/09/2023
Publié le 05/09/2023 (Voir plus)

Propreté 3/10
Chambre 1/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

accueil sympathique et professionnel, chambre un peu petite mais suffisante pour un court séjour! literie très bonne mais lit simple pas assez large! pr le reste ras
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie sincèrement d'avoir choisi le Timhotel Gare de Lyon pour votre séjour à Paris. Je suis ravi que vous ayez apprécié notre accueil sympathique et professionnel ainsi que la qualité de notre literie. Concernant la taille de nos chambres, je tiens à préciser que, comme vous l'avez souligné, Paris est une ville où les espaces sont parfois limités. Nous avons conçu nos chambres avec une attention particulière pour optimiser l'espace disponible tout en assurant le confort de nos hôtes. Si vous recherchez plus d'espace lors de votre prochaine visite, nous proposons également des chambres qui pourraient mieux correspondre à vos attentes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon pour un futur séjour à Paris. En attendant, n'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins spécifiques ou des préférences pour votre prochaine réservation. Nous serons ravis de vous assister. Au plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Alles wie erwartet.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Ljudmila, Es freut mich zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Timhotel Gare de Lyon Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir legen großen Wert darauf, unseren Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu bieten und es ist schön zu wissen, dass wir dieses Ziel erreicht haben. Wenn Sie in Zukunft wieder nach Paris reisen, würden wir uns freuen, Sie erneut als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie besondere Anfragen oder Bedürfnisse haben. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung. Vielen Dank für Ihre Bewertung und bis hoffentlich bald! Mit freundlichen Grüßen, Anis Raïs Direktor des Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

belle chambre et salle d'eau propre avec climatisation très utile
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère Hôte, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre récent séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre commentaire est précieux pour nous, et nous sommes ravis de recevoir vos retours. Recevoir une note parfaite de 10/10 est une source d'immense satisfaction pour toute notre équipe. Nous sommes enchantés de savoir que votre chambre a répondu à vos attentes et que vous avez apprécié la propreté de la salle de bains, ainsi que la climatisation qui a contribué à votre confort. Vos commentaires positifs sont une source d'encouragement pour nous, et ils nous motivent à maintenir nos efforts pour offrir des prestations de qualité supérieure à nos hôtes. Nous serions ravis de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain séjour à Paris. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des besoins particuliers, nous serons heureux de les anticiper. Au plaisir de vous revoir très bientôt ! Avec toute ma gratitude, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 03/09/2023
Publié le 04/09/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Souhaits bien respectés, chambre petite mais propre et accueillante
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à vous remercier pour avoir choisi le Timhotel Gare de Lyon pour votre séjour à Paris et d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je suis ravi de constater que nous avons réussi à respecter vos souhaits pendant votre séjour. Nous nous efforçons toujours de répondre aux attentes de nos hôtes de manière à rendre leur séjour aussi agréable que possible. Il est important de noter qu'à Paris, les chambres sont souvent de taille plus restreinte en comparaison avec d'autres destinations. La limitation d'espace est une caractéristique commune des hôtels parisiens, en raison de la structure des bâtiments historiques de la ville. Malgré cela, nous faisons de notre mieux pour maximiser le confort et la fonctionnalité de nos chambres. Je note que vous avez trouvé la chambre un peu petite, mais je suis heureux de savoir qu'elle était propre et accueillante. Nous mettons un point d'honneur à maintenir un haut niveau de propreté dans toutes nos chambres afin que nos hôtes puissent se sentir à l'aise et en confiance pendant leur séjour. Nous prenons en compte vos commentaires, et nous continuerons à travailler pour améliorer notre offre et garantir une expérience encore meilleure à l'avenir. Si vous décidez de revenir à Paris, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des besoins ou des préférences spécifiques pour votre prochain séjour. Nous sommes là pour vous offrir un service personnalisé. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 01/09/2023
Publié le 02/09/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Bonne localisation de l'hôtel, proche des transports, des restaurants... petit problème de climatisation dans la chambre, en effet de l'eau coulait le long du mur. Heureusement nous ne l'avons utilisée qu'une fois
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à vous remercier d'avoir choisi le Timhotel Gare de Lyon pour votre séjour à Paris et pour avoir partagé votre avis. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié notre excellente localisation, qui vous a permis de profiter facilement des transports et des nombreux restaurants à proximité. Paris regorge en effet de merveilleuses options gastronomiques à découvrir. Cependant, je tiens à m'excuser pour le petit souci que vous avez rencontré avec la climatisation dans votre chambre. Nous prenons note de ce problème, et notre équipe technique interviendra pour résoudre ce problème afin d'offrir un séjour sans encombre à nos futurs hôtes. Malgré ce désagrément, je suis ravi que cela n'ait pas terni votre expérience globale, et je vous remercie d'avoir partagé votre appréciation en nous attribuant une note de 8/10. Votre enthousiasme est une source d'encouragement pour nous, et nous continuerons à travailler pour garantir un séjour encore plus agréable à l'avenir. Si vous envisagez de revenir à Paris, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez des besoins ou des préférences spécifiques pour votre prochain séjour. Nous sommes là pour vous offrir un service personnalisé. Merci encore pour votre confiance, et nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 30/08/2023
Publié le 31/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

