Información sobre coronavirus (COVID-19). Haga clic aquí.

La seguridad de nuestros clientes y empleados es una prioridad para Timhotel.

Es por eso que, durante este período de movilización colectiva para combatir el virus COVID-19, le informamos que todos los establecimientos de Timhotel han cerrado sus puertas hasta nuevo aviso.

Más que nunca en solidaridad en estas circunstancias excepcionales, seguimos aplicando estrictamente las instrucciones del gobierno y lo mantendremos informado sobre el desarrollo de la situación.

Clientes que hayan reservado una estancia entre el 20/04/2020 y el 15/09/2020 a través de nuestro sitio web oficial timhotel.com o directamente con uno de nuestros hoteles Y

  1. habiendo reservado una tarifa flexible, puede modificar o cancelar su reserva:
    • utilizando el correo electrónico de confirmación de reserva "Modificar - Cancelar mi reserva"
    • poniéndose en contacto con el hotel por correo electrónico (los datos de contacto están disponibles en el correo electrónico de confirmación de la reserva o en timhotel.com).
  2. habiendo reservado una tarifa no flexible, que pueden beneficiarse de un crédito que les permite posponer su estadía dentro de los próximos 18 meses:
    • poniéndose en contacto directamente con el hotel por correo electrónico (los datos de contacto están disponibles en el correo electrónico de confirmación de la reserva o en timhotel.com).
  3. Los clientes que hayan reservado a través de una agencia de viajes, una plataforma de reserva en línea u otro canal de terceros están invitados a comunicarse directamente con la entidad de reserva correspondiente para cualquier solicitud de asistencia.

TIMHOTEL SE COMPROMETE

Hacer que su estadía en París sea inolvidable no es la única misión del Grupo Timhotel. Todos nuestros hoteles en París también se comprometen a diario en diferentes misiones sociales y ambientales.

A través de esta página, siga las acciones emprendidas por el Grupo.

Un enfoque ambiental, humanitario y social.

Timhotel apoya a la asociación UNISOAP

El Grupo Timhotel se enorgullece de apoyar la asociación UNISOAP!
UNISOAP es la primera asociación francesa que recicla los jabones de los hoteles con fines humanitarios.
Con esta lógica, 17 de nuestros hoteles parisinos están comprometidos con la asociación al confiarles sus jabones usados.

El objetivo de esta colaboración es triple:

  • Ambiental, actuando por el medio ambiente mediante la reducción de residuos de jabón;
  • Humanitario, reduciendo enfermedades relacionadas con la mala higiene de las poblaciones desfavorecidas;
  • Social, creando empleo para trabajadores discapacitados.

Enfoques ambientales

Reutilizando toallas de baño

En Timhotel, nuestros huéspedes que se alojan por dos noches están invitados a reutilizar sus toallas de baño para ahorrar agua y energía.

Por lo tanto, los clientes que no dejen las toallas en el suelo no son reemplazadas por nuestros equipos de limpieza.

¡Un ecogesto clave para el turismo responsable!

Productos écologiques

Estamos orgullosos de ofrecer a nuestros clientes productos de bienvenida (jabon líquido de ducha, champú, jabones, lociones para el cuerpo) que cuentan con la etiqueta ecológica.

Los departamentos de alojamiento de nuestros hoteles, a cargo de la limpieza de las habitaciones y áreas comunes, también utilizan productos de limpieza ecológicos.

Signos de la excelencia, las etiquetas ecológicas garantizan un alto nivel de exigencia en cuanto a la limitación de los impactos de los productos y servicios sobre el medio ambiente y la salud, manteniendo siempre el nivel de rendimiento.

Instalación de ahorradores de agua en grifos.

Desde 2015, los grifos del baño en el Timhotel Nation han sido equipados con ahorradores de agua.

Este dispositivo ayuda a conservar cientos de litros de agua cada año. De hecho, se logra ahorrar alrededor de 20% de agua por cliente a través de estas instalaciones.

¡El consumo limitado es un gesto extra para nuestro planeta!

Una política de compras responsable.

Nuestros productos de origen animal.

Timhotel se involucra en una política de compra responsable de productos de origen animal.

El propósito de estas medidas es respetar la salud de nuestros clientes, nuestros agricultores asociados, el medio ambiente y el bienestar animal.

Desde 2018, los huevos revueltos y los huevos duros consumidos en nuestros hoteles provienen de la cría de gallinas criadas al aire libre.