Timhotel Opéra Madeleine

  • Ideally located in front of the station Gare Saint-Lazare
  • 5 minutes from the department stores
  • 10 minutes from the Opera and the Champs-Elysées
  • Metro and train station in front of the hotel. Easy access to RER A and RER E
  • Train access to La Defense in 10 minutes
  • 8 Family Rooms
  • 2 meeting rooms
Check-in: from 14h Check-out: up to 12h


Timhotel Opéra Madeleine Timhotel Opéra Madeleine - 3 star hotel just a few metter away from the Opera


Advantageously located opposite the Gare Saint-Lazare and a few hours away from Normandy, the Timhotel Opéra Madeleine gives you access to all the advantages of the central business district and the train station. 

The Timhotel Opéra Madeleine welcomes you to a lovely Haussmann-style building located right near the Saint-Lazare metro station, where you have a choice of four lines that serve the entire city. With its warm welcome in any of five languages, its 24-hour reception, its luggage hold open night and day and its top-quality buffet breakfast, you can be sure of having a pleasant stay. The hotel can also host your business meetings. The district offers a full range of services and restaurants at all hours of the day. 

 

 

Timhotel Opéra Madeleine Timhotel Opéra Madeleine – 3 stars – Gare Saint-Lazare


Culture

< 15 min walk :

  • Théâtre Mogador
  • Opéra Garnier
  • Olympia
  • Théâtre des Mathurins

< 15 min by transports :

  • La Madeleine
  • Montmartre

Walks & activities

< 15 min walk :

  • Place Saint Augustin

< 15 min by transports :

  • Les Grands Boulevards
  • Jardin des Tuileries
  • Champs-Elysées

Business

< 15 min walk :

  • Boulevard Haussmann

< 15 min by transports :

  • La Défense

Shopping

< 15 min walk :

  • Les Galeries Lafayette Haussmann
  • Le Printemps Haussmann
  • Le Passage du Havre

< 15 min by transports :

  • La place Vendôme
  • L'avenue Montaigne

Nightlife

< 15 min by transports :

  • Les Grands Boulevards
  • Champs-Elysées

Timhotel Opéra Madeleine Location and Access


Timhotel Opéra Madeleine

113 rue Saint Lazare
75008 Paris- France

(+33) 01 43 87 53 53
opera.madeleine@timhotel.com

Rue de la Paix - Opéra

Saint-Lazare | Opéra

In the heart of the 9th district of Paris is the Opéra Garnier, a real architectural masterpiece of the 19th century. The building's architecture with its metal substructure, in spite of appearances, remains impressive by the majesty of its eclecticism. Overhanging the Huge Staircase, Library-Museum, Foyers and theatre, the Chagall ceiling will sing for you, from the top of its 73...

Tourism & Leisure

Rooms of the Hotel
Timhotel Opéra Madeleine

Whether you're travelling alone or with others, the hotel Timhotel Opéra Madeleine will be happy to accommodate you in one of its 83 rooms, each equipped with a bathroom with bathtub or shower.

All of our rooms feature air conditioning, a coffee/Tea maker Kettle, and free unlimited high-speed Wi-Fi.

Timhotel Opéra Madeleine Single Comfort room

Our Single Comfort rooms feature a 90 x 140cm bed and a bathroom with a shower or a bathtub. You will also have access to free unlimited Wi-Fi.

From 105 Best price guarantee within 30 days
I DISCOVER

Timhotel Opéra Madeleine Comfort Double or Twin Beds

Our Double Comfort rooms feature a 140x160cm bed or two 80cm beds and a bathroom with a shower or and a bathtub. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.

From 114 Best price guarantee within 30 days
I DISCOVER

Timhotel Opéra Madeleine Superior Double or Twin Beds

Our Superior Double rooms feature a 140 x 160cm bed or two 80cm beds and a bathroom with a shower or and a bathtub. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.

From 130 Best price guarantee within 30 days
I DISCOVER

Timhotel Opéra Madeleine Superior Triple room

Our TIM Triple rooms feature a 160cm bed and a 90cm bed or three 90cm beds and a bathroom with a shower or a bathtub. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.

From 162 Best price guarantee within 30 days
I DISCOVER

Timhotel Opéra Madeleine Superior Family room

Our Superior Family rooms, which can accommodate up to 4 people in the same room, feature a 160cm bed and two 80cm beds or two 160cm beds or four 80cm beds and a bathroom with a shower. You will also enjoy free unlimited Wi-Fi.