room is too small
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Jose, Thank you for choosing Timhotel Gare de Lyon for your stay in Paris and for taking the time to share your feedback. I appreciate your rating of 7/10 and your honest feedback about the room size. It's important to note that in Paris, room sizes can be smaller compared to other destinations, due to the historical structure of the buildings. Despite this limitation, we strive to make the most of the available space and ensure that our guests have a comfortable and enjoyable stay. We value your comments, and we will continue to work towards improving our offerings and providing a better experience in the future. If you decide to return to Paris, we would be delighted to welcome you back to Timhotel Gare de Lyon. Please feel free to contact us directly if you have any specific preferences or needs for your next stay. We are here to provide you with personalized service. Thank you once again for your trust, and we hope to have the opportunity to host you again soon. Best regards, Anis Raïs Director of Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 28/08/2023
Publié le 30/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Price/quality ratio + location
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour Gyula, I want to express my sincere gratitude for choosing Timhotel Gare de Lyon for your stay in Paris and for sharing your rating. I am delighted to see that you found our price-quality ratio satisfactory, along with our location. We take pride in providing a quality stay at a reasonable price while benefiting from the convenience of an exceptional location in the heart of Paris. Your rating of 8/10 is truly motivating for our team, who works tirelessly to deliver an outstanding experience to our guests. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Timhotel Gare de Lyon on your next visit to Paris. Please feel free to contact us directly to discuss specific preferences or any other special requests. We are here to provide you with personalized service. Thank you once again for your trust, and we look forward to hosting you again soon. Best regards, Anis Raïs Director of Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 30/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Accueil très froid à notre arrivée // Prix du petit déjeuner très élevé par rapport à la prestation
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre avis sur votre récent séjour au Timhotel Gare de Lyon. Tout d'abord, je tiens à m'excuser sincèrement si vous avez ressenti un accueil un peu froid à votre arrivée. Nous accordons une importance primordiale à l'accueil chaleureux de nos hôtes, et il semble que nous ayons manqué à cette promesse lors de votre enregistrement. Je tiens à souligner que l'accueil chaleureux de notre équipe est généralement plebiscité par nos hôtes, comme vous pourrez le constater en lisant les autres avis. Soyez assuré(e) que nous allons revoir nos procédures pour garantir un accueil plus cordial et attentionné à l'avenir. En ce qui concerne le prix du petit déjeuner, je comprends que vous puissiez le trouver élevé. Nous sommes attachés à offrir à nos hôtes une expérience gastronomique de qualité, en proposant des produits frais et savoureux pour bien commencer la journée. Cela peut influencer le tarif, mais nous croyons fermement que la qualité et la fraîcheur de nos produits justifient cet investissement. Nous allons continuer à travailler sur notre offre de petit déjeuner pour qu'elle reflète au mieux notre engagement envers la qualité. Je vous sais gré d'avoir partagé vos commentaires, car cela nous aide à nous améliorer. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous travaillerons toujours pour offrir une expérience plus agréable et satisfaisante à l'avenir. Nous espérons que malgré ces petits désagréments, vous avez pu profiter de la richesse du patrimoine parisien et que nous aurons l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute demande spécifique lors de votre prochaine visite. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 28/08/2023
Publié le 29/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 4/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

La salle de bain nécessite une réfection, carrelage cassés
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires concernant la salle de bain de votre chambre au Timhotel Gare de Lyon. Je suis sincèrement désolé d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le carrelage de la salle de bain. Votre confort et votre satisfaction sont notre priorité, et il est regrettable que nous n'ayons pas été à la hauteur de vos attentes en matière de qualité des installations. Je prends note de vos observations concernant le carrelage cassé, et je tiens à vous assurer que nous allons immédiatement entreprendre une réfection de la salle de bain pour remédier à cette situation. Votre retour est précieux car il nous permet de détecter les points à améliorer et de prendre des mesures pour assurer un séjour plus agréable à nos hôtes. Je tiens à vous remercier pour votre compréhension et votre patience, et je m'engage à faire en sorte que de telles situations ne se reproduisent pas à l'avenir. Nous sommes constamment en quête d'amélioration, et vos commentaires sont essentiels dans cette démarche. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon dans un avenir proche, afin que vous puissiez constater nos progrès et profiter d'un séjour sans souci. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 27/08/2023
Publié le 28/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Localisé à à peine 5 minutes à pied de la Gare de Lyon. Chambre tout à fait correcte, petit déjeuner non pris cette semaine.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour avoir partagé votre avis suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié notre emplacement idéalement situé, à seulement 5 minutes à pied de la Gare de Lyon. Notre proximité avec cette importante gare facilite grandement les déplacements de nos hôtes, et nous sommes heureux que cela ait contribué à votre confort. Je suis également satisfait de savoir que votre chambre vous ait semblé tout à fait correcte. Nous mettons un point d'honneur à maintenir des standards de qualité élevés pour que nos hôtes se sentent à l'aise et bien accueillis. Même si vous n'avez pas pris notre petit déjeuner cette semaine, sachez que nous proposons une variété de mets frais et délicieux pour bien commencer la journée. Si vous le souhaitez lors de votre prochaine visite, nous serons ravis de vous offrir cette expérience gourmande. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de vos futurs séjours à Paris. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière ou préférence que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 25/08/2023
Publié le 28/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Les plus calme réception 24h sur 24.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé vos commentaires concernant votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravi de savoir que vous avez apprécié deux des aspects clés de notre établissement : la tranquillité et notre réception ouverte 24h/24. Le calme est essentiel pour assurer un repos paisible à nos hôtes, et notre équipe est toujours disponible pour répondre à vos besoins, quelle que soit l'heure de la journée. Nous sommes déterminés à offrir un service de qualité et à faire en sorte que nos hôtes se sentent à l'aise tout au long de leur séjour. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, et nous sommes enchantés que ces aspects aient contribué à la réussite de votre expérience parmi nous. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de votre prochaine visite à Paris. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de toute demande particulière que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 24/08/2023
Publié le 26/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon rapport qualité prix
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Vos quelques mots résument bien la promesse du Timhotel Gare de Lyon : une prestation soignée pour vous offrir un temps de repos après une journée à déambuler dans la capitale, à un prix raisonnable, avec un emplacement exceptionnel. Votre appréciation quant à notre rapport qualité-prix nous encourage à maintenir cet équilibre pour le bien-être de nos hôtes. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre emplacement privilégié, proche de la Gare de Lyon et de nombreux sites emblématiques de Paris. Cela facilite grandement l'exploration de la ville, et nous sommes heureux que cela ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de vos prochains voyages à Paris. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande spécifique ou préférence que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 25/08/2023
Publié le 26/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

La situation géographique st ideale, près de la gare de Lyon, nous avons eu accès au bus, métro et rer très facile
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé vos impressions sur votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. En effet, la situation géographique de notre établissement est idéale, proche de la Gare de Lyon, ce qui offre un accès pratique aux bus, métros, et RER, facilitant ainsi vos déplacements à travers la ville. Paris regorge de trésors à découvrir, et notre emplacement stratégique vous permet de partir à leur rencontre avec aisance. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Nous sommes enchantés que votre séjour ait été à la hauteur de vos attentes en termes de confort et d'accessibilité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de vos prochains voyages à Paris. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de toute demande particulière que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 24/08/2023
Publié le 25/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien sauf rideau de douche pas plaisant
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravi(e) de lire que votre expérience parmi nous a été globalement très satisfaisante. Cependant, je prends note de votre remarque concernant le rideau de douche, et je m'excuse pour toute gêne que cela aurait pu causer. Vos commentaires sont précieux car ils nous aident à identifier les aspects que nous pouvons améliorer pour offrir un séjour encore plus agréable à nos hôtes. Nous prenons en compte vos suggestions et les transmettrons à notre équipe pour qu'elle puisse évaluer des solutions possibles. Notre objectif est de toujours offrir un hébergement confortable et fonctionnel, et nous continuerons à travailler dans ce sens. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de vos futurs voyages à Paris. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière ou préférence que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir pour une prochaine escapade parisienne. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 24/08/2023
Publié le 25/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Bien situé, proche de la gare de Lyon, dans une rue calme.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à exprimer ma sincère gratitude pour avoir pris le temps de partager votre avis sur votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre commentaire résume parfaitement la situation privilégiée de notre établissement : bien situé, à proximité de la Gare de Lyon, tout en bénéficiant du calme d'une rue paisible. Cela nous réjouit que notre emplacement ait contribué à la réussite de votre séjour. Nous nous efforçons de faire de notre hôtel un véritable havre de paix pour nos hôtes, où ils peuvent se reposer en toute sérénité après leurs explorations parisiennes. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de vos prochaines escapades dans notre belle capitale. N'hésitez pas à nous contacter pour toute demande particulière ou préférence que vous pourriez avoir. Au plaisir de vous revoir prochainement à Paris. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 24/08/2023
Publié le 25/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

merci de votre accueil
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à exprimer toute ma joie et ma gratitude pour votre aimable commentaire suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. 😊 C'est avec un immense plaisir que nous vous avons accueilli, et je suis absolument enchanté de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience au sein de notre établissement. 😃 Nous espérons sincèrement avoir le privilège de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon lors de vos futurs voyages à Paris. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de toute demande particulière que vous pourriez avoir. 😊 Au plaisir de vous revoir très bientôt dans notre belle capitale ! 🗼 Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon 😃🌟
Le 05/09/2023