From 194 Best price guarantee within 30 days
I DISCOVER

Services of the Hotel
Timhotel Opéra Madeleine

Main services

  • Non-smoking hotel
  • Reception opened 24/7
  • Free unlimited high-speed wifi
  • Lift
  • Animals not allowed (except for assistance animals)

Other services

  • Free digital press
  • Wake-up service on request
  • Free luggage service (On request)
  • French, English, Spanish

Equipment

  • Air conditioning
  • Hair Dryer
  • Iron (On request)

Accessibility

  • Room for people with reduced mobility (except wheelchair)
  • Suitable for visually impaired people
  • Suitable for deaf and hard of hearing people
BUFFET BREAKFAST AT €15 PER PERSON

Buffet Breakfast with* :

Viennese pastries, cereal and traditional baguettes, sliced bread, tea, coffee, chocolate, milk, fruit juice, mineral water, cereals, jam, butter, spread, honey, fruit salad, fresh fruit, plain yoghurt and fruit yoghurt, cottage cheese, applesauce, ham, chicken or turkey breast, butter, scrambled eggs, hard-boiled eggs, bacon, cheese, pancakes.

Schedules of service: 

  • From Monday to Friday: 6:30AM to 10:30AM 
  • On Saturday and Sunday: 6:30AM to 11:00AM 

FREE for the children under age 12

* subject to availability and modifications in the COVID context

Methods of payment

  • Cash
  • American Express
  • VISA
  • MasterCard
  • ANCV (chèque vacances)

Useful information

Transportations
Bus : B 20, 21, 22, 24, 26, 27, 28, 29, 32, 43, 49, 53, 66, 80, 81, 94, 95
Vélib : Station 8009 - 1, rue d'Isly - 75008 Paris
Borne de recharge électrique : Borne payante à 450m – Charge semi-accélérée – 12 prises disponibles (Domestique UE, Type 2) – 19 rue Tronchet 75008 Paris
Ring road : Porte d’Asnières
Airport : Taxis : Roissy Charles de Gaulle - 25km - 50 € / Orly - 27km - 35 €
Subway : M 3-12-13-14 - Saint-Lazare - 50m
RER : RER E - Haussmann Saint-Lazare - 100m / RER A - Auber - 300m
SNCF train station : Saint-Lazare à 50m

Reviews for the Hotel
Timhotel Opéra Madeleine

7.9
10

Timhotel Opera Madeleine

Note moyenne sur 1961 avis

Propreté 8.3/10
Chambre 7.5/10
Rapport qualité/prix 7.6/10
Restauration 7.8/10
Literie 7.8/10
Situation Géographique 9.2/10
Cadre 7.6/10
Equipements / Activités 6.9/10
Accueil et services 8.3/10
7 10

Kamer 512 heeft geen superior uitstraling. Uitzicht op een armoedig binnenplaatsje, weinig licht. Zeer kleine badkamer.

Expérience du 29/01/2023
Publié le 30/01/2023 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Peut etre plus propre

Expérience du 27/01/2023
Publié le 29/01/2023 (Voir plus)

Propreté 4/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

établissement très bien situé, tout a 2 pas de l'hôtel. chambre très petite tres peu de rangement , cabine de douche pas agréable. cependant tout est très propre . 2 séjours effectués et vus sur des murs à 5m

Expérience du 21/01/2023
Publié le 23/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

accueil agréable, bonne situation, silencieux
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Marie Pierre, Quelle plaisir de lire votre retour suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. En effet nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour notamment grâce à l'accueil de nos équipes . Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 18/01/2023


Expérience du 14/01/2023
Publié le 18/01/2023 (Voir plus)

Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Toujours très bien accueillie
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Joy, Merci pour cette très belle note qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par votre séjour parmi nous et tout particulièrement l' accueil de notre équipe de Réception à chacun de votre séjour. Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine venue parisienne. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 18/01/2023


Expérience du 11/01/2023
Publié le 12/01/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

RAS j’y retournerais
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame, Monsieur, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine et sommes heureux de lire que vous souhaitez revenir. À très vite chez Timhotel Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 18/01/2023


Expérience du 05/01/2023
Publié le 12/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

First of all, according to the taxi driver, the Hotel should be called Timhotel St Lazare not Timhotel Opera Madeleine since it is closer to St Lazare and not Opera or Madeline. Anyhow the Hotel is very well situated and very close to all the shops and restaurants.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Kenny, Thank you for taking the time to share your impressions of your stay. We understand the surprise of your taxi driver. To sum up, he did find our hotel and got you to the right destination, that's the main thing! We are happy to read that you appreciated our location in the heart of Paris in one of the most dynamic areas of the capital. We look forward to welcoming you during your next stay. Sincerely Aurélie - Executive Assistant
Le 18/01/2023