Expérience du 23/08/2023
Publié le 24/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous exprimer ma sincère gratitude pour votre récente séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre retour positif est grandement apprécié et nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. Nous serions enchantés de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des séjours mémorables. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 22/08/2023
Publié le 23/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Accueil satisfaisant de la part de la jeune fille aux cheveux bleus , le veilleur de nuit insignifiant , idem 2 jeunes filles de lundi 21 à 18h ...pas aimables surtout la très jeune fille
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé vos impressions après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre retour concernant l'accueil de notre personnel est essentiel pour nous aider à améliorer notre service. Je suis ravie d'apprendre que vous ayez apprécié mon accueil. Cependant, je m'excuse profondément pour les désagréments rencontrés avec les autres membres de notre équipe. Vos commentaires sont pris en considération et seront partagés avec notre équipe pour garantir une expérience plus agréable et accueillante pour tous nos hôtes. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un service irréprochable. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 21/08/2023
Publié le 22/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 3/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Noisy
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Dear guest, Thank you for taking the time to share your feedback regarding your recent stay at Timhotel Gare de Lyon. We are glad to hear that you found the experience enjoyable, despite the noise factor. We understand the importance of providing a peaceful environment for our guests and will strive to improve in this aspect. Your feedback is invaluable in helping us enhance our services. We hope to have the pleasure of welcoming you back and providing you with an even more pleasant stay. Warm regards, Chloé Receptionist, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 21/08/2023
Publié le 22/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 7/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Chambre petite et vétuste odeur nauséabonde sur les oreillers
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir partagé vos impressions après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je m'excuse profondément pour les désagréments que vous avez rencontrés concernant la taille de la chambre ainsi que les odeurs désagréables sur les oreillers. Votre confort et satisfaction sont notre priorité, et je regrette que nous n'ayons pas répondu pleinement à vos attentes. Vos commentaires sont essentiels pour nous permettre de prendre des mesures correctives et d'améliorer la qualité de nos services. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 21/08/2023
Publié le 22/08/2023 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

La pulizia sarebbe stata perfetta se non avessimo trovato capelli sopra il letto
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Gentile ospite, La ringrazio sinceramente per aver condiviso le sue impressioni dopo il suo soggiorno presso il Timhotel Gare de Lyon. Mi scuso profondamente per il disagio causato dal ritrovamento di capelli sul letto. La pulizia e l'igiene sono di massima importanza per noi e mi dispiace che non abbiamo soddisfatto le sue aspettative in questo senso. Prenderemo le misure necessarie per garantire un miglioramento in questo settore e per offrirle una pulizia impeccabile durante i suoi futuri soggiorni. Speriamo di avere l'opportunità di accoglierla nuovamente e di offrirle un'esperienza che rifletta la nostra dedizione al suo comfort. Cordiali saluti, Chloé Receptionist, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 18/08/2023
Publié le 21/08/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

très satisfaite , personnel agréable
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre satisfaction après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre évaluation positive et votre appréciation de notre personnel aimable sont grandement appréciées. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour agréable parmi nous. Votre confort et bien-être sont nos priorités et nous nous engageons à continuer à vous offrir des expériences mémorables. Au plaisir de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi plaisante lors de vos prochaines visites. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 20/08/2023
Publié le 21/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

chambre correspondante à nos attentes
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience positive après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis enchantée d'apprendre que votre chambre a été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis que nous ayons répondu à vos attentes. Nous continuerons à tout mettre en œuvre pour vous offrir des séjours agréables et conformes à vos souhaits. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 19/08/2023
Publié le 21/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Drap de dessous trop petit ne tirnt pas
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous adresse mes remerciements sincères d'avoir partagé votre expérience après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je m'excuse profondément pour les désagréments causés par la taille inadéquate du drap de dessous. Votre confort est de la plus haute importance pour nous, et je regrette que nous n'ayons pas répondu pleinement à vos attentes en ce domaine. Vos commentaires nous aideront à prendre les mesures nécessaires pour améliorer la qualité de nos services et de nos équipements. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 19/08/2023
Publié le 20/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel situé dans une rue très calme. Excellent accueil. Chambres petites mais confortables et bien équipées. Parfait pour un court séjour. Je choisirai à nouveau cet établissement.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie chaleureusement d'avoir partagé votre expérience après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre évaluation positive mettant en avant notre emplacement paisible, l'excellent accueil que vous avez reçu, ainsi que le confort et l'équipement de nos chambres, est grandement appréciée. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous envisagez de revenir. C'est un honneur de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des moments de sérénité et de confort. Nous attendons avec impatience de vous recevoir lors de votre prochain séjour. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 24/08/2023


Expérience du 19/08/2023
Publié le 20/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
2 10

AC was faulty. Room very small, not enough room for luggage
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Bonjour David, Firstly, I would like to express my gratitude for taking the time to share your experience following your stay at Timhotel Gare de Lyon. Your feedback is invaluable in helping us continuously improve our services. I am sincerely sorry to learn that you encountered some issues during your stay, particularly with the air conditioning and the size of the room not meeting your expectations. Allow me to extend my understanding for these inconveniences, and please rest assured that we take your comments very seriously. We will promptly inspect the air conditioning in the room you occupied to address this technical issue. Regarding the room size, it is true that rooms in Paris can be smaller compared to other destinations, due to the city's layout. However, we do offer luggage storage at the reception area to help optimize space in your room. We would appreciate the opportunity to welcome you back to Timhotel Gare de Lyon to provide you with a more satisfying experience. If you decide to return, please feel free to contact us in advance to discuss your preferences so that we can better meet your expectations. Thank you once again for sharing your feedback, and we hope to have the chance to welcome you again in the near future. Warm regards, Anis Raïs Manager of Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 19/08/2023
Publié le 20/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 2/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

La chambre est un peu petite mais très propre , l'hôtel bien situé , dans une petite rue très calme .Le personnel est super agréable, tant à la réception qu'au petit déjeuner.Je réitèrerai l'expérience sans problème en cas de besoin
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier chaleureusement d'avoir partagé vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. 😊 Je tiens à souligner que la taille des chambres à Paris peut effectivement être plus réduite en comparaison à d'autres destinations. Cela s'explique par le fait que Paris est une ville ancienne où chaque mètre carré est précieux. Malgré cela, nous nous efforçons de compenser la taille par un confort et une fonctionnalité optimale, ainsi que par un service attentionné. 🏨 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de votre chambre, l'emplacement stratégique de l'hôtel, ainsi que la convivialité de notre personnel. 😄 Si vous décidez de revenir à Paris à l'avenir, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon. N'hésitez pas à nous contacter pour toute réservation ou pour discuter de vos préférences spécifiques. 🗼 Encore une fois, merci pour votre séjour parmi nous, et nous espérons vous revoir bientôt. 🙌 Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 18/08/2023
Publié le 19/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Des petits détails dans la salle de bain à revoir
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos commentaires après votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je regrette d'apprendre que vous avez remarqué quelques détails dans la salle de bain qui nécessitent notre attention. Votre retour est essentiel pour nous permettre d'améliorer constamment notre service, et je vous assure que nous allons immédiatement inspecter la salle de bain de la chambre que vous avez occupée afin de corriger tout problème éventuel. Nous sommes déterminés à offrir à nos hôtes une expérience exceptionnelle, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau au Timhotel Gare de Lyon dans le futur, afin que nous puissions vous offrir un séjour parfait, sans aucun détail négligé. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute réservation ou demande particulière. Nous vous remercions encore pour votre séjour parmi nous et pour vos commentaires précieux. Cordialement, Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 05/09/2023


Expérience du 17/08/2023
Publié le 18/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon hotel..

Expérience du 16/08/2023
Publié le 17/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 6/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très bien situé, propre et personnel à l’écoute

Expérience du 16/08/2023
Publié le 17/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

J'ai passé 2 nuits dans cet hôtel, du 04/08 au 05/08 et du 12/08 au 13/08. La première nuit fut un enfer, les chambres n'étant pas insonorisées, j'ai du supporter des bruits sexuels très bruyants en provenance d'une autre chambre presque toute la nuit, et je n'ai pas dormi plus de 2 heures en tout. La 2e nuit s'est beaucoup mieux passée, et je n'ai rien eu à y redire.

Expérience du 13/08/2023
Publié le 16/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Camera piccola ma soddisfacente, preferirei che non ci fosse la moquette che trovo antigienica in un hotel.

Expérience du 04/08/2023
Publié le 16/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Need renovation, bigger lift and more option in restaurant
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Dear Concerned Guest, I would like to express my sincere apologies for the disappointment you experienced during your recent stay at Timhotel Gare de Lyon. Your feedback is of great importance to us, and I deeply regret that we fell short of meeting your expectations. Please know that your comfort and satisfaction are our top priorities, and we are committed to making every effort to ensure a more positive experience should you choose to stay with us again in the future. Thank you for bringing your concerns to our attention. Sincerely, Chloé Receptionist, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 14/08/2023
Publié le 16/08/2023 (Voir plus)

Propreté 3/10
Chambre 2/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 2/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Petite
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous remercie infiniment d'avoir partagé une note élevée pour votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre appréciation est une véritable source d'encouragement pour toute notre équipe. Nous sommes enchantés que votre expérience ait été majoritairement positive. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes déterminés à persévérer dans nos efforts pour vous offrir des séjours encore plus mémorables. Si vous envisagez de revenir à Paris, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience encore plus exceptionnelle. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 14/08/2023
Publié le 16/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

Bon service dans l’ensemble, mis à part le fait que « la femme de chambre toque puis sonne à plusieurs reprise pour que je le lève et qu’elle puisse gagner du temps à nettoyer sa chambre en disant excuse moi de vous réveiller je ne savais pas que vous étiez là » en sachant que la porte était fermé à clé… tout ça pour dire que je travail dans des 4 et 5 étoiles et que cela ne doit pas se produire.. on nous impose une heure de sortir et celle ci doit être respectée.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher(e) hôte, Je vous remercie sincèrement d'avoir partagé votre expérience au Timhotel Gare de Lyon. Votre remarque concernant le service de chambre est précieuse, et je m'excuse sincèrement pour l'incident que vous avez décrit. Votre confort et votre intimité sont de la plus haute importance pour nous, et je comprends l'importance du respect des horaires. Je tiens à vous assurer que nous prenons vos préoccupations très au sérieux. Vos commentaires nous incitent à renforcer nos procédures pour éviter de tels incidents à l'avenir et à garantir une expérience respectueuse de vos attentes. En tant que professionnel(le) travaillant dans des établissements 4 et 5 étoiles, je comprends votre perspective et je m'engage à ce que votre prochain séjour avec nous soit impeccable à tous les niveaux. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 12/08/2023
Publié le 15/08/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bravo à toute l'équipe. Beaucoup apprécié l'accueil très sympathique à la réception et au déjeuner. Seul bémol, le bruit de l'ouverture de l'ascenseur en face de ma chambre la nuit.