Expérience du 09/01/2023
Publié le 11/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Nel complesso è stata un’esperienza positiva. Camere pulite, buona la colazione con personale gentile e molto disponibile. Sicuramente la struttura richiederebbe un restyling
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Ciao Giovanni, Grazie mille per questo bel feedback sulla nostra struttura! Siamo lieti di leggere che Sono lieto di leggere che avete apprezzato la pulizia della nostra struttura, la qualità della colazione e la disponibilità del nostro personale. A presto al Timhotel Opéra Madeleine Cordiali saluti Aurélie-Assistente alla gestione
Le 10/01/2023


Expérience du 06/01/2023
Publié le 07/01/2023 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Personnel accueillant
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opera Madeleine. Je suis ravi que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mon équipe qui n'est jamais rassasiée de compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/01/2023


Expérience du 05/01/2023
Publié le 06/01/2023 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Idéalement situé, personnel agréable, bon rapport qualité prix sur petit déjeuner mais pas varié. Le seul point négatif mais non insurmontable quand on est en vacances est le temps d attente de l ascenseur

Expérience du 01/01/2023
Publié le 02/01/2023 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Hôtel très bien situé.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame Pichenot, Nous vous remercions d'avoir choisi le Timhotel Opéra Madeleine pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en face de la gare Saint-Lazare avec un accès direct au château de Versailles et à 2 minutes à pied de l'Opéra Garnier et des Galeries Lafayette. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir pour une nouvelle expérience parisienne. Recevez nos meilleures salutations. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 04/01/2023


Expérience du 29/12/2022
Publié le 01/01/2023 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

bon sejour

Expérience du 21/12/2022
Publié le 28/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bien
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Masson, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opéra Madeleine. Je suis ravi que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mon équipe qui n'est jamais rassasiée de compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 29/12/2022


Expérience du 25/12/2022
Publié le 26/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Bien situé
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d'avoir choisi le Timhotel Opéra Madeleine pour votre séjour à Paris. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement en face de la gare Saint-Lazare avec un accès direct au château de Versailles et à 2 minutes à pied de l'Opéra Garnier et des Galeries Lafayette. Nous vous accueillerons à nouveau avec grand plaisir pour une nouvelle expérience parisienne. Recevez nos meilleures salutations Aurélie-Adjointe de direction
Le 29/12/2022


Expérience du 22/12/2022
Publié le 23/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

manque de rangements pour 4 personnes
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Serge, Nous tenons à vous remercier de votre confiance pour votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine et sommes heureux de vous savoir satisfait de votre séjour. Cependant, nous sommes navrés si vous avez manqué de rangement et prenons note de votre remarque. A bientôt, Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 21/12/2022
Publié le 22/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

C'est la deuxième fois que je m'y rends et certainement pas la dernière.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Byr, Merci pour votre témoignage et pour votre fidélité. Je suis ravi que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel Opéra Madeleine se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 17/12/2022
Publié le 18/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Lumière salle de bains pas top pour le maquillage! Pourtant pas si difficile à installer…
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Isabelle, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour parmi nous. Nous prenons note de vos remarques . Lors de votre prochain séjour, n' hésitez pas à demander à la réception une salle de bain lumineuse et mes collaborateurs auront à cœur de vous satisfaire dans la mesure du possible et de nos disponibilités. Nous espérons vous revoir très vite . Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 08/12/2022
Publié le 16/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Tres bon sejour il manquait un peu de lumiere dans la chambre
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Alameddine, Quel plaisir de lire votre commentaire suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Je suis ravie que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel Opéra Madeleine se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 29/12/2022


Expérience du 15/12/2022
Publié le 16/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Buena ubicacion y calidad precio
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Hola Carlos, Gracias por sus amables comentarios, que ponen de manifiesto la calidad de nuestro servicio. Estamos encantados de saber que está completamente satisfecho con nuestra ubicación en el corazón de París, en las inmediaciones de las Galerías Lafayette, el Printemps, la Ópera Garnier,... Quedamos a su disposición y esperamos que renueve su confianza en nosotros para una futura estancia. su confianza para una futura estancia. Atentamente Aurélie - Asistente ejecutiva
Le 29/12/2022