Expérience du 13/08/2023
Publié le 15/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Parfait pour prendre le train Gare de Lyon !
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens à vous exprimer toute ma gratitude pour avoir partagé votre satisfaction quant à la commodité du Timhotel Gare de Lyon pour accéder à la gare éponyme. Votre appréciation est une véritable récompense pour nous. Nous sommes enchantés que notre emplacement ait été en parfait accord avec vos besoins de voyage. Votre confort et votre tranquillité sont d'une importance primordiale pour nous, et nous sommes ravis que notre proximité avec la gare ait contribué à faciliter votre séjour. Si vos voyages vous ramènent à Paris, nous serions ravis de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience tout aussi agréable et pratique. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 12/08/2023
Publié le 14/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

chambre un peu petite mais confortable
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher(e) hôte, Je vous adresse mes sincères remerciements pour avoir partagé vos impressions au sujet de votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Je suis ravie d'apprendre que, bien que vous ayez perçu la chambre comme légèrement étroite, vous l'avez trouvée néanmoins agréablement confortable. Votre retour est d'une grande valeur pour nous, car il reflète notre engagement constant à offrir à nos hôtes un lieu où le confort est de la plus haute importance. Soyez assurée que vos commentaires seront pris en compte dans nos efforts pour améliorer continuellement notre offre. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de vos futurs voyages à Paris, en vous offrant une expérience qui allie confort et espace pour répondre pleinement à vos attentes. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 12/08/2023
Publié le 13/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Insgesamt gut, hätte aber gerne etwas günstiger sein können
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Sehr geehrte geschätzte Gastgeberin, Ich danke Ihnen aufrichtig, dass Sie Ihre Eindrücke über Ihren Aufenthalt im Timhotel Gare de Lyon geteilt haben. Ihre insgesamt positive Bewertung, gepaart mit dem Wunsch nach einem noch günstigeren Preis, ist uns sehr wichtig. Es freut mich zu hören, dass Ihr Gesamteindruck von Ihrem Aufenthalt positiv war. Ihr Hinweis auf den Preis reflektiert unser Verständnis für die Bedeutung eines erschwinglichen Angebots. Wir nehmen Ihre Anmerkung mit der größten Aufmerksamkeit zur Kenntnis. Bitte beachten Sie, dass wir stets bemüht sind, ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Qualität und Preis anzubieten. Ihre Kommentare sind äußerst wertvoll für uns, da sie uns helfen, unsere Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern. Es wäre uns eine Freude, Sie in Zukunft erneut bei uns begrüßen zu dürfen und Ihnen ein weiteres angenehmes und komfortables Erlebnis zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, Chloé Rezeptionistin, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 11/08/2023
Publié le 12/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Insonorisation intérieure moyenne
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens tout d'abord à exprimer ma sincère reconnaissance pour avoir partagé vos impressions concernant votre expérience au Timhotel Gare de Lyon. Votre remarque au sujet de l'insonorisation intérieure, bien que mesurée, n'échappe pas à mon attention. Nous sommes profondément désolés que notre niveau d'insonorisation n'ait pas tout à fait répondu à vos attentes. Soyez assurée que votre confort et votre tranquillité sont de la plus haute importance pour nous. Nous sommes déterminés à continuer à travailler sur cet aspect afin d'améliorer votre expérience globale lors de vos futurs séjours. Vos commentaires sont précieux pour nous, et nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir un environnement qui reflète notre engagement à vous faire sentir chez vous, tout en vous offrant un calme réparateur. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 17/08/2023


Expérience du 10/08/2023
Publié le 12/08/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

notre sejour a repondu a nos attentes
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, C'est avec une grande satisfaction que je lis votre commentaire exprimant que votre séjour a répondu à vos attentes au Timhotel Gare de Lyon. Votre sentiment de contentement est une véritable source de joie pour toute notre équipe. Nous sommes honorés que nous ayons pu contribuer à rendre votre séjour mémorable et agréable. Votre retour positif nous encourage à persévérer dans notre quête de vous offrir un hébergement et un service de qualité. Sachez que nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau et de continuer à vous offrir des moments exceptionnels au cœur de Paris. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 11/08/2023


Expérience du 09/08/2023
Publié le 11/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Un très bon accueil.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre accueil au Timhotel Gare de Lyon. Une note de élevée pour notre accueil est très appréciée et nous inspire à continuer à offrir un service exceptionnel à nos précieux clients. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre accueil à la hauteur de vos attentes, bien que nous nous efforçions constamment de viser la perfection. Vos commentaires nous encouragent à persévérer dans notre quête d'excellence en matière de service. Soyez assuré que vos retours sont essentiels pour nous, et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau pour vous offrir une expérience encore plus satisfaisante. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 11/08/2023