Expérience du 13/12/2022
Publié le 14/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Douche trop petite sinon chambre très bien tenue et équipée.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Yves, Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour parmi nous et notamment la propreté de nos chambres à laquelle nous apportons une attention toute particulière. La taille des salles de bains et des douches varient en fonction de la catégorie et de la typologie de la chambre. La prochaine fois n'hésitez pas à nous demander en réception si vous pouvez changer de chambre, nous ferons le maximum en fonction de la disponibilité de l'hôtel. Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 13/12/2022
Publié le 14/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Overall everything was good but it is a lot more basic than it appears online
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Mr, Mrs A, We thank you for taking the time to share your review and are delighted to read that you enjoyed your stay with us. See you soon at the Timhotel Opéra Madeleine Cordially Aurélie-Executive Assistant
Le 29/12/2022


Expérience du 11/12/2022
Publié le 13/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Une bonne situation
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Denis, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et notamment notre emplacement au cœur de Paris. Au plaisir de vous recevoir de nouveau prochainement Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 11/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

A recommander
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Ulrich, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opéra Madeleine. Je suis ravi que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 11/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Très bon accueil, parfait
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Laurent, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opera Madeleine. Je suis ravi que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mon équipe qui n'est jamais rassasiée de compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 21/12/2022


Expérience du 11/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Belle proximité avec la gare. Chambre pour 4 spacieuse
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Isa, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et notamment notre proximité immédiate avec la gare saint lazare ainsi que le confort de nos chambres familiales. À très vite au Timhotel Opéra Madeleine. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 23/12/2022


Expérience du 11/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

Matelas pas confortable
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame Noyon, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés et surpris de lire que le lit de votre chambre ne vous ai pas convenu. En effet chez Timhotel, nous apportons une attention toute particulière à la qualité de notre literie qui est salué par la majorité de nos clients comme vous pourrez le lire dans de nombreux commentaires. Nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et auront à cœur de vous faire changer d’avis. Cordialement Aurélie/Adjointe de direction
Le 21/12/2022


Expérience du 11/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 4/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 6/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

personnel accueillant
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Marie, Merci beaucoup pour ce beau retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et plus particulièrement la gentillesse de notre personnel. À très vite au Timhotel Opéra Madeleine. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 21/12/2022


Expérience du 08/12/2022
Publié le 12/12/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très déçu par notre départ et l’aide apportée par la personne en service à l’accueil.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Stéphane, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous malgré votre départ. Nous sommes navrés de cette mauvaise expérience. Sachez que dans l'ensemble de nos établissements nous mettons un point d'honneur à accueillir nos clients avec le sourire et s'assurer de leur bien-être tout au long de leur expérience. Nous allons donc nous renseigner pour comprendre pourquoi ça n'a pas été le cas avec vous. N'hésitez pas à nous contacter afin d'échanger sur le sujet. En espérant que vous reviendrez dans l'un des établissements de notre groupe. Bien sincèrement Aurélie-Adjointe de direction
Le 21/12/2022


Expérience du 10/12/2022
Publié le 11/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Je suis venue seule et j’aurai aimé avoir un lit double et pas un seul lit même s’il y avait 2 lits jumeaux
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Ab, Merci beaucoup pour votre retour positif. Nous sommes ravis que notre équipe vous ait délivré une expérience à la hauteur de vos espérances. Pour le type de lit, nous faisons notre maximum pour satisfaire tous nos clients en fonction de nos disponibilités en nous assurant du respect de catégorie de chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir au Timhotel Opéra Madeleine afin de continuer à vous apporter entière satisfaction. À bientôt Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 10/12/2022
Publié le 11/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Carpet dirty, slow internet
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Sir Landry, Thank you for taking the time to share your opinion following your stay. We are sorry to read that your stay did not meet your expectations. I assure you that our carpets are vacuumed every day with great care, their dark colours can sometimes be confusing. Finally we take note of your remarks concerning the Internet, please note that corrective actions are underway. We hope that you will give us a second chance to satisfy you and we will do our best to satisfy you fully. Sincerely Aurélie - Executive Assistant
Le 20/12/2022


Expérience du 09/12/2022
Publié le 10/12/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

exiguïté de la salle de bains et en particulier de la douche...
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Philippe, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine cependant nous sommes désolés de lire que vous vous êtes sentis à l' étroit dans votre salle de bain. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 08/12/2022
Publié le 09/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bon hôtel. Bon rapport qualité prix.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Alexis, Quelle plaisir de lire votre commentaire ! Nous sommes heureux de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. A bientôt dans votre hôtel parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 06/12/2022
Publié le 08/12/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Séjour satisfaisant la chambre comportait 4 lits et manquait de place pour circuler. Je n’ai jamais pu faire fonctionner la TV
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Christine, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Opera Madeleine. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre chambre familiale. Nous vous présentons toutes nos excuses pour votre télévision. Notre réception ouverte 24H/24 aurait été ravi de vous aider. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors d' un prochain séjour. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 07/12/2022
Publié le 08/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

tres bon emplacement
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Céline, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et tout particulièrement notre emplacement au coeur de Paris dans un des quartiers les plus attractif de la capitale. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 04/12/2022
Publié le 06/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

J'ai choisi timhotel car jai séjourné à deux reprises dans celui de Pigalle. Les chambres étaient spacieuses. Je suis déçue par la taille de celle réservée à st lazare. Pour le reste tout était très bien.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Cinthia, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Nous sommes heureux de lire que vous êtes fidèle à la chaine Timhotel . Le Timhotel Blanche Fontaine a 4 étoiles et nous en avons 3. Ce qui peux expliquer la différence de taille de chambre. A bientôt dans un de nos hôtels parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 03/12/2022
Publié le 06/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

un bon hotel
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Beng, Quelle plaisir de lire votre commentaire! Nous sommes heureux que vous ayez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine escapade parisienne. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 01/12/2022
Publié le 03/12/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

toujours satisfaite de la chaîne timhotel (accueil, service, écoute, disponibilité) dans mes attentes. dans ma chambre, il maquait le petit miroir, le joint du battant de la vitre (baignoire douche) non étanche donc de l'eau partout et le sèche serviette de travers et la connexion au mur détaché (fils électriques apparents)
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Catherine, Nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients fidèles de la chaine Timhotel. Nous vous prions de nous excuser pour ces petites soucis techniques qui ont depuis été réparé. Nous vous remercions pour vos remarques qui nous permette de nous améliorer au quotidien. A bientôt ! Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 01/12/2022
Publié le 02/12/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Perfect location, perfect staff
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Deniz, Thank you for taking the time to share your experience at Timhotel Opera Madeleine. I am delighted that you were completely satisfied with the services of our hotel. I am delighted that our hotel meets your expectations and we hope to continue to welcome you regularly. The whole team of the Timhotel Opera Madeleine joins me in wishing you a good day and saying goodbye. We look forward to welcoming you soon in your Parisian hotel. Sincerely Aurélie - Assistant Manager
Le 20/12/2022


Expérience du 27/11/2022
Publié le 30/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Chambre petite et bruyante avec un bruit renouvelé toute la nuit. Manque un fruit au pdej. Accueil sympathique et belle déco.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Frédéric, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre avis suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Nous sommes désolés de lire que nous n'avons pu répondre entièrement à vos attentes. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée par le problème de bruit de votre climatisation/chauffages , solutionné depuis. Nous prenons note de vos remarques concernant le manque de fruit . J' ai le plaisir de vous indiquer que des fruits frais sont été mis à la disposition de nos clients au Petit Déjeuner depuis votre séjour. Enfin nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le professionnel et la gentillesse de notre personnel. En espérant que vous nous donnerez une seconde chance de vous satisfaire pleinement. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 27/11/2022
Publié le 28/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 5/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Accueil chaleureux personnel souriant et sympathiques.Je reviendrai ..une fois de plus
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Catherine, Quelle plaisir de lire votre commentaire ! Toute l' équipe du Timhotel Opéra Madeleine se joint à moi pour vous remercier pour ces quelques mots ! Nous sommes ravis que votre séjour vous ai plu comme le précédent et de vous compter parmi nos clientes régulières. A très bientôt Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 26/11/2022
Publié le 28/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Merci beaucoup pour l'acceuil! Super location!
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Rena, The whole team would like to thank you for this pleasant comment! Our priority is to offer a level of quality that meets your expectations, so we are very happy to know that our welcome and the daily work of our entire team meet your needs perfectly. We hope to see you again very soon at the Timhotel Opera Madeleine. Have a nice day, Aurélie - Executive Assistant
Le 20/12/2022


Expérience du 19/11/2022
Publié le 21/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Par sa position je pense tout à proximité
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour René, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié notre emplacement au cœur de Paris dans le 8 arrondissement, à proximité des Galeries Lafayette, du Printemps ou encore de L' Opéra Garnier avec de nombreuses boutiques et restaurants également. Nous espérons vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 20/11/2022
Publié le 21/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