Expérience du 08/08/2023
Publié le 10/08/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Rien.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je suis sincèrement ravie de lire votre commentaire concernant votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre satisfaction est pour nous une source d'accomplissement et d'encouragement. Vos mots capturent parfaitement notre intention : offrir une expérience soignée pour vous offrir un moment de repos après vos explorations parisiennes, le tout à un prix raisonnable, dans un emplacement exceptionnel. Vos remarques nous touchent profondément et reflètent notre engagement envers votre confort. Vos compliments sont un moteur pour notre équipe. Je les partagerai avec eux, car ils méritent de savoir que leurs efforts contribuent à créer des souvenirs mémorables pour nos hôtes. Nous nous efforçons de créer une ambiance chaleureuse où chaque hôte peut se sentir comme chez lui, malgré les limites d'espace caractéristiques de Paris. Je suis ravie de constater que la taille modeste de la chambre n'a pas entamé votre confort. Nous prenons soin de chaque détail pour garantir une expérience plaisante, jusqu'à la qualité de la literie. Concernant les tarifs, nous sommes conscients de la réputation de Paris en la matière. Cependant, nous nous efforçons d'offrir un équilibre entre confort et tarifs raisonnables. Une expérience de qualité ne doit pas être inabordable. Nous espérons que votre séjour parisien fut à la hauteur de vos attentes et serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience inoubliable. Au plaisir de vous revoir à Paris, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 11/08/2023


Expérience du 09/08/2023
Publié le 10/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Nous recommandons. Chambre n'est pas grande mais TB rapport qualite prix. Personnel accueillant
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, C'est avec une grande satisfaction que je lis votre recommandation suite à votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre reconnaissance envers notre établissement, malgré la taille modeste de la chambre, réchauffe nos cœurs. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre rapport qualité-prix à la hauteur de vos attentes. Votre mention d'un personnel accueillant me comble de joie. Nous nous efforçons en effet de créer une ambiance chaleureuse où nos hôtes se sentent véritablement les bienvenus. Votre recommandation nous honore et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d'autres moments mémorables au cœur de Paris. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 11/08/2023


Expérience du 05/08/2023
Publié le 08/08/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Le menage n etait pas fait et c est moi meme qui a vidé les poubelles et nettoyée la salle de bain et descendre â l aceuil demander des serviettes propres et papier toilette et descendre les serviettes sale .
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je tiens à présenter mes excuses les plus sincères pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre récit concernant le manquement au service de ménage est profondément préoccupant et décevant. Je regrette sincèrement que vous ayez été contrainte de prendre en charge vous-même certaines tâches comme vider les poubelles et nettoyer la salle de bain. Je vous assure que cette situation est loin de représenter notre norme de service. Nous prendrons immédiatement des mesures pour remédier à ce problème et veiller à ce que nos standards élevés de propreté et de service soient rétablis. Vos commentaires sont extrêmement précieux pour nous, et nous sommes déterminés à corriger cette situation et à regagner votre confiance. Si vous choisissez de nous donner une nouvelle chance, je vous promets que nous ferons tout notre possible pour vous offrir une expérience bien plus satisfaisante. Cordialement, Chloé Réceptionniste, Timhotel Gare de Lyon
Le 11/08/2023


Expérience du 06/08/2023
Publié le 08/08/2023 (Voir plus)

Propreté 3/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Le matin j'étais réveillé par la personnel pour nettoyer la chambre. Pourquoi il n'y a pas de 'leaflets' qui dit 'don't disturb'? Pour le rest j'ai bien aimé. Personnel très sympa au petit déjeuner, merci!
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher hôte, Je tiens tout d'abord à vous exprimer toute ma gratitude pour avoir choisi le Timhotel Gare de Lyon pour votre séjour à Paris. Vos mots chaleureux et bienveillants mettent en lumière notre engagement à offrir une expérience mémorable à nos précieux visiteurs. Permettez-moi de m'excuser sincèrement pour l'incident concernant le réveil matinal dû au nettoyage de votre chambre. Je vous assure que cela ne reflète pas notre norme de service, et je comprends parfaitement l'importance d'un sommeil paisible. Votre remarque quant à l'absence des "ne pas déranger" est tout à fait justifiée, et je tiens à vous assurer que nous rectifierons cet oubli pour éviter de futures mélodies matinales inattendues. Nous veillerons à ce que nos hôtes puissent profiter de leur repos en toute tranquillité. D'un autre côté, je suis enchanté de lire que le reste de votre expérience parmi nous a été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe s'efforce jour après jour de créer une atmosphère chaleureuse et accueillante, afin que chaque hôte se sente comme à la maison, malgré l'effervescence de la ville. Votre mention de la sympathie et du professionnalisme de notre équipe au moment du petit-déjeuner me comble de joie. Nous croyons en l'importance d'un service attentionné et personnalisé pour rendre votre séjour mémorable. Je tiens à rappeler que le Timhotel Gare de Lyon est situé au cœur d'un emplacement privilégié, à proximité de nombreux points d'intérêt de la capitale. Chaque détail de notre établissement est pensé pour offrir à nos hôtes une expérience confortable et agréable malgré les contraintes d'espace caractéristiques de Paris. Si vos voyages vous amènent à Paris à nouveau, nous serions honorés de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. La richesse du patrimoine parisien vous attend, et nous espérons que vous continuerez à créer des souvenirs précieux parmi nous. Avec mes sentiments les plus distingués, Anis Raïs Directeur - Timhotel Gare de Lyon
Le 09/08/2023