50% d'augmentation du prix de la chambre par rapport à la même période en 2021
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Philippe, Merci pour votre avis. Je comprends votre sentiments pour le tarif mais comme pour les billets d’avion, le tarif des hôtels évolue en fonction de la période et de la disponibilité. Le prix est une notion subjective. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour. N'hésitez pas à nous contacter pour plus d'informations. En espérant bientôt vous revoir chez Timhotel, Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 20/12/2022


Expérience du 19/11/2022
Publié le 20/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Revoir accès à la baignoire qui est très glissante
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Nathalie, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfaite de votre séjour. Nous sommes désolé si vous avez trouvé notre baignoire trop glissante . Nous disposons de tapis anti-dérapant sur demande. N'hésitez pas à le mentionner pour votre prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 18/11/2022


Expérience du 12/11/2022
Publié le 16/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Bien agréable
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Sandrine, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. A très bientôt. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 18/11/2022


Expérience du 13/11/2022
Publié le 14/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bonne situation et personnel très aimable
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Jean François, Un grand Merci de la part de toute l' équipe du Timhotel Opéra Madeleine pour cette belle note. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfait par votre séjour parmi nous . Au plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine escapade parisienne. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 18/11/2022


Expérience du 10/11/2022
Publié le 11/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre très agréable et petit déjeuner varié et bon
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Céline, Merci pour ce très beau retour qui souligne la qualité de notre prestation. Nous sommes ravis de vous savoir entièrement satisfait par le confort de votre chambre ainsi que notre Buffet Petit déjeuner varié, idéal pour bien démarrer la journée. Toute l'équipe du Timhotel Opéra Madeleine se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 08/11/2022
Publié le 09/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

excellente localisation. petite chambre avec une vue sur un bâtiment
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Charles ! Quelle plaisir de lire votre belle note . Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opéra Madeleine et sommes ravis que votre séjour vous ai satisfait notamment grâce à notre emplacement au cœur de Paris, dans un quartier emblématique de la capitale. Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 06/11/2022
Publié le 08/11/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Merci
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame Vilaseca, Merci pour votre témoignage. Je suis ravi que notre hôtel corresponde à vos attentes et nous espérons continuer à vous accueillir régulièrement. Toute l'équipe du Timhotel Opéra Madeleine se joint à moi pour vous souhaiter une bonne journée et vous dire à bientôt. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 06/11/2022
Publié le 07/11/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Vibrations lors des passages du métro - chambre au 3eme etage
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Marie Claude, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés de lire que votre séjour n'ai pas été entièrement à la hauteur de vos attentes et vous prions de nous en excuser. Nous espérons que vous nous renouvellerez votre confiance lors d' un prochain séjour. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 03/11/2022
Publié le 06/11/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

T bon emplacement
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame Huntcote, Merci beaucoup pour ce beau retour sur notre établissement et celle belle note ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. À très vite au Timhotel Opéra Madeleine Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 05/11/2022
Publié le 06/11/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 8/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Posizione incredibilmente comoda. Punti a sfavore: Reception al primo piano
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Ciao Manuela, Vi ringraziamo per la fiducia accordata al nostro hotel e siamo felici di sapere che siete soddisfatti della nostra posizione nel cuore di Parigi, vicino all'Opéra Garnier e alle Galeries Lafayette. Tuttavia, ci dispiace che la presenza della nostra Reception al 1° piano non sia stata di suo gradimento. Cordiali saluti Aurélie - Assistente esecutivo
Le 10/11/2022


Expérience du 31/10/2022
Publié le 01/11/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 6/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

La chambre est très mal isolée acoutiqument ont entendait les voisins étrangers telephoné une grande partie de la nuit , et si je comprendrais le chinois j’aurais pu participer à la conversation
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Dominique, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire un retour suite à votre séjour parmi nous. Je vous remercie pour votre remarque sur l'isolation et je suis navré qu'elle n'est pas été à la hauteur de vos attentes. J'échangerai à ce sujet avec mon responsable lorsque nous évoquerons les futures rénovations. D’autre part, lors de votre prochain séjour, n’ hésitez pas signaler à la réception si vos voisins sont trop bruyant et notre équipe de réception fera son maximum avec sa plus belle diplomatie pour stopper ses nuisances sonores. En espérant que vous accorderez de nouveau votre confiance à Timhotel. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 30/10/2022
Publié le 31/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Très satisfait
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Cerna Krev, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Timhotel Opéra Madeleine. Je suis ravi que les prestations de notre établissement aient été à la hauteur de vos attentes . Aussi je ne manquerai pas de transmettre vos commentaires à mon équipe qui n'est jamais rassasiée de compliments. Au plaisir de vous recevoir prochainement dans votre hôtel Parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 30/10/2022
Publié le 31/10/2022 (Voir plus)