Expérience du 06/08/2023
Publié le 07/08/2023 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Personnel sympathique et compétent
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Cher(e) hôte, Je vous remercie infiniment pour votre aimable commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la convivialité et le professionnalisme de notre personnel. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous mettons tout en œuvre pour que vous vous sentiez comme chez vous lors de votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Votre généreuse évaluation nous encourage à persévérer dans notre quête d'excellence et à maintenir le niveau de service que vous méritez. Savoir que notre accueil a contribué à rendre votre séjour des plus agréables est une source de grande satisfaction pour nous. Toute l'équipe et moi-même sommes enchantés d'avoir pu vous offrir une expérience mémorable, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide ou de renseignements pour vos futurs séjours à Paris. Avec nos plus sincères salutations, Chloé Réceptionniste au Timhotel Gare de Lyon
Le 04/08/2023


Expérience du 03/08/2023
Publié le 04/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon rapport qualité prix, chambre propre. Personnel à l’accueil souriant, personnel au petit déjeuner très souriant et chaleureux. Merci 😁
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chere hôte, Je vous adresse mes sincères remerciements pour ce commentaire si chaleureux et élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié chaque aspect de votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. 😁 Votre mention d'un "très bon rapport qualité-prix" et d'une "chambre propre" nous remplit de joie, car nous mettons un point d'honneur à offrir un service impeccable et un environnement confortable à nos précieux invités. Il est particulièrement gratifiant de savoir que notre personnel, tant à l'accueil qu'au service du petit-déjeuner, a su vous accueillir avec sourire et chaleur. Nous attachons une grande importance à ce que nos hôtes se sentent comme à la maison, et nous sommes ravis que vous ayez ressenti cette ambiance accueillante parmi nous. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Paris. N'hésitez pas à nous faire part de vos préférences ou de tout besoin particulier, car nous souhaitons que votre prochain séjour soit encore plus mémorable. Merci encore pour votre aimable commentaire, et en attendant votre retour, nous vous souhaitons une merveilleuse journée ! Bien cordialement, Chloé Réceptionniste au Timhotel Gare de Lyon
Le 04/08/2023


Expérience du 03/08/2023
Publié le 04/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil. Personnel sympathique et serviable. Petit déjeuner copieux et varié. Disponible même qd on se lève très tôt. Je note l’adresse pr tous mes passages.
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chere hôte, Je vous adresse mes sincères remerciements pour ce commentaire si élogieux ! Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous sommes ravis d'apprendre que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Nous sommes enchantés de savoir que notre accueil chaleureux et attentionné a contribué à rendre votre expérience mémorable. Notre personnel met un point d'honneur à offrir un service sympathique et serviable à chacun de nos invités, car nous souhaitons que vous vous sentiez bienvenu et pris en charge durant tout votre séjour. 😊 Savoir que vous avez apprécié notre petit déjeuner copieux et varié, ainsi que sa disponibilité même pour les lève-tôt, nous réjouit. Nous mettons un soin particulier à proposer une sélection diversifiée de mets pour satisfaire les goûts de chacun de nos hôtes. C'est avec une grande joie que nous accueillerons à nouveau votre présence lors de vos futurs passages à Paris. Nous sommes impatients de vous offrir une nouvelle expérience aussi agréable que celle-ci. Encore une fois, merci pour votre aimable commentaire, et nous restons à votre disposition pour toute demande ou besoin lors de vos séjours à venir. Bien cordialement, Chloé Réceptionniste au Timhotel Gare de Lyon
Le 04/08/2023


Expérience du 02/08/2023
Publié le 03/08/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Une seule serviette de toilette par personne est insuffisante
Réponse de Timhotel Paris Gare de Lyon :

Chère hôte, Je vous sais gré d'avoir partagé votre avis concernant votre séjour au Timhotel Gare de Lyon. Nous apprécions vos retours, qui nous aident à améliorer notre prestation et à offrir à nos clients une expérience inoubliable. Je tiens tout d'abord à m'excuser sincèrement pour le désagrément que vous avez rencontré en découvrant qu'une seule serviette de toilette par personne était insuffisante. Votre confort est notre priorité, mais nous sommes également soucieux de l'environnement. C'est pourquoi nous avons pris la décision de limiter le nombre de serviettes pour contribuer à réduire notre empreinte écologique. Nous faisons de notre mieux pour créer une atmosphère chaleureuse et intimiste où chaque hôte peut se détendre après une journée de découverte de la capitale. Nous apprécions vos aimables mots qui résument bien notre promesse : une prestation soignée pour vous offrir un temps de repos bien mérité, à un prix raisonnable, dans un emplacement exceptionnel. Sachez que nous prenons sérieusement votre remarque en considération et veillerons à ce que chaque chambre soit équipée du nombre adéquat de serviettes pour assurer votre confort et votre satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de nos chambres, en particulier la literie que nous choisissons avec soin pour vous garantir un sommeil réparateur. Notre emplacement stratégique à proximité des transports en commun et des principaux sites touristiques vous permet de profiter pleinement de votre séjour à Paris, que ce soit pour admirer la majestueuse Tour Eiffel ou flâner dans les charmantes ruelles de la Place des Vosges. Nous espérons que malgré cet inconvénient, vous avez pu profiter de la richesse du patrimoine parisien, et nous serions enchantés de vous revoir bientôt pour une nouvelle escapade dans notre belle capitale. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Timhotel Gare de Lyon et de vous offrir un séjour des plus agréables. Anis Raïs Directeur du Timhotel Gare de Lyon
Le 03/08/2023


Expérience du 01/08/2023
Publié le 02/08/2023 (Voir plus)