Propreté 7/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Un bon séjour en famille
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Barrero, Merci beaucoup pour ce magnifique retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour parmi nous. À très vite au Timhotel Opéra Madeleine pour votre prochaine escapade parisienne. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 28/10/2022
Publié le 29/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 8/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Chambre trop petite et douche avec du moisi noir.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame Riscosoler, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de nous partager votre avis et sommes désolés que vos séjour n' est pas été à la hauteur de vos attentes. Concernant les taches de moisis au plafond de votre douche, nous vous présentons toutes nos excuses et le nécessaire a été fait depuis. Sachez qu' il s' agit vraiment d' un cas exceptionnel. En effet comme vous pourrez le lire dans de nombreux commentaire, la propreté de nos chambres est très souvent soulignée. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir de nouveau prochainement et auront à cœur de vous faire changer d' avis. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 28/10/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Chambre petite et manque fruits frais au petit déjeuner
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Ferrari, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Concernant la taille de votre chambre , sachez que nous disposons également de chambre double et de chambre double supérieure qui sont plus grande que la chambre single que vous avez occupé. Lors de votre prochain séjour, n' hésitez pas à demander à la réception et mes collaborateurs seront ravis de vous aider. Au plaisir de vous recevoir lors d' un prochain séjour. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 27/10/2022
Publié le 28/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 9/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
6 10

Tiny room and toilet. Service and cleanliness great. Shower was 2x2.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Mrs Chatman, We would like to thank you for your confidence in our hotel and we are happy to know that you are satisfied with the cleanliness of your room, our establishment and the kindness and helpfulness of our staff. However, we are sorry that you felt cramped in your room. See you soon at the Timhotel Opera Madeleine. Sincerely Aurélie - Assistant Manager
Le 10/11/2022


Expérience du 24/10/2022
Publié le 25/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 6/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Perfect location I really enjoyed it!! I totally recommend it!
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame, Monsieur Muhr, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Chez Timhotel, nous apportons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Toute l'équipe du Timhotel Opéra Madeleine vous remercie ! A bientôt Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 23/10/2022
Publié le 24/10/2022 (Voir plus)

Propreté 10/10
Chambre 10/10
Rapport qualité/prix 10/10
Restauration 10/10
Situation Géographique 10/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
10 10

Très bon accueil malgré un séjour court. La réception est à l'écoute.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Madame, Monsieur Muhr, Nous tenons à vous remercier chaleureusement du temps que vous avez pris pour rédiger ce commentaire. C'est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments sur notre personnel. Chez Timhotel, nous apportons une grande importance au fait que vous vous sentiez accueillis. C'est un travail quotidien de satisfaire nos clients, il est toujours valorisant d'avoir des retours si positifs sur notre travail, et nous vous en savons gré. Toute l'équipe du Timhotel Opéra Madeleine vous remercie ! A bientôt Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 23/10/2022
Publié le 24/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 9/10
Rapport qualité/prix 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 9/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Too expensive relative to the standard
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Sir Torekoven, Thank you for your opinion. I understand your feeling about the price but as with air tickets, hotel prices change according to the period and availability. The price is a subjective notion, however, to get the best possible rate on our hotel, I invite you to book on our website or directly with the reception. We also have a preferential rate for reservations made more than 30 days in advance. Finally, a loyalty program allows you to accumulate points to save on your next stay. Do not hesitate to contact us for more information. We hope to see you soon at Timhotel Opéra Madeleine. Sincerely Aurélie-Management assistant
Le 10/11/2022


Expérience du 13/10/2022
Publié le 14/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 4/10
Rapport qualité/prix 2/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
4 10

The price / quality ratio is way off. You price as a Double Tree Hilton, but supply accommodation and service the way a two star hotel does. No iron and iron board in the room, had to carry one up. One bottle of water, no refill on day two. Towels refolded not replaced. breakfast absolutely minimal and not worthy of anything really. Overall, you should re-assess either your price, or step up your services
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Sir Allebé, Thank you for taking the time to give us feedback following your stay at the Timhotel Opera Madeleine. We are sorry to hear that you did not enjoy your experience. The Timhotel Opéra Madeleine is used to offering quality services in order to satisfy our guests as much as possible. Our latest classification meetings have enabled us to validate our 3 stars. For your information, the presence of an iron in the rooms is not a compulsory criterion and as you indicate, we have it at the reception. Finally, as for the bottle of water, which is not renewed during the stay, we only offer it on arrival. The reception is at your disposal 24 hours a day so that you can buy some. Concerning the replacement of your towels, perhaps you did not read the note in your bathroom which indicates that only the towels left on the floor by your care are replaced. Finally I am surprised that you find our breakfast minimalist, indeed it is composed of scrambled eggs, bacon, ham, cheese, fresh fruit salad, compote, yoghurt, pastries and breads baked on the spot, all served with fresh fruit juice. Yours sincerely Aurélie - Executive Assistant
Le 10/11/2022


Expérience du 13/10/2022
Publié le 14/10/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 3/10
Rapport qualité/prix 3/10
Restauration 3/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 5/10

Avis vérifié par Guest Suite
5 10

The “comfort double room” is insanely small, a big person would not fit in the shower stall!
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Cecilia, First of all, we would like to thank you for sharing this feedback. We are sorry that the service you received did not meet your expectations. I can confirm that the size of our comfort rooms is well described on our website. I take good note of your remark concerning the size of the room you booked. For your information, we have several categories of rooms, notably the superior double rooms, which may correspond more to your expectations. I hope you will give us another opportunity to welcome you soon. Best wishes. Aurélie-Management assistant
Le 10/11/2022


Expérience du 11/10/2022
Publié le 12/10/2022 (Voir plus)

Propreté 6/10
Chambre 5/10
Rapport qualité/prix 5/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 7/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Bien mais un peu onéreux
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsieur Bordenave, Merci beaucoup pour ce beau retour sur notre établissement ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour au Timhotel Opéra Madeleine. Concernant les tarifs, soyez certains que nous faisons tout notre possible afin de vous offrir des prix compétitifs tout en maintenant la qualité de nos prestations. À très vite chez Timhotel. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 10/11/2022


Expérience du 11/10/2022
Publié le 12/10/2022 (Voir plus)

Propreté 9/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 9/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
7 10

Manque de placard dans la chambre
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Bonjour Monsiuer Chanove, Nous vous remercions d' avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié votre séjour et notons votre remarque concernant le manque de placard. Au plaisir de vous recevoir lors d' un prochain séjour parisien. Cordialement Aurélie-Adjointe de direction
Le 25/10/2022


Expérience du 07/10/2022
Publié le 10/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 7/10
Rapport qualité/prix 6/10
Restauration 8/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
3 10

Hotel mediocre a precio de oro
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Hola Sr. Vico, Lamentamos leer que no haya disfrutado de su estancia con nosotros. Puedo confirmar que la descripción de nuestro hotel es correcta en nuestros sitios web asociados. Comprendo tu opinión sobre el precio, pero al igual que los billetes de avión, el precio de los hoteles cambia según el periodo y la disponibilidad. El precio es una noción subjetiva, sin embargo, para obtener la mejor tarifa posible en nuestro hotel, le invito a reservar en nuestra página web o directamente en la recepción. También tenemos una tarifa preferente para las reservas realizadas con más de 30 días de antelación. Por último, un programa de fidelización le permite acumular puntos para ahorrar en su próxima estancia. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información. Sinceramente Aurélie - Asistente Ejecutiva
Le 25/10/2022


Expérience du 07/10/2022
Publié le 08/10/2022 (Voir plus)

Propreté 5/10
Rapport qualité/prix 1/10
Situation Géographique 8/10
Accueil et services 8/10

Avis vérifié par Guest Suite
8 10

Friendly and helpful staff.
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :

Dear Sir or Madam We would like to thank you very much for the time you took to write this review. It is with great pleasure that we receive your compliments on our staff. At Timhotel, it is very important to us that you feel welcome. It is a daily job to satisfy our guests, it is always rewarding to have such positive feedback on our work, and we appreciate it. The whole team of the Timhotel Opéra Madeleine thanks you! See you soon Aurélie - Assistant Manager
Le 25/10/2022


Expérience du 06/10/2022
Publié le 07/10/2022 (Voir plus)

Propreté 8/10
Chambre 8/10
Rapport qualité/prix 7/10
Restauration 7/10
Situation Géographique 9/10
Accueil et services 10/10

Avis vérifié par Guest Suite
9 10

Hôtel au top et très bien situé
Réponse de Timhotel Opera Madeleine :